Projet Casablanca

SOMMAIRE Remerciement Introduction Première Chapitre : I. Présentation de l’oncf : 1. Historique 2. Activité 3. Les projets en cours 4. Les projets récent 5. La nouvelle stratégie tarifaire Deuxième Chapitre : I. Le service vente voyageur : II. Le concept de vente des billets au sein de l’oncf : III. La réservation de billet : IV. Les différentes classes : V. Le sur-classement : VI. Les cartes de réduction : VII. Les cartes de réductions établis

Modernisation Des Secteurs Publics Ecole Nationale d’Administration CYCLE SUPERIEUR EN GESTION ADMINISTRATIVE 8ème PROMOTION : 2008 – 2010 Le Schéma d’Organisation Fonctionnelle et D’Aménagement de l’Aire Métropolitaine Centrale RABAT-CASABLANCA Réalisé par : AMIMI MOHAMED BOUAZZAOUI HAIMOUR TAKI HAJIR Sous l’encadrement de : Mr Abdelhadi RAOUNAK Le plan de l’exposé : Sommaire I. présentation de l’aire métropolitain

CIOR) filiale du groupe cimentier Suisse Holcim, possède deux usines, l’une à Oujda et l’autre à Fès, deux centres d’ensachage et de broyage l’un de Fès et l’autre à Nador, et un centre d’ensachage à Casablanca, soit une capacité de produit de 2.2 millions de tonnes. Holcim (Maroc) initie un nouveau projet à Settat. * Ciment du Maroc (CIMAR) : filiale du cimentier français « Ciments français » lui-même contrôlé ITALCIMENTI groupe, exploite trois unités de production (Agadir, Safi et Marrakech), ainsi

de ces crises mais aussi de la restructuration de l’Office National Marocain du Tourisme. Dans un deuxième temps, le terrorisme international est une menace d’une aussi grande importance pour le tourisme marocain. En effet, la ville de Casablanca, capital économique et financière du Maroc a été touchée le 16 mai 2003 de plein fouet par ce fléau qui ne possède ni nationalité, ni religion. L’impact de cet attentat s’est immédiatement fait ressentir sur la fréquentation touristique du Maroc

PRESENTATION SUR : OCP ET HOLCIM HISTORIQUE SUR L’OCP OCP (en quelque date clés clés) o 1920 création de phosphate o 1921 début de l’extraction souterrain de phosphate (Khouribga),et première expédition vers le port phosphate de Casablanca o 1934:descenderie recette I de Youssoufia o 1951:mine de sidi daoui (Khouribga) o 1965:création (Maroc chimie) o 1973: création(Maroc phosphore) o 1973:centre rechercher et développement d’PCP o 1980:lancement de la mine benguerir o 1996-2004:

Maroc : 1er Décembre 2006 : Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance : 733.956.000 DH : 175, Bd Zerktouni - 20 100 Casablanca - Maroc : Mohammed ABDELJALIL : Exploitation de terminaux et quais portuaires dans le cadre de concessions : 2.980 Millions de Dhs : 2 204 collaborateurs : 41,3 millions de tonnes : Nador, Al Hoceima, Tanger, Mohammedia, Casablanca, Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Lâayoune, Dakhla Mot du Président du Directoire Présentation de Marsa Maroc Mode de gestion Activité

- 6 zones de collecte du lait : Tadla, Haouz, Doukkala, Gharb, Casablanca et Meknès. - 18 agences commerciales : Casablanca (5 agences), Salé, Meknès, El Jadida, Fqih Ben Salah, Fès, Marrakech, Agadir, Tanger, Ouajda, Rabat, Kenitra, Tétouan, Laayoune et Safi. En activité depuis plus d’un demi-siècle, CENTRALE LAITIERE est le pionnier de l’industrie laitière au Maroc. Créée en 1940, elle démarre en 1944 à l’usine de Casablanca la production du lait, et la production des dérivés en 1957. Elle

générale de Marsa Maroc…………………….4 1) Présentation…………………………………………………….5 2) Statut………………………………………………………………6 3) Mode de gouvernance/organisation…………………6 4) les services ……………………………………………………..10 5) La carte de présence…………………………………………13 6) Les grands projets/trafics manutentionné…………20 La stratégie commerciale et promotion ……………………26 1) Vision et stratégie…………………………………………….27 2) Plan stratégique……………………………………………….32 3) Culture orientée client……………………………………..33 4) L’engagement citoyen………………………………………34

expériences réussies dans différents secteurs comme l’aéronautique, l’automobile ou l’offshoring, Casablanca se lance un nouveau défi : se positionner en tant que zone clé des industries de fabrication pour les énergies renouvelables.   Une étude pour le secteur Fortement créateur de valeur, avec une croissance à deux chiffres, le secteur des énergies renouvelables offre à la région du Grand Casablanca une opportunité de positionnement de qualité. Opportunité aussitôt saisie par le C.R.I qui lance

savoir-faire reconnu et sa longue expérience lui permettent de trouver partout la solution adéquate. Holcim Maroc partenaire des grands projets Holcim Maroc est une organisation tournée vers l’avenir avec des collaborateurs engagés dans la recherche permanente de la performance. Nos clients sont au centre de cette démarche. Mosquée Hassan II Les grands projets à la réalisation desquels notre société a participé sont des témoignages vivants de partenariats construits sur la confiance de nos clients