Publipostage Cned

Le publipostage (ou mailing) est la technique légale de marketing qui consiste à envoyer en nombre des informations ou prospectus publicitaires, par voie postale ou électronique, pour assurer la promotion d’un produit, d’un service ou d’une enseigne. Cette forme de promotion est fréquente dans la vente par correspondance. Des entreprises sont spécialisées dans le routage par voie postale. L’essor d’Internet et la diffusion des logiciels de publipostage ont facilité le développement des envois

 Les gens ont toujours tendance à croire que la seule mission assignée au vendeur est d'obtenir des commandes. Or, en réalité, le vendeur assume de nombreuses tâches qui varient en fonction de la nature des marchés visés par l'entreprise, du lieu d’exercice de l’activité de vente et des objectifs (tâches) assignés au vendeur: Vente L’information et la communication Le service La prospection  Contact  Client actuel  Client ancien Le repérage des prospects se fait sur la base d’une

différents prospects par téléphone (phoning), courrier (mailing, publipostage) ou encore par e-mail (e-mailing) afin des leur proposer un partenariat. Cet outil de communication hors-média permettrait en effet à Mampreneurs de cibler parfaitement les entreprises afin de leur proposer une offre adaptée. De plus, afin de mieux faire connaître l’association à de potentielles adhérentes, il serait judicieux d’envoyer des publipostages à grands nombres de femmes étant mamans. Pour mieux faire connaître

SYNTHESE CHAPITRE 3 : LE PUBLIPOSTAGE I) Définition et utilisation du publipostage A) Définition Le publipostage ou mailing est un média publicitaire qui consiste à faire parvenir à des individus préalablement choisis ,un ou plusieurs messages personnalisés. B) Utilisation et objectif de cette technique Le publipostage peut être utilisé dans le cadre de la vente direct ,de la promotion ,d'une prise de rendez vous ,de l'information et de l'invitation à un évènement. L'essor des Nouvelles Technologies

résultats ? II) Calcul du coût de revient pour chaque solution 1) Coût du publipostage (envoi de 50000 lettres : poids de 50 grammes) INTITULE MONTANT Création et conception de l'ensemble 9900 Frais technique de réalisation 6100 Location des 2 fichiers 2890 Fabrication unitaire d'un mailing 0,49 (lettre+bulletin+brochure+enveloppe porteuse+enveloppe retour) Envoi de 50000 publipostage 24500 Mise sous pli 2500 Affranchissement aller (tarif 2) 12000 Affranchissement

Évaluer les potentialités des clients actuels Organiser la prospection Rassembler et analyser les informations utiles pour communiquer efficacement (pratiques sociales, culturelles, méthodes de négociation) Communiquer avec les clients potentiels (publipostage, phoning, salons, etc.) Constituer, gérer et mettre à jour une base de données de contacts Analyser, évaluer et suivre la prospection Animer, stimuler et gérer un réseau de vente et des contacts. Communiquer efficacement avec les contacts, utiliser

souhaitée. III. La gestion de la relation 1) Du marketing direct au muticanal a) Le MD classique * Définition= outil marketing permettant d’établir un contact direct avec les clients * Rappel des principaux outils= * Publipostage (mailing) * Phoning * Couponing * Bus-mailing (des entreprises qui se rassemblent pour diminuer les coûts) * Asile colis (une offre commerciale et insérée dans le colis commandé) * Télévision, radio, affichage

mais donne une image positive de cette dernière. ✓ Le marketing direct : Elle désigne toutes les techniques qui ont pour objet d’établir un contact direct et personnalisé avec les clients. Elle utilise divers moyens comme : o le publipostage ou mailing : il s’agit d’une prospection par courrier personnalisé (nom et adresse du destinataire sont clairement indiqués) ayant pour but d’informer ou de déclencher l’achat. o la mercatique téléphonique ou phoning : la promotion des produits

des retours • Mesure des résultats Le bli L publipostage ou mailing postal t ili t l Envoi d’un courrier par voie postale à p partir d’un fichier d’adresses. Bien que de conception ancienne il reste très utilisé. Le mailing postal: les FCS Le succès d’un mailing dépend pour: 40 % de la qualité/qualification du fichier, q /q , 40 % de la pertinence/intérêt de l offre, l’offre 20 % de l créativité graphique d la é ti ité hi Le publipostage ou mailing postal Composition de base: 1.Une l lettre

différenciés (personnalisés) entre l'entreprise et ses clients ou prospects ; Ses objectifs se résument en deux : -La fidélisation des clients déjà acquis -La conquête de nouveaux clients  Les principaux outils du marketing direct • Le publipostage • L'e-mailing • Le bus-mailing • Le fax mailing • Le phoning • LLe couponning •i • La PLV • Le street marketing • Le téléachat • L’e-business