Problématique Attijariwafa Bank

Par la suite, j’ai également été formé par le service marketing et contrôle de gestion, ceci me permettant de faire une analyse globale sur « les étapes d’implantation d’une agence bancaire ». Ce dernier travail m’a permis de dégager une problématique d’ensemble, qui se situe entre une approche purement marketing dans son acception la plus globale, à travers une 7 RAPPORT DE STAGE 2013-2014 étude de marché, et une approche plus financière, le but de l’implantation étant demailler

marché de l'assurance vie depuis que l'article 5 de la loi précitée a étendu le champ des opérations qu'elles sont autorisées à pratiquer. (3) Publié au B.O N° 5054 du 7 novembre 2002. page 1154. (4) Revue d’information de la BMCE BANK, N° 282, novembre - décembre 2005 En effet, si elles ne peuvent exercer directement une activité de production de produits d'assurance, à l'exception des activités de caution, elles peuvent cependant créer des filiales d'assurance ou

Arabie Saoudite. Mohamed Boudjellal, Professeur en Sciences Économiques, Université de M’Sila, Algérie. Valentino Cattellan, Lawyer, Ph.D., LL.M., M. Sc., School of Economics University of Siena, Italie. Rifki Ismal, Ph.D., University of Durham and Bank of Indonésia, Royaume-Uni et Indonésie Jérôme Lasserre-Capdeville, Maître de Conférences, Université de Strasbourg. Gérald Pasquier, Avocat, Luxembourg. Isabelle Riassetto, Professeur des Universités, Université du Luxembourg. Ibrahim Wardé, Professeur

L’impact de la Titrisation sur le Système bancaire marocain La problématique : La titrisation est une technique d'ingénierie financière, consiste à transformer certaines créances bancaires illiquides en titres liquides et négociables, représentant ainsi une innovation majeure du système financier international. En d'autres termes, la titrisation a donné naissance à une gamme d'instruments de dette qui élargit la gamme d'instruments négociables à la disposition des investisseurs. Attirés par

relation satisfaction / fidélisation 35 I - Présentation de la satisfaction : 35 1/ Définition de la satisfaction 35 II- Relation entre la satisfaction et la fidélité client 40 Conclusion 43 Partie pratique 44 Introduction 45 I- Problématique : 46 II- Objectifs de l’étude : 46 III- Hypothèses de recherche : 46 IV- Déroulement de l’étude : 47 V- Résultats de l’étude : 54 VI- Synthèse des résultats : 73 Conclusion 75 Recommandations : 76 Conclusion générale 78 Bibliographie

Nous auditons (ou avons audité) des institutions comme CDG Group, Bank Al Maghrib, Groupe Banque Populaire, Wana Corporate, Air Liquide, Al Omrane, Alstom, Axa Assurance, BMCI, Bouygues Immobilier, CCG, CIMR, CMI, Colas, Decathlon, Delfingen, FEC, Involys, Labinal, Marsa Maroc, Matis Aerospace, Snecma, Sofrecom, Souria, STCR. Nous conseillons (ou avons conseillé) des groupes comme Al Barid Bank, Alliances, Attijariwafa Bank, Bourse de Casablanca, BMCE, CDG, CIH, Holcim, HP, Lafarge, Longométal

Introduction Dans le cadre de ma formation à l’Ecole supérieur de gestion, je suis amenée au cours de mon stage de fin d’étude à appliquer mes connaissances théoriques et résoudre une problématique. Le présent document est un rapport des missions effectués et de mon enquête dont le sujet est une étude de la satisfaction des CDC de l’Extranet de l’entreprise. Le choix du secteur de la télécommunication a été motivé

des banques. Toute en parlant des stratégie d’offre et avec l’augmentation des réclamations et dénonciations faites par la clientèle bancaire sur l’utilisation des convention de services à mouvais escient, j’ai décidé de me concentrer dans la problématique de mon mémoire sur celle-ci et puis plus précisément sur l’offre package et ses effet sur la fidélisation de la clientèle bancaire. Ce sujet est nouveau de par les différents événements qui ont influencé directement le monde des banques. Ces modification

qui peut être indépendante ou filiale d’une institution financière. A travers ce mémoire, nous essayons donc de traiter la problématique suivante: Quelles sont les différentes stratégies d'investissement dans la gestion d'un portefeuille (actions plus précisément)? et laquelle de ces stratégies est la plus rentable sur la place casablancaise? Afin de répondre à cette problématique, il s'avère essentiel d'apporter dans un premier temps une clarification des critères caractérisant un portefeuille actions

:…………………………………………............9 Evènements Marquant l’année 2010 :…………………………………………………10 Stratégie de développement du secteur :……………………………………………..11 Analyse Du Portefeuille Assurance :………………………………………. ………….12 Analyse SWOT du secteur :…………………………………………………………….12 Problématique et questions générales du projet :…………………………………….13 Partie II : Démarche d’élaboration des acteurs et des objectifs associés……............15 Méthodologie d’identification des acteurs et objectifs associés……………………...15 Classement des objectifs par