Politesse Argument

rédactionnelle 1. La structuration logique des idées a) Les règles de base La plupart des écrits comportent : − une introduction, qui doit attirer l’attention du lecteur et fixer le cadre de référence ; − un développement, qui argumente et suscite l’intérêt afin de maintenir l’attention du lecteur ; − une conclusion, qui invite à la prise de décision ou à l’action. b) Les règles spécifiques • L’introduction est très développée dans un rapport, plus succincte dans

DEVRED 1902 Adresse : CENTRE COMMERCIAL EVRY 2 2 BOULEVARD DE L EUROPE 91000 EVRY Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente DÉMONSTRATION D’UNE ACTIVITÉ DE VENTE Date et Heure : Cette activité a été réalisée lors de mon stage en 2eme année du 10 Décembre 2014 au 24 Janvier 2015. Le contexte professionnel : J’ai réalisé cette mission en tant

quelques lignes (4 à 6 lignes maximum). Dans le deuxième paragraphe, vous vous présentez : vous exposez les connaissances Texte justifié acquises et les compétences en rapport avec le poste auquel vous candidatez. Il faut sur les systématiquement argumenter ce que vous avancez. Appuyez-vous sur des exemples marges de concrets (formation, stages, job d’été, investissement associatif, loisirs,…). Sans tomber dans la prétention, il vous valorisez votre potentiel afin de montrer au recruteur ce que

Méthodologie de l'écrit professionnel Amina YALA Structure de la lettre • • • • • La formule d’appel L’introduction Le développement La conclusion La formule de politesse Méthodologie de l'écrit professionnel Amina YALA La formule d’appel La formule d’appel ou Titre de civilité (ou de politesse), toujours repris dans la formule de politesse, après le verbe (agréer, croire, recevoir). Méthodologie de l'écrit professionnel Amina YALA • Si vous ne connaissez pas le sexe de la personne : « Madame

démonstration, théâtralisation de l’offre 2. VENTE À DISTANCE Phoning Mailing Internet : e-mailing Publipostage : mailing (méthode AIDA) Guide d’entretien (méthode « CROC » ou « CERC ») D. LES ÉTAPES DE LA VENTE 1. L'ACCUEIL Formule de politesse Se présenter Questions ouvertes (climat favorable à la concrétisation de la vente) Développer les niveaux d’écoutes : Niveau 1 : écoute Niveau 2 : entendre et comprendre (récepteur fit back) Niveau 3 : écoute active : J’entends, je comprends

une zone qui s’étend sur 700 mètres de rayon en partant de la poste d Elne en forme de cercle ). Elle assure une relation commerciale durable avec une clientèle professionnels, elle négocie également des contrats avec les professionnels. Elle argumente également sur les différents produits et services spécifiques à cette clientèle.  Description rédigée et succincte de la situation de vente: Suite a la demande de rendez vous de monsieur X .. auto entrepreneur dans le milieu

évite de copier de phrases entières… Pourquoi ? Parce que si vous notez sans le rédiger vous-mêmes, vous serez tentés d’apprendre par cœur… et là, un travail de titan vous attend. Ou bien vous allez lire votre prose au lieu d’exposer oralement vos arguments, et votre auditoire va sombrer dans un profond sommeil. 3- Pour un exposé scientifique il est très important de vérifier les sources utilisées. 3- Le plan, toujours indispensable Vous pouvez maintenant grouper vos données par thèmes et

quelques lignes (4 à 6 lignes maximum). Interligne 1,5 point Dans le deuxième paragraphe, vous vous présentez : vous exposez les connaissances acquises et les compétences en rapport avec le poste auquel vous candidatez. Il faut systématiquement argumenter ce que vous avancez. Appuyez-vous sur des exemples concrets (formation, stages, job d’été, investissement associatif, loisirs,…). Sans tomber dans la prétention, il vous valorisez votre potentiel afin de montrer au recruteur ce que vous pouvez lui

celui qui a écrit ce message ? Informer / expliquer une consigne / donner un travail. * Quelles sont ses particularités d’écriture ? Nom et adresse de l’émetteur en haut à gauche ; nom du destinataire en haut à droite ; formule d’appel et de politesse ; signature. * Est-ce un document privé ou officiel ? C’est un document plutôt public et officiel. * Est-ce un document de la réalité ou lié à la fiction ? Plutôt lié à la réalité. * Travail des élèves sur 3 documents chacun (au brouillon)

attention sur le fait que... 2. un certain vocabulaire :une introduction, une première / seconde / troisième partie un exemple / un cas typique / un cas particulier / un contre-exemple (un exemple du contraire) un avantage, un inconvénient, un argument en faveur, une objection, une preuve. N’hésitez pas à souligner au cours de l’exposé que vous avez terminé une partie et que vous passez maintenant à la suivante : "Après avoir envisagé les causes ...., examinons maintenant dans une DEUXIEME PARTIE