Pestel Téléphonies Mobile

-1-1-Présentation générale d’ooredoo : Ooredoo S.A est une société anonyme au capital de 359.172.00 Dinars Tunisien dont le siège sociale est situé à l’immeuble Zénith, les Jardins du Lac, Tunis. Oordoo est le nom commercial du 1er opérateur privé de la téléphonie mobile en Tunisie, lancé en 27 décembre 2012 après l’octroi et la signature de la licence en Mai 2002. Il s’agit d’un projet ambitieux et valorisant avec son caractère social et son impact sur la société, les habitudes de vie et de travail vue sa

Le téléphone portable, un facteur de progrès pour la société mondiale? SOMMAIRE Introduction. I) Histoire récente du téléphone mobile Invention du téléphone portable. La création de nouveaux modèles. II) Les progrès qu’apporte le téléphone portable à la société. Un nouveau moyen de communication pour tous. Cet objet facilite la socialisation de la population. III) Les inconvénients qu’engendre le téléphone portable dans la société. Une inégalité sociale entre les différents groupes

ARCE: Autorité de Régulation des Communications Electroniques DMC: Division Marketing et Commerciale GPRS: General Packet Radio Service GSM: Global System for Mobile HTTP: Hyper Text Transfer Protocol IUTS: IUTS MMS: Multimedia Messaging Service MMSC: Multimedia Messaging Service Center Mo: Méga-opté SMS: Short Message Service UMTS: Universal Mobile Telecommunications System URL: Uniform Resource Locator WAP: Wireless Application Protocol 6 Quelle stratégie marketing pour l'accroissement

lançant sur le marché de la téléphonie mobile en janvier 2012, Free Mobile a lancer un pavé dans la marre de ce marché, en proposant des offres défiant toutes concurrences. a concurrence est l’ensemble des acteurs proposant des produits ou services répondant au même besoin que celui à laquelle cherche à répondre l’entreprise par le biais de son offre commerciale Ainsi on peut se demander si Free Mobile a réussi a bouleverser l'oligopole du marché de la téléphonie mobile. Nous allons donc voir dans

fournisseur d'accès à internet et le quatrième opérateur de téléphonie mobile (avec 3,6 millions d'abonnées au 30 juin 2012) en France. Son chiffre d'affaires était de 2,122 milliards d'euros en 2011 et de 656 millions d'euros au premier trimestre de l'année 2012. L'entreprise comporte deux domaines d'activités stratégiques : - Fournisseurs d'accès internet et services associés (téléphonie fixe, TV, etc.) - Opérateur de téléphonie mobile. L'entreprise Free est face à plusieurs enjeux. Elle

estime Steve Amstutz qui ne regrette qu’une chose : que Vertu soit encore quasiment seule sur le marché qu’elle a créé. “A la fin des années 90, Franck Nuovo, alors designer en chef de la marque Nokia, a l’idée de créer un nouveau concept de téléphone mobile : à chaque personne extraordinaire pouvait correspondre un téléphone extraordinaire. Le concept consistait donc à inventer un téléphone de luxe, doté d’un design exceptionnel, fabriqué à la main dans des matériaux de très grande qualité que l’on retrouve

Free : les effets collatéraux du low cost En mettant sur le marché ses offres low cost, Free Mobile a lancé un pavé dans la mare du monde de la téléphonie mobile proposant des offres à des prix défiant toute concurrence. Si les consommateurs ne peuvent en tirer que satisfaction, les concurrents tirent la grimace et sont fortement impactés. Cette nouvelle concurrence engendrerait des effets collatéraux importants en particulier en termes d’emplois chez les concurrents … L’arrivée d’un opérateur

bénéficiaire depuis 6 ans ?, on peut estimer que le groupe dirigé par Patrick Kron peut voir l'avenir en rose. Reste que Bouygues n'est évidemment pas le moins satisfait de l'opération. Après les routes (Colas), la télévision (TF1) et la téléphonie mobile (Bouygues Telecom), le groupe français de BTP entame en effet une nouvelle diversification, cette fois dans l'énergie. L'entrée au capital d'Alstom s'accompagne de la création d'une filiale commune à 50/50 sur le marché des centrales hydroélectriques

express qui s’élève à 22,6 %. Téléphonie mobile : Elle s’est diversifiée en se mettant partenariat avec SFR sur le marché de la téléphonie mobile. On peut justifier son lancement de la téléphonie mobile dans l’annexe 5 "Tous ces moyens déployés sont à la hauteur des ambitions de l’opérateur postal sur ce marché de la téléphonie. A terme, la société commune à 50/50 par La Poste et SFR et qui sera dirigé par un postier". Elle a opté une stratégie par les coûts "La poste Mobile compte se différencier des

groupe France Télécom Orange. Dès les années 80, avec les numéros verts, nous proposions aux entreprises et aux consommateurs un canal d’interaction spécifique et inédit. Aujourd’hui, les centres d’appels, les serveurs vocaux, le canal Web, l’Internet mobile et les réseaux sociaux ont pris le relais. En intégrant chacun de ces canaux de communication à notre offre de services, nous avons constitué un des portefeuilles les plus complets du marché dans le domaine de la relation client multicanal. Plus de