Rapport De Stage Agent De Réservation

Présentation Générale 4 1.1. Motivation 4 1.2. Projet professionnel et personnel 5 1.3. Dates clés 6 2. Déscriptif des taches effectuées et les compétences requises 7 2.1. TWA – Compagnie Aérienne 7 2.1.1. Agent d’escale 7 2.2. USIT VOYAGES – Agences de Voyages 8 2.2.1. Agent de comptoir (1992) 8 2.2.2. Responsable Service de Vente par Téléphone (1993-95) 8 2.2.3. Responsable Service de Revente aux agences (1994-95) 8 2.3. OTU VOYAGE – Agence de Voyages 9 2.3.1. Responsable

Introduction 4 Chapitre I: PRESENTATION DE L’HÔTEL 5 CHAPITRE II : DEPARTEMENT COMMERCIAL 1-Définition 7 2 les taches effectuées par un attaché commercial 8 3-Déroulement de stage 10 CHAPITRE III : SERVICE DEBITEUR 1-Définition 12 2-Les taches effectuées 14 CHAPITRE IV : REMARQUES ET SUGGESTIONS I- Remarques 15 A-Remarques positives B-Remarques

comptabilité sert a nous informer sur la situation de l’entreprise le plus souvent a tenue d’une résulte des obligations juridiques, sociales ou fiscales J’effectuer mon stage de perfectionnement au sein de l’hôtel « Khayem Garden » d’une période allant du 09 janvier 2014 au 05 février 2014 Durant cette période de stage au sein de cet hôtel j’ai appris comment on faire des écritures comptables, comment payer les fournisseurs, la gestion de trésorerie et beaucoup plus dans le service de comptabilité ;

en interne........………........................................................08 2. Organigramme du groupe RAM……..….........………................12 PARTIE II : Vision générale sur les services observés I : Rapport des services observés au cours du stage 1. La représentation régionale en quelques lignes ……..…..14 2. Organigramme de la représentation RAM Agadir………..14 3. Le service billetterie………………………………………..…………15 4. Le

il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. De prime abord je voudrai exprimer toute ma gratitude à mon encadrons monsieur Nabil loutfi pour sa patience, sa disponibilité et surtout ses conseils, qui ont contribué à alimenter ma réflexion lors de l’élaboration de ce rapport de stage. . Je désir aussi remercier les

RAPPORT DE STAGE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL AU SEIN DE LA COMANAV, GROUPE CMA CGM Elaboré par : LAMRINI Afifa Master Gestion et Exploitation des Systèmes de Transport Année Scolaire : 2009/2010 Je dédie ce modeste rapport :      A mes chers Parents. A mes professeurs qui ont fourni un grand effort pour qu’on soit à la hauteur. Au personnel de COMANAV et spécialement au Commandant Mohammed FADDI. A ma famille et mes amis. A tous ceux qui m’ont aidé dans ce modeste

(Fonction: Directeur) | Sommaire Introduction………………………………………………………………………….………page 3 Présentation de l entreprise………………………………………………………….page 4-5 Les métiers ou les services dans l entreprise…………………………………page Déroulement de votre stage……………………………………………………….…page Conclusion…………………………………………………………………………….………page Remerciements………………………………………………………………………….…page Annexes……………………………………………………………………………….……….page Introduction Monténégro Airlines est une agence de voyages est une

RAPPORT DE STAGE [pic] L’ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE D’ESSAOUIRA FILIERE : Génie informatique REALISE PAR : Hamid IMIHI ➢ INTRODUCTION ➢ REMERCIEMENTS ➢ DEDICACES |1ère Partie : PRESENTATION GENERALE DE L’HOTEL | | | |FICHE SIGNALITIQUE

[pic] RAPPORT DE STAGE Agent d’escale en Aéroport Map Handling Nice Avril-Mai 2010 Responsable de stage: Karima BOUKHRIS (Superviseur Passage) [pic] SOMMAIRE INTRO : Présentation de l’entreprise et du service 1) L’entreprise .Bref historique .Activités principales .Flotte .Taille .Avenir 2) Le service .Les fonctions .Le fonctionnement Le stage Le bilan Présentation de l’entreprise et du

accepté au sein du département SAFAR FLYER, ainsi que mon encadrant M.BENOMAR . Il ne me faut pas oublier Mme SAADI qui m’a épaulé le long de mon stage, de même que toute l’équipe du service SAFAR FLYER. Et M. ENNOUSKI pour son aide lors de mes démarches pour obtenir ce stage. Je tiens également à exprimer mes profonds remerciements à mes camarades de stage Amine, Rachid et Sara qui m’ont, eux aussi, permis d’intégrer plus rapidement l’entreprise, et ce dans une ambiance chaleureuse. Puis enfin, que