Rapport De Mission Bts Ci

 Introduction Etudiante en deuxième année de BTS en Economie Sociale et Familiale (ESF), j’ai effectué mon stage au Centre socio-culturel (CSC) Josy et Jean Marc DOREL au Pouzin. Il a été créé en 1983, grâce à la volonté de deux adjoints de la municipalité de l'époque de se doter de moyens plus efficaces pour des missions dans le secteur social et socioculturel. Idéalement situé dans le centre de la ville de le Pouzin, il est facilement accessible à tous. Au début la structure était municipale

services. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR CONCEPTION DE PRODUITS INDUSTRIELS 2004 BTS Conception de produits industriels SOMMAIRE Pages ANNEXE I : RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME I a. Référentiel des activités professionnelles .....................................................................................4 I b. Référentiel de certification : ..........................................................................................................9 Compétences ....................................

dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point de vente CARREFOUR VENETTE

Rébhi Classe : TSC 13 Je tiens à remercier dans un premier temps, tous mes collègues et les intervenants professionnels responsables de la formation « BTS Commerce », pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Leila Ben Abdallah pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce projet « C4 C7 », qu’elle m’a apporté lors des différents suivis. Méthodologie de Recherche de L’information Sommaire Introduction

........................................................................................7 Référentiel des Activités Professionnelles ............................................................................................... 9 I - Intitulé du BTS ........................................................................................................................................................ 11 II - Contexte professionnel ................................................................

récapitulatif devront figurer dans le rapport de stage, un candidat n'ayant pas présenté ces piècesne pourra être admis à subir cette sous épreuve. Chaque stage devra faire l’objet d’un rapport rédigé par l’étudiant et qui sera évalué lors de la soutenanceau cours de l’Épreuve Professionnelle de Synthèse (U6).Remarques importantes• L’accomplissement du stage de première année est une condition sine qua non du passage endeuxième année ;• La soutenance du rapport de stage de première année est une épreuve

RAPPORT INTERMEDIAIRE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE Msa 1 Année académique 2010-2011 SOMMAIRE Remerciements…………………………………………………………………………………….3 CV…………………………………………………………………………………………………...4 INTRODUCTION……………………………….……………………………………………… 5 I-LE BILAN DE LA RECHERCHE D’ENTREPRISE…………….………………………….......6 1) Une orientation réfléchie : l’EMA Vendée……………………………………………………6 2) Mes techniques de recherche d’entreprise………………………...………………………...

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | Intitulé de la mission : Vente en boutique | Période : du 1er décembre au 31 décembre 2009 | Compétences mises en œuvre | Savoirs

BTS Management et des Unités Commerciales Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Session 2012 | | |Fiche BILAN n°2 | |