Rapport De Stage Agent De Réservation

3°A Donia Collège Emmanuel d'Alzon RAPPORT DE STAGE Hôtel*** les doctrinaires -Restaurent Le saint Roman 6 quai du Général de Gaulle30300 BeaucaireTél. : +33 (0)4 66 59 23 70Fax. : +33 (0)4 66 59 22 26E-mail : accueil@hoteldoctrinaires.com SOMMAIRE I. Introduction 3 A► Présentation de l'entreprise 4 B►Fonctionnement de l'entreprise 5 C►L'entreprise et son personnel 5 D► organisation de l'entreprise 6 Déroulement du stage 7 ► Remerciement 10 ► Conclusion

BILEL ZEMZEM RAPPORT DE STAGE Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche scientifique et de la Technologie Direction Générale des études technologiques Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Bizerte (De 12 Janvier à 07 Février) Entreprise d’accueil : ATLANTIS VOYAGES : par Elaboré BILEL ZEMZEM Année universitaire : (2008-2009) 1 BILEL ZEMZEM RAPPORT DE STAGE Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique

REMERCIEMENTS Nos remerciements s’adressent en premier lieu à Dieu tout puissant qui nous a aidés à effectuer ce stage et qui nous a donné la force, le courage et la santé pour ce faire. Nous adressons également notre profonde gratitude à l’équipe dirigeante de l’INTH : * le directeur de l’établissement : Mme Noromanana RABENITANY * l’encadreur pédagogique : * le responsable du département Tourisme Nous tenons ensuite à exprimer nos sincères remerciements à la société SETAM à

Je tiens aussi à présenter mes vifs remerciements et sincères gratitudes à tout le personnel de l’agence de voyage : Mlle fatimazahra, Mr mohamed, , Mlle hajar ainsi que le directeur Mr Lahbib Eleulj ; qui avaient l’amabilité de m’accueillir en stage, consacrer de leur temps, prodiguer leurs conseils, apporter leur aide et m’avoir assisté durant ces quatre semaines au sein de l’entreprise. Finalement je réserve mes gratitudes les plus profondes à tous les membres du jury, de l’honneur

Meknès Rapport de stage Effectué : Du 02 /07/2012 au 02/08/2012 Au sein de l’agence : Réalisé par : Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable

AGENCE DE VOYAGE ‘ Soly Holidays’ RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDE Réalisé par : Ouhida Jaweher Encadré par : M . jihen saadeni Organisme d’accueil : agence de voyage Période de stage : Du 15-06-2012 Au 15-07-2012 Validation finale Par : ……………………………. Signature :……………………… Sommaire Remerciement I. Introduction II. Présentation de l’entreprise III. Secteur d’activité IV. Protection du consommateur dans la communauté

Rapport de stageLe méridien OranRemerciementsSommaireIntroduction……………………………………………………………………………1.Concept du tourisme et hôtellerie…………………………………………….2.Le méridien et le covid19…………………………………………………………6.Le méridien et les jeux méditerranées………………………………………..7 . Marriott international……………………………………………………………………….12.Marriott bonvoy………………………………………………………………………………..14Le Méridien………………………………………………………………………………………15Le méridien oran……………………………………………………………………………….16 ·

FILIERE TDI RAPPORT de STAGE ENTREPRISE Présenté par EL HOUSNIzouhair AIT SAÎDsaîd Effectué au sein de Ozmak Service Sous la direction de Monsieur Aimad ELKORICHI Remerciements : Nous remercions Aimad ELKORICHI pour nous avoir ouvert les portes de ce stage et conseillé dans l’écriture de notre rapport, et pour nous avoir proposé un stage adapté aux atouts de notre formation, et pour s’être montré toujours très disponible et à l’écoute au cours de notre stage. Nous remercionsaussi

dans ce rapport a été réalisé au sein de l’entreprise « AMAKS Park-Hôtel » (située à Voronej, Russie) sous la direction du M. Alexey Tuzhikov. L’entrée en stage s’est faite le 25 avril 2010 et s’est terminée le 25 août 2011. Mes horaires ont été variables tout au long de mon stage. A cette hôtel ils ont été en moyenne de 40 heures par semaine. Pendant ces 4 mois de stage mon rôle a été basé essentiellement sur la communication car j’ai effectuée mon stage dans le Services de réservation et de reception

RAPPORT DE STAGE SOMMAIRE Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité III .Mon rôle et mes missions au sein de l’agence : Mes Missions VI. Bilan de stage 1)-Le savoir 2)-Le savoir-faire 3)-Le savoir être Conclusion : 3 Ayoub FEDDAOUI RAPPORT