Présentation Entreprise Bts Muc

BTS Management des Unités Commerciales MERCATIQUE GRC-DUC Prép a rat io n au x épre u ve s ora le s d’ACRC e t de P DUC Nathalie HOUVER Sommaire GRC - DUC 1re PARTIE : Les savoirs associés - Référentiel BTS MUC 1. Les bases de la mercatique Fiche synthèse 41.1 La démarche mercatique et son évolution...................................................... 5 Fiche synthèse 41.2 Le marché : approche générale .....................................

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type

Première Partie Analyse Commerciale de la Société Générale Présentation du réseau : La Société Générale, créée le 4 mai 1864, est l’un des premiers groupes de services 1864, e financiers de la zone euro et la 6 entreprise française par sa capitalisation boursière. Les trois valeurs de sa culture d’entreprise sont le professionnalisme l’innovation et professionnalisme, d’équipe. l’esprit d’équipe Le Groupe se constitue de trois pôles d’activités : - Réseaux de détail et services financiers Les

doit : • Avoir de bonnes capacités relationnelles, c’est un métier de contact avant tout. Il doit se montrer chaleureux, à l’écoute, diplomate, convaincant et toujours garder le sourire. • Avoir une bonne aptitude à la vente. • Avoir une bonne présentation, une bonne élocution, une bonne culture générale… • Savoir travailler en équipe : il est en relation avec d’autres conseillers, sa hiérarchie, des services spécialisés… • Faire preuve de rigueur et d’autonomie pour la gestion des dossiers (ne

doit : • Avoir de bonnes capacités relationnelles, c’est un métier de contact avant tout. Il doit se montrer chaleureux, à l’écoute, diplomate, convaincant et toujours garder le sourire. • Avoir une bonne aptitude à la vente. • Avoir une bonne présentation, une bonne élocution, une bonne culture générale… • Savoir travailler en équipe : il est en relation avec d’autres conseillers, sa hiérarchie, des services spécialisés… • Faire preuve de rigueur et d’autonomie pour la gestion des dossiers (ne

et de Médecine du travail en Entreprise CERPET/CISME/Etude de cas BTS Management des Unités Commerciales 0 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs de l’enseignement technique) qui s’est déroulé durant une année au CISME (Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise). L’idée principale consiste

BTS MUC FRANCE TELECOM Présentation de l’entreprise : Sommaire I - Contexte organisationnel A – Les métiers chez France Télécom B – Répartition des tâches II - Contexte commercial A – Des clients exigeants B – L’assortiment de France télécom C – La concurrence III - Contexte géographique A – Emplacement de l’agence B – Zone de chalandise IV – Système informatique A – Matériel B – Sécurité C – Communication extérieure Introduction : Avec le capital

Mélanie Cochet BTS MUC Management des unités commercial Dossier d’ACRC Cambrai SOMMAIRE 1- Le magasin 2- Les moyens d’accès et horaires d’ouverture. 3- zone de chalandise 4- Contexte organisationnel 5- L’équipe commerciale 6- Répartition des tâches  7- Management  8- Gamme de produit 9- Méthode de vente 10- Concurrents Le magasin s’appelle

BTS Pierrick Management des Unités commerciales Epreuve d’Analyse et Conduire de la Relation Commerciale* [pic] [pic] Session 2012 SOMMAIRE* Partie I*: Descriptif de l’Unité Commerciale ▪ Présentation de l’entreprise ▪ Contexte géographique

∙ Présentation générale - Système U L’enseigne débuta en 1920 sous le nom d’Unico. Les magasins se sont regroupés et associés pour mieux satisfaire les clients mais conservent leurs indépendances financières. Ce sont donc des commerces indépendants associés. En 1975, le premier Super U est construit et deviendra le moteur du développement du groupe Unico. En 1983, Unico devient système U : système U regroupe les Supers U, les Hypers U, les marchés U et les U Express qui sont des commerces