Problématique D Un Rapport De Stage En Concession

cas du service clientèle à l’agence d’ESSOS ». Quels enjeux associés à l’amélioration de la qualité du service dans les agences AES-SONEL ? Comment y parvenir ? Ces questions orientent la structure du présent travail organisé autour de la problématique de l’amélioration de la qualité du service d’accueil dans une agence AES-SONEL. Ce travail repose sur l’hypothèse qu’un service de qualité est la condition sine qua none à la satisfaction clientèle. Il s’agira donc pour nous dans le présent

Administratif et Financier de la société FRS Maroc, pour nous avoir accordé le stage au sein de son département et aussi pour nous avoir encadré et soutenu tout au long de notre période de stage ; M. El Hadrati Rachid, Chef de service comptabilité et administration, pour avoir facilité notre intégration dans son équipe jeune, dynamique et sympathique et pour l’attention et l’aide qu’il nous a apporté pendant notre stage au sein de FRS Maroc. Et aux parents, Famille et Connaissances qui n’ont pas

MARCHES Marchés et stratégie GL events Live GL events Exhibitions GL events Venues Perspectives 16 17 19 21 23 24 03. RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 49 04. RAPPORT DE GESTION ET GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE Rapport de gestion - présentation des comptes consolidés Rapport de gestion - présentation des comptes sociaux Rapports complémentaires du conseil d’administration Composition et fonctionnement des organes d’administration et de contrôle Rémunérations des dirigeants mandataires sociaux

Expert comptable DPLE TITRE : LES REGIES COMMUNALES DE DISTRIBUTION D’EAU, D’ELECTRICITÉ ET D’ASSAINISSEMENT : ANALYSE DES PARTICULARITES COMPTABLES ET DES SPÉCIFICITÉS D’AUDIT. Je tiens à remercier vivement Monsieur Mohamed BOUMESMAR, Maître de stage et Directeur de recherche, pour lequel je demeure sincère et respectueux pour l’expérience et les précieux enseignements prodigués. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur Rachid M’RABET, le corps enseignant et tout le personnel de

éléments suivants : • Description et analyse de la manière dont les secteurs sont gérés • Description et analyse de la manière dont les tournées sont planifiées • Collecte des documents relative à la gestion administrative des ventes : plan de tournée, rapport d’activité, fiche prospect……. G- Maîtriser la couverture du secteur • Evaluation argumentée du potentiel client • Evaluation argumentée de potentiel visite • Evaluation argumentée des capacités des visites • Calcul et interprétation du taux de couverture

programmation de l'application et préparation de l'environnement 91Section 1 Travaux du Conseil National de la Comptabilité. 921. Les objectifs du SCF et les divergences avec le PCN 1975 et les IFRS. 921.1. les objectifs et les principales évolutions par rapport les PCN 75. 921.2. Les principales évolutions par apport au PCN 1975. 931.3. La divergence entre nouveau système comptable financier et les normes IFRS. 942 Un Cadre juridique du nouveau système comptable financier. 952.1 . une loi relative au système

région MENA vit des mutations politiques historiques. Dans ce contexte, le Maroc traverse une période transitoire à l'aube de la nouvelle constitution, en attendant l'organisation des législatives envisagées pour le 25 novembre 2011. Selon le dernier rapport du FMI sur les perspectives de l'économie mondiale, l’expansion ralentit légèrement, et les risques augmentent. La croissance est encore plus faible que prévu dans les pays avancés et reste vigoureuse dans les pays émergents et les pays en développement

- Le discours ou les attitudes à éviter. - L’état d’esprit qui doit animer l’enseignant. - Des explications complémentaires. CONCLUSION PREAMBULE : Cet article s’adresse aux professeurs novices ou plus expérimentés qui s’intéressent aux problématiques de l’enseignement pour un public d’élèves difficiles. On a pu longtemps penser naïvement que l’E.P.S. avait été préservée des obstacles à l’apprentissage et qu’elle n’était pas touchée et affectée par des résistances à son enseignement de la part

jeunes. Les jeunes leaders devront pouvoir voir dans ce projet une opportunité de développement personnel, de valorisation et de reconnaissance de leurs potentialités ainsi qu’un essor de leur communauté. J Formation des formateurs Dès le début du stage de formateurs, il est indispensable de rappeler aux formateurs quelques directives (les afficher si possible sur un mur ou un écran). Il s’agit pour eux de : 6 Sélectionner parmi les connaissances qu’ils possèdent déjà celles qui seront les plus pertinentes

de la Tortue..............................................................................................16 4 .Les financements de l'association..........................................................................................18 III. Problématique.....................................................................................................................................20 IV. Démarche d'enquête......................................................................................