Rapport De Stage 1ère Année Assistant De Service Social

s’appuie sur une maîtrise certaine des techniques esthétiques. Quelle que soit l’option choisie, le technicien supérieur en Esthétique, Cosmétique et Parfumerie doit être capable de mettre en relation les savoirs acquis dans tous ces domaines au service de différents publics (clients et professionnels). Cette profession demande un esprit ouvert aux nouvelles technologies en raison de l’évolution permanente des produits, des techniques et de l’apparition de nouveaux équipements. Le titulaire du BTS

Table des matières Préambule Introduction 4 5 8 8 8 8 10 13 20 21 21 21 24 29 30 31 32 33 35 36 36 37 38 41 45 47 48 49 51 52 52 55 60 66 1ère partie : le BTNH, douze ans après sa création I. La perception du BTNH par les acteurs 1. Au sein du système éducatif a) Le silence de l’information institutionnelle b) La problématique du BTNH dans les rapports c) L’enquête auprès des inspecteurs et des équipes pédagogiques 2. Hors du système éducatif II Le BTNH en 2004 1. Le cadrage institutionnel a)

du brevet professionnel et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 24 juin 2005 fixant les conditions de dispenses d’unités au brevet de technicien supérieur ; Vu la commission professionnelle consultative « coiffure, esthétique et services connexes » en date du 15 décembre 2011 et du 17 juillet 2012 ; Vu le Conseil National de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche du 15 octobre 2012 ; Vu le Conseil Supérieur de l’Education du 24 octobre 2012 ; Arrête Article 1 La définition

COMMERCE MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT 2009 – 2010 MEMOIRE DE STAGE GONGGRIJP Sophie L’IMPORTANCE DE L’ACHALANDAGE SUR LA STRATEGIE MARKETING DE L’ENTREPRISE Organisme d’accueil FNAC 8 rue des Combes 87000 LIMOGES 08.25.02.00.20 Du 09 novembre au 18 décembre 2009 Tuteur en entreprise : M. MARROT Professeur de suivi : M. CHATRAS 1 Je tiens à remercier Monsieur BOEDEC de m’avoir permis d’intégrer, pour mon stage de Licence Professionnelle, le groupe FNAC. En plus de m’accueillir

monde (chiffres 2018) dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point

: Définit l’orientation et la politique générale de l’Association en vue de la réalisation de l’objet social ; Elit les membres du Conseil d’Administration aux différents postes ; Examine et approuve le programme d’activités présenté par le Conseil d’Administration ; Adopte le règlement intérieur ; Statue sur le rapport d’activités à elle transmis par le Conseil d’administration et le rapport du commissaire aux comptes ; Commet les audits ou missions de contrôle des comptes et la gestion du Conseil

Rapport de stageEnDéveloppement des ressources humaines Réalisé par : Nada Guessab Encadré par : Mme Siham Habbadi 12 Juillet-31 AoûtEMID29 bd francklin roosevelt- CasablancaENCGEcole nationale de commerce et de gestion de Tanger, ENCG Tanger 90000REMERCIMENTS 

Proviseur adjoint Chef de travaux ou coordonateur tertiaire Gestionnaire « Intendant » CPE Secrétariat proviseur adjoint Surveillants Secrétariat du proviseur Secrétariat intendance Personnels techniques et de services Assistants d’éducation Les missions des différents acteurs Les personnels de direction - Le proviseur : Chef de l’établissement, il est responsable du bon fonctionnement de l'établissement. Il travaille en équipe avec le Proviseur-adjoint, l'intendant

Relectrice-correctrice : Marie-Claire Vitale L’ Publicité Pour joindre directement votre correspondant, composez le : 01 53 04 (...) suivi des 4 chiffres de son numéro. Directrice commerciale : Maud Béguigné (36 72) mbeguigne@groupeidecom.com Assistante commerciale : Isabelle Grech (36 51) igrech@groupeidecom.com Équipe commerciale Laurent Borget (36 77) lborget@groupeidecom.com Perrine Schulmeyer (36 71) pschulmeyer@groupeidecom.com Samuel Jaabag (36 58) sjaabag@groupeidecom.com • Région Rhône-Alpes

consiste à contacter les prospects ou les suspects pour leur présenter une offre commerciale. Une opération de phoning peut avoir différents objectifs : de prendre un rendez-vous, de qualifier les comptes ou de vendre directement un produit ou un service. Prospects : Personne ayant déjà eu un contact avec Ricoh France par téléphone, fax ou mail. S Suspects : Personne qui n’a eu aucun contact avec RICOH France. χ SOMMAIRE Remerciements…………………………………………………………………………………………………………Page 2 Lexique……………………………………………………………………………………………………………………