Porter 5 Forces Nokia

GUENNOUNI pour son soutien, sa disponibilité et ses conseils. C’est grâce à son aide et remarques que nous avons pu mener à bien ce travail. Mme Nada EL HARRAK et l'ensemble du personnel de l’entreprise qui n’ont jamais lésiné sur les moyens pour nous porter aide et assistance.  Nos vifs remerciements et profonds respect vont également à toute personne de toute entreprise ou administration que nous avons eu l’occasion de rencontrer pendant notre mission. 2 AVANT PROPOS Dans une perspective

| |B2B2C |Equivaut à la chaîne de distribution. Le producteur peut basculer en B2C via les NTIC en développant son propre | | |circuit de distribution. Ex : NOKIA. | Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du

Quelle période est la plus propice ? Quelle méthode doit être utilisée pour recueillir l’information ? 4. Quelles sont les informations à collecter ? La demande, la réglementation, l’offre (SWOT), les fournisseurs, environnement global PESTEL, voir Porter. 5. Quels types d’étude ? Les études documentaires : Techniques de recensement et d’analyse d’informations provenant de sources secondaires Etude à vocation commerciale ou marketing se matérialisant par un travail de collecte des infos préalablement

 Economie de l’Allemagne 1- Caractéristique générale Année d’adhésion: membre fondateur (1957) Régime politique: république fédérale Capitale: Berlin Population: 82,6 millions Composé de 16 Etats fédéraux-Bundeslender (NDR 5, NSR 11) Troisième puissance économique au niveau mondial Deuxième producteur mondial de houblon (chmel) 2 - Structure de l’économie - part des principaux secteurs d’activités dans le PIB: Primaire: 1,2% Secondaire: 29,9% Tertiaire: 67,7% 3 - Commerce international

et de seuils à atteindre, de politiques et de vecteurs de croissance autour desquels s’articuleront les projets de développement. 3. L’allocation des ressources entre les composantes majeures de l’activité de l’entreprise. 4. L’art de disposer ses forces face à la concurrence. P.-Y. BARREYRE Stratégie d’innovation dans les PMI, Hommes et Techniques, Les Éditions d’organisation, 1976 4 8 3516 TE PA 02 MANAGEMENT DES ENTREPRISES Document 2 « La stratégie consiste à piloter les modifications de relations

d'utilisateurs proche de l'entreprise. Ainsi plusieurs rencontres annuelles entre Apple, ses clients, les développeurs. On connait tous Steve Jobs, figure emblématique de la firme a la pomme il est né le 24 Février 1955 à San Francisco et mort  le 5 octobre 2011, à l'âge de 56 ans. Un hommage lui est rendu sur le site web d'Apple via sa photo et un portrait en noir et blanc avec comme texte « Steve Jobs ; 1955-2011 » Steve Jobs crée avec l'aide de Steve Wozniak et Ronald Wayne la marque Apple.

3 Problématique.................................................................................4 2 2.1 Cadre d’analyse ..............................................................................5 La planification de la stratégie marketing ...................................5 2.1.1 La mission d’activité .......................................................6 2.1.2 L’analyse interne et externe ..............................................6 2.1.3 La formulation d’une stratégie

SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities & Threats (1960-1970) Analyse de ses forces et de ses faiblesses.  Analyse de l'industrie (1980) Industrie = environnement Certaines entreprises sont plus profitables que d'autres.  Le modèle des 5 forces de la concurrence:  Analyse des ressources et compétences (1990) Pourquoi dans un même secteur, certaines entreprises marchent mieux?  Modèle de Porter: analyse de la chaîne de valeurs.  L'analyse de la chaîne de valeurs construite

promotionnel vente flash d’un kit enregistreur + 4 caméras. 41 Annexe 2 : Trame de vente téléphonique, réalisé en amont du démarchage. 42 Annexe 3 : Caractéristiques Avantages Preuves des différents produits 43 Annexe 4 : Le mot du dirigeant 44 Annexe 5 : image synthétisant les valeurs de l’entreprise 45 Annexe 6 : enquête de satisfaction 46 Annexe 7 : Classement comparateur de prix sur internet 47 Annexe 8 : Magazine APS, profil du lectorat 2009. 49 Annexe 9 : Magazine APS, Tarif encart publicitaire

XXIEME SIECLE LUXURY, A GROWTH DRIVER FOR THE XXIST CENTURY EUROPE SOMMAIRE SOMMAIRE ................................................................................................................................................... 2 1 FORCES EN PRESENCE ET DYNAMIQUE CONCURRENTIELLE DANS L’INDUSTRIE DU LUXE.............................................................................................................................................. 3 1.1 PANORAMA DU MARCHE MONDIAL .....