Problématique D Une Agence

réseau a. Les filiales (annexe) – Banque de Bretagne, Cetelem, UCB… b. Les clients – 6 millions de clients particuliers ou pro (B to B ou B to C) c. Les agences (réseau de distribution) – 2200 agences, 4500 guichets et automates d. Les bénéfices – 7.3 Milliard d’€ en 2006 3. BNP Descartes dans le réseau (annexe) a. Les directions régionales b

Babeau-Seguin), page 10 - Annexe 2 (plan d’implantation), page 11 - Annexe 3 (plan de prospection), page 12 - Annexe 4 (création du publipostage) page 13 1/ PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE En 28 ans d’expérience, 22 agences ont été implanté sur 17 régions en France. Babeau-Seguin possède 2 sièges sociaux : Troyes et Dijon. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE  Nom de l’entreprise : Babeau–Seguin  Adresse : 13 rue du Loing  Téléphone : 02.38.28.92.42  Site

Historique 13 4. Carte d’identité de l’entreprise 14 5. Organigramme de l’entreprise 15 6. Prestations et services proposés 16 CHAPITRE 2 : Exposé de la mission 18 1. Mon rôle chez Imaginez 18 2. En pratique, les agences 21 3. La clientèle 23 4. La concurrence sur le marché de l’événementiel 27 CONCLUSION INTERMEDIAIRE 29 PARTIE 2 : ADAPTATION DE LA RELATION CLIENT 30 DANS LE SECTEUR DE L’EVENEMENTIEL 30 CHAPITRE 1 : De la création

|AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Négociation de service au près d’une agence immobiliere | |ÉTUDIANT

Rexel à Paris Nation 75012 , j’ai occupé le poste de vendeur conseil. J’ai eu également l’occasion de m’intéresser à l’organisation de la prévention dans cette agence. Je me suis rendu compte que le poste de vendeur conseil était difficile . Ils se plaignaient de douleurs au niveau du dos. J’ai donc choisi de développer la problématique suivante : Quelles est l'origine des douleurs ressentie ? Quelles peuvent être les effets sur l’organisme ? Comment les éviter ? I- Présentation

devront être capable de : - Connaitre les grands paradigmes sociologiques - Connaitre les principales approches théoriques du changement social - Définir la sociologie de la communication et son champ d’étude - Formuler une problématique de recherche en sociologie de communication - Enoncer quelques modèles théorique en communication EVALUATION Examen écrit dossier (50%) Questions de cours (50%) Références bibliographiques à Lire. ATTALLAH Paul(2000). Théorie

entreprises - Les écoles d’ingénieurs et de commerce, universités (propositions de stages ou d’emplois). Les CFA (l’apprentissage s’est développé depuis 5 ans assez fortement dans les universités ; ex : l’ESSEC) - Les agences publiques : ANPE, APEC - Les agences d’intérim : peuvent recruter en intérim ou en CDI - Les organismes professionnels et CCI : offres d’emploi dans les journaux, ou sur les sites. - La cooptation : mode de recrutement très utilisé dans le conseil ou l’informatique

nous sommes alors dirigés vers le vin : la ville de Gaillac est connue pour ses vins. Pour coller au thème individuel et collectif nous avons décidé de travailler sur le rôle de la coopérative principale du Gaillacois : Vinovalie. Notre première problématique était : comment les petits producteurs réussissent à se développer face à une grande coopérative telle que Vinovalie ? Finalement nous nous avons cherché à savoir si le rôle de Vinovalie était un atout ou un inconvénients pour le développement

les informer, de gagner leur sympathie et de les inciter à diffuser à leur tour, à des publics plus larges, les informations. • Les principales cibles visées sont : - Milieu politique et administratif (lobbying) sensibilisation à une problématique - Milieu intellectuel (pour leur image) - Milieu financier (pour des nécessités d’ouverture de capital) - Prescripteur et leader d’opinion - Distributeur • les informations valorisent principalement : - L’entreprise (résultats)

commercial 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en Les plaquettes d’information sont réparties comme des produits