Questionnaire Prospection

L’échantillon ✓ Le questionnaire L’échantillon : Il s’agit d’un modèle réduit et représentatif de la population. A ce titre, il faut noter que dans le cadre de mon projet, nous disposons d’un seul échantillon: Cet échantillon est constitué d’une soixantaine interrogée, ces derniers sont des citoyens d’une classe sociale aisés. . Le questionnaire : Deux types de questions constituent NOTRE questionnaire. Un premier type de questions

acte d’achat (ce cadeau peut être soit pour l’entreprise, soit pour le salarié…)… 3 – Comprendre les difficultés et les besoins de ses contacts et y répondre : • prendre en compte les remarques et les résoudre, • mettre en place des questionnaires après vente, • identifier les points négatifs de ses produits ou de leur utilisation… • Mettre en place une charte d’accueil téléphonique (physique, serveur vocal…) • Faire l’impossible pour aider le client (« extra mile », petit

technologiques B. L’équipe de vente sédentaire Vendeurs qui se déplacent rarement et joue un rôle important dans l’entreprise. 1. Les télévendeurs Ils vendent à distance par les biais du téléphone. Ils peuvent aussi participer à la prospection, à l’information et à la prise de commande 2. Les représentants-livreurs Leur tâche essentielle consiste à livrer physiquement le produit au client 3. Les vendeurs en magasin Ils travaillent dans les magasins traditionnels ou

Élaboration du plan de formation …………………………………...112 1.4. Présentation du PMT formation 2006- 2010……………………….. 117 Section 2 : Enquête par questionnaire 2.1. Présentation de l’enquête…………………………………………… 119 2.2. Interprétation des résultats du questionnaire ………………………..121 2.3. Analyse des résultats du questionnaire……………………………... 143 Suggestions……………………………………………………………...149 Conclusion générale …………………………………………………...150 Bibliographie Annexes La liste

techniques – 15- Le timing – 3 mois pour mettre en place les 4 phases du projet : conception, planification, réalisation et terminaison (cf. fiche GANTT LE PLAN D'ANIMATION 17- La communication- Note interne pour les salariés et publipostage et prospection téléphonique pour la promotion du nouveau séminaire (sans oublier le site Internet). 18- Le contrôle - Tableaux de bord, reporting, revues de projet. N°3 Fiche : SWOT

Améliorer la part de marché de l’Oréal à travers le lancement d’un nouveau produit à caractère culturel. * Choix des méthodes d’analyse : Pour bien cerner le problème posé, nous allons procéder à une étude quantitative menée par le biais d’un questionnaire qui va nous permettre de connaitre les clients potentiels, d’évaluer la notoriété de la marque, ainsi que les attentes des marocains par rapport au lancement de la nouvelle gamme de coloration l’Oréal « Bladi Color ». * Méthodologie d’échantillonnage

social ð  Le type d’enquête : qualitative, quantitative (analyse statistique), combinaison des deux méthodes ð  Les techniques de recueil et type de données (matériaux utilisés): entretien (biographique, entretien semi-directif, …), sondage, questionnaire, observation, archives, documents législatifs, documents sonores, visuels… à Date(s), période(s) du recueil auxquelles renvoient les données   Dans le cas de travaux théoriques, indiquer : ð  Les sources sur lesquelles l’auteur s’appuie pour

L’enquête par questionnaire consiste à collecter des réponses à une série de questions auprès d’un nombre de personnes, l’échantillon. Un questionnaire est un document sur lequel sont notées les réponses ou les réactions d’un individu, l’enquêté. 1) La démarche d’élaboration d’une enquête par questionnaire En premier lieu, il y a la rédaction du projet d’étude, c’est-à-dire définir les objectifs de l’enquête, choisir la population mère et construire l’échantillon à interroger, c’est-à-dire

remettre au plus tard le vendredi 13 Mai 2011, sous peine de voir une partie de votre note finale amputée de cette partie. Nous vous rappelons que la note finale est composée UNIQUEMENT : d’un partiel (50%) d’un dossier (25%) d’une enquête par questionnaire sous le logiciel Sphinx, disponible aux salles informatiques du Bâtiment DD (Travail de groupe : 2 étudiants maximum) (25%) Voici les questions que vous vous posez à l’heure actuelle 1) 2) 3) 4) 5) 6) Comment effectuer ce dossier et via quelle

comment sont effectuées les statistiques sur la profession du père des étudiants de l’université de Nantes. Dans un premier cas on observe que les étudiants sont amenés à répondre à cette question dans un questionnaire lors de l’inscription à la faculté. Les élèves remplissent ce questionnaire dans des conditions particulières : attente, bruit, bousculade. Cela ne les incite pas à être précis sur cette question car ils savent que s’ils ne répondent pas il n’y aura aucune sanction. « Un quart d’entre