Produit Nettoyage Hotel

moyens mises en œuvre ont-ils été efficaces ? Présentation de l’entreprise L’entreprise Ropa Blanca SA est spécialisée dans la location de linge espagnol (Location-entretien) faisant partie depuis 2002 d’un groupe UK spécialisé en services (Linge, nettoyage, Hygiène..). L’entreprise dispose de : - 4 usines et 10 Etablissements de service en Espagne - D’une usine en Madrid, spécialisée en vêtements de travail - D’une usine en Madrid spécialisée en linge plat - D’une usine à Saragosse Usine spécialisé

mois, étage durant un mois et comptabilité durant 2 mois, j’ai pu approfondir mes connaissances déjà acquises lors de mon stage de Mise à niveau. Au-delà d’enrichir mes connaissances, il m’a permis de comprendre parfaitement le fonctionnement d’un hôtel restaurant, la difficulté du travail au sein d’une entreprise notamment au niveau des horaires, du travail en équipe et de la rapidité d’exécution des tâches. J’ai aussi beaucoup appris sur moi-même au niveau de mon orientation future. 4 II-

Présentation de l’entreprise : Hôtel de Mougins **** restaurant «  le jardin ». Lieu Idéalement situé sur la colline cannoise, l'Hôtel de Mougins ne se trouve qu'à 10 minutes de la Croisette, de Grasse et 25 minutes de l'aéroport International de Nice. Cette position centrale vous permettra de découvrir avec simplicité toutes les richesses et les charmes de la French Riviera : ses plages, son bord de mer, ses villages classés, ses paysages de Cézanne. Ambiance L'excellence et l'originalité

élément primordial qui pourra aider l’élève à construire son avenir professionnel aux travers de contacts connu aux travers des périples dans les entreprises. -C’est à travers cet objectif que j’ai eu la chance de faire des stages dans de grands hôtels et restaurant parisien teks que le Metropolitan, le ministère des affaires étrangères et le Fouquet’s qui se situ tous dans des lieux prestigieux chargé d’histoire. -pendant ces stages j’ai découvert la vie en entreprise ainsi que ces aléas.

réunions avec les différents responsables de secteur et les collaborateurs * Lire et analyser périodiquement les rapports des différents services Communication, marketing et fidélisation des clients * Garantir la diffusion d’une image d’un hôtel de grande qualité * Participer à des évènements importants pour se rendre visible * Garantir la sortie des articles sur les revues du secteur * Traiter directement avec les clients les plus importants * Soigner l’image de promotion

| Son métier :  - La responsabilité principale de la gouvernante est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées.  - Tout d'abord, elle encadre le travail des femmes de chambres : elle établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.  - Elle encadre également

sociale : Boutique hôtels Adresse : Angle Avenue Echouhada et Rue du Temple, Marrakech 40000, Maroc Tél : 05 24 42 42 42- Fax : 05 24 42 42 44 Site web : www.delanomarrakech.com Classement : Création : 2009 Ouverture : 2011 Section 2: Présentation 1.1- Morgans Hôtel Group Morgans Hôtel Group (MHG) est une société hôtelière qui possède et exploite des hôtels de charme ainsi que l'acquisition et le réaménagement des États-Unis et en Europe. MHG possède et gère partiellement treize hôtels à Boston, Londres

environnement. MARKETING DES SERVICES CARACTERISTIQUES ET SPECIFICITES MARKETING DES SERVICES SPECIFICITES DU SERVICE • Il n'y a pas de transfert de bien ou de propriété mais exploitation d’un savoir faire. • Il n'est pas stockable et ne se produit pas à l’avance. • Son résultat dépend en grande partie du niveau d'inter-action client vs. prestataire MARKETING DES SERVICES LES 4 CARACTERISTIQUES FONDAMENTALES DU SERVICE • L'immatérialité • La simultanéité • L'inséparabilité • La

époque. Plus tard, il eût la chance de faire partie de l’équipe du renommé chef français, Auguste Escoffier, avec qui il travailla dans les hôtels les plus connus d’Europe. A l’époque où ils étaient employés à l’hôtel Carlton à Londres, César décida de chercher un lieu à Paris où ouvrir son propre établissement. Après avoir trouvé l’endroit idéal pour ouvrir son hôtel, il reçu une aide financière de Marinier Le Postolle, créateur du Grand Marinier. Ainsi, il pût commencer à appliquer ses propres standards

| | | | | |Hôtel de tourisme : | | |L’hôtel de tourisme est un établissement commercial d’hébergement classé qui offre des chambres ou des appartements