Place Et Role Des Grandes Distribution Au Maroc

mondialisation. En effet, la PME constitue un véritable levier de développement mais au Maroc sa situation reste mal cernée vu que la majorité de son tissu échappe au secteur formel. Ceci la prive de certaines opportunités que peut lui offrir son environnement. La «solution franchise» peut être envisagée comme un moyen de promotion des PME nationales. D’autant plus que la franchise, surtout dans le secteur de la distribution, a connu un engouement extraordinaire sur le marché marocain depuis l’an 2000. Le

ROCA MAROC S.A 11 RAPPORT DE STAGE Stage d’observation au sein de la Société ROCA Encadré par : Mr. ZERARI Rachid Réalisé Par : A tous ceux qui nous ont éclairés le chemin De la connaissance ... A nos mères source de notre bonheur A nos pères source de notre bien-être A nos familles, nos amis et tous ceux que nous aimons Nous dédions ce modeste travail. Avant d’entamer mon rapport je tiens à exprimer ma profonde gratitude à la direction général de la société

tendance en s’inspirant du riche patrimoine vestimentaire local dans la création. • Suivre les modèles des succès mondiaux de l’industrie du prêt-à-porter notamment dans la composition de la collection et l’organisation de la distribution. 1.2.2 Le concept Marwa est une enseigne de prêt-à-porter pour la femme ayant les spécificités suivantes : ( Types d’articles : Vêtements s’inscrivant dans une logique de différencia

11 CHAPITRE II: Le marketing bancaire 14 I- La politique de produit : 15 II- La politique de prix : 18 III- La politique de distribution 19 IV- La politique de communication : 20 CHAPITRE III: Analyse de la pratique du marketing au sein du GBP 25 I- La politique de produit: 26 II- La politique de prix: 28 III- La politique de communication: 29 IV- Politique de distribution 31 V- Etude sur terrain : 32 Conclusion 43 Annexe : 44 Liste des figures et des tableaux: 46 Bibliographie et webographie : 47

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction

fonctionnels existant entre les différentes composantes de l’entreprise. Ce stage a ainsi pour objectif de m’aider à choisir la filière d’option. L’intérêt que je porte à la Logistique m’a permis d’approfondir mes connaissances sur l'entreposage, la distribution ainsi que des tâches administratives au sein de la SNTL-DAMCO, mon entreprise d’accueil.Le secteur du transport et de la logistique est un secteur important pour l'économie nationale avec 100.000 emplois directs et son impact sur la compétitivité

LA FRANCHISE AU MAROC Introduction : PREMIERE PARTIE I. La Franchise Partenariat Win/Win 1. Définition de la Franchise 2. La Franchise, outil de modernisation du commerce 3. La Création d’Entreprise dans le domaine de la Franchise. 4. Le Cadre juridique de la Franchise. 5. Les Franchises par secteurs d’activité II. Les Avantages et Obligations du Franchiseurs 1. Obligations du Franchiseur 2. Avantages du Franchiseur III. Les Avantages et Obligations du Franchisé 1. Obligations du Franchisé

441 Enseignant : Mr A.AGRAR 1 Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………..3 Partie I : Généralités sur les espaces ............................................................................................ 4 Maroc.....................................................................................................................................................5 Etats-Unis ......................................................................................

Documentaire I . Apercu general sur le secteur de la grande distribution 1. Définition 7 2. La nouvelle conception de la grande distribution 8 3. Typologie des grandes surfaces : 9 II. Aperçu sur les magasins Marjane 1. Historique : 10 2. Marjane Marrakech - Menara en chiffres 11 III. Présentation des différents départements A. Départements Opérationnels 1. Département Bazar 12 2. Département Grand et petit électroménagers (GPEM) 12 3. Département

D’abord, remercions DIEU le très haut et tout puissant. Au terme de ce travail, nous adressons nos remerciements les plus Sincères à notre encadrant Mme Latifa NAITHDOU, pour nous avoir permis de bénéficier de son grand savoir, pour sa pédagogie, ses Compétences, sa modestie et son aide précieuse tout au long de ce projet Même pendant les moments les plus difficiles. Vraiment merci pour une Qualité d’encadrement si sérieuse et si consistante. Nous