Problématique D Une Agence

pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie INED : Institut National des Etudes Démographiques CERC : Conseil de l’Emploi, des Revenus et de la Cohésion sociale CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur / actuellement UBIFRANCE : Agence Française pour le Développement International des Entreprises CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés INC : Institut National de la Consommation AFAQ : Association Française pour l’Assurance de la Qualité AFNOR :

DCF CHALLENGE J É R Ô M E E T Q U E N T I N 2 0 2 0 - 2 0 2 1 jeromequetard quentindocouto 17 boulevard de Châteaudin, 45000 OrléansMA TI ÈR ES T A B L E D E S CONTEXTE PROBLÉMATIQUE ANALYSE POSITIONNEMENT SEGMENTATION ACTION COMMERCIALE VALORISATION KPI CONCLUSION 1 1 2 3 5 7 8 10 11CONTEXTUALISATION Dans un monde en évolution constante nous allons nous intéresser au monde bancaire et plus particulièrement de l’entreprise Crédit mutuelle. Mis en place la toute première fois en 1849 par

Thème 1 Le Cross Média [pic] Problématique : En quoi la stratégie dites du « Cross-Média » est-elle le plan média le plus adapté aux nouvelles problématiques de communication ? Sources : => Fiche 1 : Stratégie n°1479, page 26, par Amaury de Rochegonde, Le cross-média. La publicité cross-média - Un générateur de revenus en plein essor (6.31), de Stone, Martha L., juin 2005 => Fiche 2 : Emission « primetime cross-media » sur Business TV 31 mars 2008

le financement de la dette publique Source : Artus Patrick (2010b), « En quoi les déficits courants posent-ils un problème en Union monétaire », Flash Économie, n° 108, 18 mars. Graphique 8 – La différenciation de la prime de risque par les agences de notations Source : Artus Patrick (2010b), « En quoi les déficits courants posent-ils un problème en Union monétaire », Flash Économie, n° 108, 18 mars. Le caractère auto-réalisateur des vues de la finance internationale Graphique 9 – La

DANS LES AGENCES BANCAIRES Mémoire présenté et soutenu par SARA MARQUES Tuteur de L‟ICD : Monsieur Jean-François LEGUAY Tuteur d‟entreprise : Madame Nathalie SALMON Année universitaire 2013-2014 L‟institut International du Commerce et du Développement n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Tout d‟abord, je remercie vivement l‟ensemble des personnes des agences de l‟Unité

l’enseignement, le secteur culturel et le secteur de médiatisation sont les plus concernés par la communication évènementielle. Cet outil hors média est, la plupart du temps, conçu et réalisé par une agence de publicité pour les manifestations à vocation culturelle (spectacles, foires, salons, …), et par une agence évènementielle pour la réalisation de grands projets d’entreprise (sommets, conventions, congrès, …). Les caractéristiques d’une communication évènementielle dans le domaine entrepreneurial

57 Tableau n°10 Causes liées au Chargé de prêts ……………………………………….57 Tableau n°11 Taux de respect des échéances du PADME et des Agences ……………72 Tableau n°12 Portefeuille à Risque à 90 jours du PADME et des Agences ………….73 Tableau n°13 Taux de perte sur créances du PADME et des Agences ……………….74 Tableau n°14 Portefeuille à Risque à 30 jours du crédit immobilier par Agence …….75 Tableau n°15 Portefeuille à Risque à 30 jours des prêts classés par palier de montant 77 Tableau n°16 PAR30 des prêts

SOMMAIRE Pages * INTRODUCTION 1 * PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 2 * Indentification * Activités * SITUATION PROFESSIONNELLE À L’ORIGINE DU PROJET 3 * Problématique * Moyens utilisés * STRATEGIE DE PROSPECTION 4 à 5 * Prospection terrain * Prospection téléphonique * E-mailing * Résultats obtenus * CONCLUSION 6 INTRODUCTION J’ai effectué mes stages de prospection à l’agence immobilière

professionnels de deux agences différentes. La base de nos rendez-vous était orchestrée par un guide d’entretien effectué au préalable et communiqué en annexe. Les réponses de ces professionnels nous ont permis d’apporter à ce rapport des informations concrètes transmises par des personnes pratiquant le métier étudié. Grâce à cette étude de métier, nous avons pu répondre à notre problématique qui est la suivante : ……….. . L’exploitation des recherches concernant la problématique ci-dessus est communiquée

Janvier 2010 Méthodologie Rencontre d’acteurs de chaque segment de la communication online (*) Régies (~40) Vision Régies Display Search Affiliation Comparateur E-mailing Annuaire Mobile Confrontation des visions marchés Agences & annonceurs (~20) Vision Agences et Annonceurs (*) Entretiens réalisés en face à face et soumis à un accord de confidentialité (période nov-déc 2009) 1 Les participants en 2009 2 Le marché de la communication digitale en 2009 Agenda Les évolutions