Procter And Gamble Et Les 5 Forces De Porter

principaux qu'on peut classer de la manière suivante par ordre d'importance décroissant : 1- Rapidité du service. 2- Attention obtenue de la part du personnel de l'agence "l'esprit de service". 3- Politesse du personnel. 4- Compétence technique du personnel. 5- Heures d'ouverture 6- Qualité de l'information sur les services (assurances et banques). Chaque item est lui-même scindé en plusieurs éléments constitutifs : par exemple, on trouve dans le troisième point ( politesse du personnel) : - Courtoisie des

LISTE DES ABREVIATIONS CA HORECA TBP GMS SAP MDW MCCI EBIT FTE KPI Chiffre d’affaires Hôtels, restaurants et cafés Tableau de bord prospectif Good Management System Systems, Applications, and Products for data processing Metro Data Warehouse Metro Cash & Carry International Earning Before Interest and Tax Full time employment Key performance indicators 2009/2010 4 INTRODUCTION Piloter c’est déployer la stratégie de l’entreprise en actions concrètes et capitaliser les enseignements

facteur économique 44 viii. Le facteur environnemental 45 ix. Le facteur socioculturel 45 x. Le facteur technologique 45 Les modèles d’analyse des entreprises 46 a. Le cycle de vie des produits 46 xi. Sortir du cycle de vie du produit (texte 5, Y. Moon) 46 i. Les stratégies de positionnement 47 Renverser le positionnement 47 Détruire le positionnement 48 Positionnement rusé 49 Quelle stratégie pour quoi ? 50 ii. Conclusion 51 xii. La matrice BCG (Boston Consulting Group)

Technological Risk. An Assessment of Industrial Disasters, Pergamon Press, Oxford, 1982. Etats d'urgence Défaillances technologiques et déstabilisation sociale Le Seuil, Coll. « Science ouverte», Paris, 1988. States of Emergency - Technological Failures and Social Destabilization Butterworth-Heinemann, London, 1990 SOMMAIRE Remerciements Introduction : penser, prévenir et gérer les crises Questionnement préalable : la demande et le projet PREMIÈRE PARTIE DYNAMIQUE DE CRISE Le tableau des difficultés

d’une entreprise, en vue de détecter les domaines posant problème et de recommander des actions correctives destinées à améliorer son efficacité marketing. Examinons les quatre éléments de la définition : - le champ couvert : l’audit marketing doit porter sur toutes les activités, et ne pas seulement celles qui connaissent des difficultés, car, si c’était le cas, le responsable, n’ayant pas une vue d’ensemble, pourrait ignorer les véritables causes des défaillances ; par exemple, la rotation de la

ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre 2 ■ Les grands secteurs du luxe Les activités de prêt-à-porter Le marché des parfums et cosmétiques Les vins et spiritueux Le marché des montres et de la joaillerie Conclusion

CLIENTS ET FOURNISSEURS CHAPITRE 1 ER. LES RISQUES LIES A LA SOCIETE DE L’INFORMATION ET DU SAVOIR CHAPITRE 2EME. STRATEGIE DE POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE : ANTICIPATIONS ET CONSEQUENCES D’UNE POLITIQUE ETHIQUE A DES FINS MARKETING CONCLUSION 5 INTRODUCTION Les entreprises industrielles et de services recherchent aujourd’hui, pour une part importante de leurs achats, des fournisseurs qui non seulement répondront à leurs besoins au meilleur rapport qualité/prix, mais sauront en plus apporter

de mise en relation des centrales d’achat, des grossistes, des importateurs avec des fabricants étrangers afin de trouver dans tout pays du monde des produits au meilleur rapport qualité-prix3 ». Dans ce mémoire, le terme sourcing est utilisé. 2 5 L’émergence d’une stratégie de la fonction Achat L’Achat est « la fonction de l’entreprise qui a comme responsabilité l’acquisition de tous les biens, services et prestations dont l’entreprise a besoin, soit qu’il rentre dans le produit fini, soit

is exploited. Our double degree in industrial design and business allowed us to work on the topic in an entrepreneurial context. We combined our knowledge on these two fields which brought us to the question of the innovation’s place within a company. Through this report, we tackled the subject of the increasing importance of innovation, and the means implemented by the companies to exploit the driving force for competitiveness. Social stakes and constraints of the market - on a world scale - brought

Savoir être pour agir avec sens DIPLÔME BAC+5 VISÉ PAR L’ÉTAT / GRADE MASTER MEMBRE DE LA CONFÉRENCE DES GRANDES ÉCOLES Établissement d’enseignement supérieur technique privé reconnu par l’État SOMMAIRE Avec ses 5 500 élèves, 26 000 anciens élèves et 5 campus au cœur de Paris, la qualité de son corps professoral et ses ressources matérielles, le Pôle ESG est un acteur majeur au niveau national et international en matière d’enseignement et de recherche en management. L’ESG Management School