Projet Bts Nrc Societe Generale

essentiellementpourdespostescommerciaux,commechargésde clientèleparticuliers. Lesformationslespluscourantes: • Les brevets de techniciens supérieurs (BTS) :  BTsbanqueparticuliers,  BTsassurances,  BTsnégociationetrelationclients(nRC),  BTsmanagementdesunitéscommerciales(MuC),  BTscomptabilitéetgestiondesorganisations,  BTsinformatiquedegestion... • Les diplômes universitaires de technologie (DUT) :  duTtechniquesdecommercialisation(TC),  duTgestiondesentreprisesetdesadministrations(gEA)

A l’attention du directeur financier M.Saber ZOUGGGARH  Objet : octroi d’un crédit Monsieur, La création de notre société nous conduit à nous adresser à votre centre financier. En effet, votre banque qui a su faire face à la crise actuelle, a durant des années su soutenir les projets de chacun de nos associés. Le projet auquel nous voulons vous faire participer est prometteur pour le futur. La location de voitures écologiques et hybrides qui sera l’activité principale

pour les compétences qu’ils m’ont permis d’acquérir et l’ensemble de mes collègues qui ont participé de près ou de loin à l’établissement de mon projet et à la mise en action des missions qui m’ont étés confiées. Je tiens également à remercier la direction pour la confiance et la marge de manœuvre qu’elle m’a accordée lors de la mise en place de mon projet ainsi que mon tuteur qui m’a soutenu tout au long de mon parcours. Remerciements également à la CCI, à son directeur Roger Thomyris et à l’ensemble

de droit. Peut on encore parler de « nouvelles » technologies de l'information et de la communication? Non, car la plupart des entreprises possèdent et maîtrisent les TIC. La technologie n'est plus une dépense faite dans certains secteurs ou projets d'une entreprise mais s'inscrit dans un investissement à court et long terme. Obligatoires, les NTIC sont des facteurs de création de valeur ajoutée, et le moteur de la compétitivité des entreprises. Dans un monde économique international en constante

B’Plast Industrie Conseil, Fabricant, Poseur Douchin Pierre Godin Aurélien Deschamps Alexandre Professeur responsable Mémoire de conduite de projet de 1ère année Mme Allègre Soutenu le 24 avril 2012 B’Plast

BTS Tertiaire – 2e année Vincent Camet – Anne-Marie Renault économie générale et droit devoirs de synthèse www.cned.fr 8 3533 DG WB 00 13 Sommaire CONSEILS GENERAUX.................................................................................................................3 DEVOIR 01.......................................................................................................................................5 DEVOIR 02...............................................

b. Contrôler les résultats II. La motivation a. Les moyens utilisés par le manageur b. Instaurer des animations III. La cohésion a. Faire travailler les commerciaux en binôme b. Gérer les situations difficiles Conclusion général : Pourquoi la force de vente est-elle si importante ? La force de vente Introduction : Qu’est-ce que la force de vente ? La force de vente est l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou faire vendre les produits et

mes études… … dans le secteur professionnel du commerce ou de la vente Je peux préparer un brevet de technicien supérieur (BTS) Je peux envisager un DUT Je peux envisager une école de commerce Je peux aussi trouver d'autres formations dans ce secteur Que penser de l'université ? … dans un autre secteur professionnel Je peux préparer un brevet de technicien supérieur (BTS) Je peux envisager un DUT Je peux envisager des formations dans d'autres secteurs page page page page page 4

Relation client : « La relation client est l’ensemble des échanges entre une entreprise ou une marque et son public, sur l’ensemble des canaux et par tous les modes de communication qui existent. » Lien avec le BTS NRC : Ce technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable

activités de classe Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui : Accor Siège, France - Chargé de mission Développement Durable ■ Charlotte 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis Portsmouth, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Formation Master Management Hôtelier - France ■