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et attractifs ; • une évolution des besoins des clients qui n’est pas prise en compte à temps ; • un manque de commodité pour l’acte d’achat ; À l’inverse, certains clients sont parfois peu satisfaits... et fidèles. C’est le cas des clients captifs qui n’ont pas le choix. En situation de monopole, il n’y a pas d’offre alternative. Un client peut être peu satisfait et fidèle parce que changer de fournisseur demande trop d’effort. Soit n’a pas assez d’enjeu pour changer, soit il conserve le

commandes passées à plusieurs fournisseurs dans le mois. La coordination de ce flux financier par EDE a deux effets : rassurer les producteurs car il sont payés directement par EDE, et réduire le coût global de transaction. Depuis 2001 EDE a lancé un portail de e-procurement nommé PROFIPORTAL (www.profiportal.com), en partenariat avec UP2GATE une société de SIEMENS. Pour autant la plate-forme électronique n’a jamais été opérationnelle. Sur le plan des services logistiques, EDE garantit la livraison entre

intelligent design ? Précédé d’une présentation de l’auteur par Guy Morant (Megamachine). Suivi en postface des impressions de lecture de Jean Even et de sa correspondance avec l’auteur. 6 Web Ressources Site personnel de l’auteur : Portail multimédia Marc Bosche : http://marc-bosche.pros.orange.fr/ Autres livres de l’auteur en texte intégral Avec la Licence Creative Commons : http://marc-bosche.pros.orange.fr/menu5_page10.html Chez Google Books / Recherche de Livres Google (France)

chirurgie ambulatoire implique deux évolutions : - la modification des rapports du colloque singulier entre le patient et l’opérateur avec un transfert au patient d’un certain nombre de responsabilités de l’opérateur et une transformation du patient « captif et passif» en patient «actif et responsable» dans sa prise en charge ; - la mutation d’une organisation où le patient devient le pivot du système. EN DÉBAT Evolution du rôle du patient .........................................................

vendent des flamants roses en plâtre pour les jardins, des Indiens en bois, des grizzlys en ciment, tout ce genre de trucs. Le bâtiment principal était un entrepôt long et bas, entouré d'au moins un hectare de statues. L'enseigne au néon audessus du portail d'entrée était impossible à lire pour moi car, s'il y a une chose qui est pire pour ma dyslexie que l'anglais ordinaire, c'est l'anglais en lettres attachées lumineuses et rouges. Pour moi, ça ressemblait à ça : EL PLAISA DU NNAI ED ARJDIN ED TIETA

pays d’immigration au xixe siècle. ❏ Sites Internet – lamortdanslart.com, pour des informations et des documents iconographiques sur les danses macabres – www.ined.fr, notamment l’animation sur la transition démographique – www.altreitalie.it, portail d’étude sur les migrations italiennes – http://archives.gnb.ca/irish/databases_en.html, pour sélectionner des lettres d’émigrés irlandais au Canada – www.ellisisland.org des informations sur Ellis Island et l’accès aux listes de passagers – w

demande une entrevue en privée, et promettez-lui votre aide dans cette affaire. En dépit de votre promesse, vous pourrez décider de livrer la Rougegarde aux guerriers Alik'r. Coopérez pour le moment avec elle pour apprendre qu'un prisonnier maintenu captif ici, à Blancherive, peut vous renseigner sur la localisation du repère des prétendus assassins. Rendez-vous au donjon de Fort-Dragon et accédez aux cellules : le prisonnier vous donnera alors l'information recherchée en échange de sa libération. Payez

m’imaginant à son bord. Je finis par sauter dedans. Le tortillard était en panne, soudé aux rails, rappelant une chenille colossale en train de rendre l’âme. Deux mécaniciens s’affairaient autour de la locomotive. Je m’approchai du wagon de queue. Le portail était ouvert. Je hissai à bord mon compagnon d’infortune, pris place sur un sac vide et, le talon sur le genou, je contemplai le ciel à travers les interstices de la toiture. Je me voyais traverser des contrées verdoyantes, des ponts et des fermes