Qualité De Service Du Gsm

Compact et performant Lumia 610 Nokia Le Nokia Lumia 610 est le nouveau smartphone de Nokia fonctionnant sous la plateforme Windows Phone. Il reprend les principaux atouts qui ont fait le renom du Nokia Lumia 800, une bonne qualité de finition associée à une plateforme fluide, intuitive et rapide. Côté professionnel, il est tout naturellement compatible Exchange permettant de synchroniser ses mails, contacts et calendriers avec Outlook et on retrouve également le Hub office permettant la

Travaux pratiques de vente Table des matières Le vendeur I Rappel. La tenue vestimentaire et applications • La personnalité du vendeur • Les qualités professionnelles • Les qualités sociales et morales • S’adresser à autrui • Prendre parole • Se présenter • Savoir écouter II La gestion du temps du vendeur • Les interdits Les Gsm et appels personnels Les aliments Attitudes désinvoltes • Les obligations liées au métier Entretien du matériel et /ou surface de vente

Sommaire Introduction ……………………………………-1- CHAPITRE 1 : Tunisie Télècom …………-2- Section 1 : Présentation de Tunisie Télècom ……… -4- Section 2 : Présentation de l’Actel …………-7- Section 3 : Les services offertes par L’actel ………… -- CHAPITRE 2 : Les système d’information………-12- Conclusion : …………………………-14- Annexes : …………………………-- INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation en MARKETING

|-------------- | 2EME REUNION ANNUELLE DU FRATEL SOUS LE THEME « MOBILITE ET DEVELOPPEMENT » ---------------------------- FES, 4 ET 5 OCTOBRE 2004 CONTRIBUTION DU CAMEROUN ENJEUX REGLEMENTAIRES DES SERVICES MOBILES : LE CAS DU CAMEROUN Présenté par : BEH MENGUE Jean Louis Directeur Général de l’ART SOMMAIRE I - Introduction 3 II - Cadre législatif et

Janvier 2009 * SFR à nouveau réseau mobile n°1 en 2008 (étude ARCEP) * Candidature au service universel de téléphonie fixe Décembre 2008  SFR lance sa nouvelle neufbox fibre optique Octobre 2008 * Naissance de SFR Business Team pour les professionnels et les entreprises * SFR lance la 1ère gamme d’objets communicants connectés en 3G+ Septembre 2008 * SFR propose l’ultra portable le plus vendu au monde (Eee PC 901) avec connectivité 3G+ intégrée * Le rapprochement

INTRODUCTION GENERALE L’Entreprise est une entité économique financièrement indépendante réunissant des moyens de production en vue de créer des biens et services pour la satisfaction de sa clientèle et la réalisation d’un profit. Sa croissance passe par une organisation établie sur des bases bien définies et des objectifs clairement fixés, tenant compte de son environnement et de la gestion rigoureuse de ses différentes fonctions. L’une de ses principales fonctions est la fonction APPROVISIONNEMENT

ne peut se développer et prospérer. Aussi, pour réussir, il est impérieux de leur accorder une place de choix dans les services rendus. C’est ce qui justifie le choix du thème « LA GESTION DES DIFFERENTS SERVICES A LA CLIENTELE DE MOOV YAMOUSSOUKRO » Ce thème sera traité en trois (3) grandes parties : * Généralités sur Moov-ci * La gestion des différents services à la clientèle de Moov Yamoussoukro * Observations SECTION 1 : PRESENTATION GENERALE DU GROUPE MOOV-CI I) HISTORIQUE

Stagiaire : GSM Stagiaire : E-Mail Stagiaire : Personne(s) à prévenir en cas d’urgence Lien de parenté avec le Stagiaire : Tel : GSM : Encadrant ESITH de Stage : Nom : Prénom : Tel : GSM : E-Mail : Entreprise d’Accueil : Nom ou Raison Sociale : Adresse d'activité du Stagiaire : Ville : Code Postal : Tel : GSM : E-Mail : Site Web : http://www Nom du Responsable de l’Entreprise : Secteur d'Activités : Nombre de Salariés : Tuteur de Stage Entreprise Nom : Prénom : Fonction : Tel : GSM : E-Mail :

INTRODUCTION Résumé : Au Maroc, le secteur des télécommunications a été marqué ces dernières années par une activité intense et soutenue. Un effort particulier a été consacré à l'élargissement de la gamme des services et produits offerts avec l'ouverture de réseau de transmission de données, du service vidéotex et l'introduction des nouvelles facilités telles que la facturation détaillée, le transfert d'appel, la conférence à trois etc... Le Maroc a fourni également d'importants efforts pour moderniser

Plan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Introduction aux réseaux. Architectures. Techniques de transmission. Techniques de commutation. Exemples de réseaux WAN. Les services de télécommunications La structure des réseaux télécommunications. Intelligent Network (IN). des Concepts de Base 2 Introduction Concepts de Base 3 Services de télécommunications s Téléphonie :  Communication 1 à 1. Diffusion voix et musique (1 à n). Diffusion images, voix, musique (1 à n). Communication