Plan Marketing D Un Hôtel

Sommaire I. Introduction 5 II. Le Touquet la station des quatre saisons 7 1. Le Touquet, le paradis des sports et de la culture 7 2. L’office de Tourisme et ses différents services. 8 La direction 8 Service support 8 Com & promo 8 Service marketing et production 9 Evénement et animation 9 Prestations sportives 9 Le rôle de l’office de tourisme 10 III. Présentation des missions confiées 11 1. Les règles d’or de l’office de tourisme 11 2. L’accueil 11 La demande de documentation 11 La

Marketing – Cas Futuroscope 1. Dans un contexte concurrentiel et économique difficile, la direction vous demande de préparer un diagnostic interne et externe pour le parc du Futuroscope. 2. A partir de ce diagnostic, il convient d’élaborer une nouvelle stratégie marketing (segmentation, ciblage, positionnement) pour le Futuroscope. 1) Diagnostic externe, le micro environnement : Afin d’aborder les menaces et les opportunités de l’environnement du Futuroscope, nous allons procéder à l’analyse

Le Marché du Fitness Plan Introduction: Le Fitness au MAROC Modèle: Lady fitness I. Analyse des intervenants sur le marché : Etude de l’offre, de la prescription et de la clientèle. II. Analyse de l’environnement interne et externe : Analyse PESTEL et SWOT. III. Stratégie Marketing: Segmentation ,Ciblage et Positionnement. IV. Le mix marketing: Les 4 P du Fitness Conclusion Le Fitness au MAROC Maroc: le fitness phénomène de société. Véritable phénomène de société, l’explosion

Licence professionnelle Management International de l’Hôtellerie Restauration Bachelor’s Degree in International Hotel and Restaurant Management Année 2011 – 2012 MEMOIRE PROFESSIONNEL Titre du mémoire : L’accueil des animaux de compagnie dans les établissements hôteliers Problématique : Comment améliorer l’accueil des animaux de compagnie dans l’hôtellerie quatre et cinq étoiles ? 1 2 Remerciements En préambule de ce mémoire, nous souhaiterions remercier toutes les personnes

....................................... 13 Présentation des parcs Les différents types de billets Les différents types d’attractions ! Les logements Objectifs marketing et cibles à atteindre ........................................ 22 SWOT ! ! Analyse du Swot Eléments de recommandation au niveau marketing mix à mettre en place 32 Les billets Les restaurants Les attractions Les passeports annuels ! L’ouverture du parc Conclusion ................................

Développement Première partie : Le tourisme au Maroc I. Le secteur touristique au Maroc : 1) La demande touristique au Maroc 2) L’offre touristique au Maroc 3) Différentes formes 4) Difficultés du secteur au Maroc Deuxième partie : Hôtel Golden Tulip Farah, le fleuron du Maroc : 1) Historique 2) Localisation 3) Fiche technique 4) Structure organisationnelle 5) Activités de l’hôtel 6) Services de l’hôtel Troisième partie : Le tourisme en phase de

L’ENTREPRISE HOTEL CASA DO CAPITAO | Avenida Maguiguane, Balane 1, Inhambane | Tel : (+258) 29321408-12 | Fax : (+258) 29321413 | Email : info-hcdci@tdm.co.mz reservations-hcdi@tdm.co.mz | L’hôtel Casa Do Capitão se trouve à Inhambane, au Mozambique. C’est un hôtel de luxe construit en Février 2010. Il est dirigé par Tania Smith, mais l’actionnariat est réparti entre Robert Maingart (67% des parts) et la société Sodintur Lda (33% des parts). C’est le premier hôtel de luxe

Palm Island, résidences secondaires pour milliardaires. Entourant les hébergements, on note la présence d’une marina pouvant accueillir des bateaux de plaisance. Enfin, au premier plan, une autoroute permet d’accéder à ce complexe touristique. Document 3 Les touristes de Dubaï HÔTELS ET APPARTEMENTS-HÔTELS | | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | Nombre de touristes Internationaux | 3.026.734 | 3.420.209 | 3.626.625 | 4.756.280 | 4.980

Firdaousse VOYAGES Domaine d’activité : secteur services (tourisme et transport) Date de création : 2003 Adresse : 28, Bd. Hassan Bnou Tabit Hay ezzahra 26100 Berrechid, Maroc Forme juridique : SARL Effectifs employés : 30 Marché local : les hôtels, les restaurants et les autres organismes ou niveau de location des moyens de transports. Président: Mohamed SAOUT 3)- Organigramme de l’entreprise : La société “Atlantis Voyages“ est divisée en 4 départements majeurs à savoir le département

a) Constat, analyse des causes et des conséquences du problème L’année de Terminale, j'ai effectué ma dernière période de formation en entreprise à Ibis Airport Hôtel à Roissy Charles de Gaulle en tant que réceptionniste. A la suite du rapport d’étonnement et du diagnostic de la fonction accueil au sein de cet hôtel présentés à la fin de ma première période de stage, la commission d’interrogation m’a demandée d’élaborer un projet d’amélioration portant sur « L’orientation du client »