Psychologie Du Travail Et Comportement Organisationnel

L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE (MESRS) ïïïïïïïïïï UNIVERSITE D’ABOMEY-CALAVI (UAC) ïïïïïïïïï Faculté des Lettres, Arts et Sciences Humaines (FLASH) ïïïïïïïïï Département de Psychologie et des Sciences de l'Education (DPSE) Option :Psychologie Filière :Psychologie de la vie sociale et professionnelle THEME Réalisé par : Fredon

FICHE DE LECTURE 2009 La motivation au travail Modèles et stratégies Claude Levy-Leboyer M1 Gestion des Ressources Humaines Sommaire Introduction 2 Partie 1 : La motivation interne 2 I. Les théories du besoin 2 II. L’après-Taylor : ré humaniser le travail 2 III. Le processus motivationnel 2 Partie 2 : La motivation externe 2 I. Les approches cognitivistes 2 II. Les effets de l’encadrement managérial 2 Commentaire 2 Conclusion 2 Annexes 2

Le comportement humain dans les organisations Les sciences du comportement portent sur l’analyse des sciences déterminant le comportement. Les déterminants du comportement humain sont au nombre de trois : 1. Déterminants individuels 2. Déterminants sociaux 3. Déterminants culturels Le comportement humain peut être analysé comme l’ensemble des conduites, c’est-à-dire l’ensemble des réponses aussi bien psychologiques (satisfactions) qu’actives aux tensions auxquelles il est soumis

plus décisive dans le monde nouveau de l'innovation. Ce n'est plus la technique, ou du moins la technique toute seule, qui peut faire la différence. Le mouvement, le changement, le progrès ne peuvent s'affirmer que grâce à une transformation des comportements. On ne peut plus être seulement l'homme des techniques qui sait d'avance quelle solution est efficace; ni le politicien qui a réponse à tout avant que les questions soient posées; ni le gestionnaire qui ne fait que reproduire l'existant. Il s'agit

Page 2 / 13 Préambule L’ ENTREPRISE =  moyen d’accès à l'identité  moyen d’accès à l'exclusion donc à la perte d'identité => attitude paradoxale.  FACONS DES SE FAIRE RECONNAITRE PAR LE TRAVAIL : - l'appartenance à la ‘‘boîte’’ et la fierté qui en découle - la réalisation d'un travail, d’une œuvre collective ou individuelle 1. Culture et identité Différentes approches organisation : pour expliquer les liens entre l'individu et - Rationaliste : les intérêts de chacun sont tournés

 Le monde du travail ne s’avère pas être un long fleuve tranquille. Les différents environnements de travail sont souvent confrontés à des difficultés de toutes sortes qu’il faille solutionner, autant pour le bien-être des employés que pour celui de l’entreprise elle-même. Le travail a beaucoup changé : exigences élevées, tâches multiples, charge de travail croissante, échéances contraignantes, horaire atypique et rythme de travail effréné.  Ainsi, pour affronter les responsabilités et obligations

paradoxales1 entre hyper-compétition et la coopération. En effet, certaines entreprises, ont choisi d’adopter des stratégies de coopérations inter-organisationnelles leur permettant de développer des avantages compétitifs de réseau. (Dyer et Singh, 1998). D’autres entreprises, dans un contexte de plus en plus mondialisé, ont plutôt adopté des comportements „agressifs‟ ou hyper-compétitifs pour se maintenir sur le marché (D’avenir, 1995). Cette dynamique concurrentielle suppose une vision renouvelée

Relations • Entre les composants internes (unités organisationnelles). Comment les organiser et appréhender les relations de pouvoir ? Les composants sont reliés horizontalement et verticalement. • Avec l’environnement : on va avoir des canaux d’information avec les acteurs de notre environnement. 2. Définition Les différents composants internes – Système technique • Transforme les inputs en produits ou services – Système psycho-sociologique (psychologie = individus, sociologie = relations entre eux)

gestionnaires, qu’on appelle aussi «coaching exécutif», «accompagnement de gestionnaires» ou «accompagnement de dirigeants», vise à fournir aux cadres les divers instruments nécessaires pour se développer et pour accroître leur efficacité. Dans le milieu organisationnel, l’utilisation du coaching auprès de gestionnaires est en très forte croissance1. Ainsi, le nombre de coachs professionnels a considérablement augmenté ces dernières années. Selon le site coachfederation.org consulté en 2009, l’International Coaching

systèmes plus complexes (phénomènes de structuration sociale), on est alors conduit en économie à rejeter le concept d'équilibre ou à le dépasser tout simplement. On raisonne sur des quantités en mouvement (et non plus dans un univers statique). Ce travail est divisé en trois parties : la notion de système, l’environnement et l’émergence de l’approche systémique et enfin la notion de système applicable à l’organisation. Première partie : La notion de système I) Les fondateurs Le concept moderne