Rapport De Stage Agent De Réservation

• Entretien 3-4 3-5 3-6 3-7 14 15 15 20 20 La clientèle les concurents La garantie le financement 21 21 22 23 Troisième partie : Travaux effectués durant la période de stage 1- Présentations des différrents services de l’entreprise 28 2- Les travaux effectués au cours du stage 31 Conclusion 33 1 Annexe 34 Remerceiments : Mes grands remerciements sont adressés, en premier, à tous les professeurs de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, pour avoir

e-management et qui bénéfice des opportunités offertes par l’Internet, qui à travers sa composition multimédia et par son coût réduit et la simplicité de son utilisation, permet de modifier les perspectives commerciales des entreprises. Dans notre rapport, nous examinerons la mise en œuvre de l’e-management, un outil performant de gestion des entreprises, et pour mieux comprendre cette notion nous, l’approche adoptée pout traiter ce thème s’articule autour de 3 axes : Premièrement  : l’e-management

Mairie d’Aix-en-Provence Direction des Finances et du Budget Rapport de stage Mars-Juin 2002 0DLULHGª$L[HQ3URYHQFH 'LUHFWLRQGHV)LQDQFHVHWGX%XGJHW Place de l’Hôtel de Ville 13616 Aix-en-Provence Cedex 1 2ème année FC Emilie de la TOUSCHE (/ ( /$ $% %2 25 5$ $7 7, ,2 21 1 ' 'ª ª8 81 1( ( 0 0( (7 7+ +2 2' '2 2/ /2 2* *, ,( ( ' 'ª ª( (9 9$ $/ /8 8$ $7 7, ,2 21 1 '( ' (6 6 % %( (6 62 2, ,1 16 6 ' '( ( / /$ $ & &2 2/ // /( (& &7 7, ,9 9, ,7 7( ( ' 'ª ª$ $, ,; ; ( (1 1

Projet Tuteuré Tuteur de Stage: Mr Hurther Année 2010/2011 Remerciements Tout d’abord, nous tenons à remercier l’entreprise NOVATRANS de nous avoir accueillis au sein de leurs locaux. Nous tenons tout particulièrement

35 ANNEXES.................................................................................................... 36 3 INTRODUCTION Après des années exceptionnelles, le marché du logement a diminué de un point par rapport à 2003 (source FNAIM - Fédération nationale des agents immobiliers). Depuis 4 ans, il se caractérise surtout par une offre locative inférieure à la demande, et en parallèle, par une hausse des loyers. Cette augmentation s’explique par la montée de l’indice de la construction

| Université sidi Mohammed ben AbdellahEcole supérieure de technologie - Fès-Filière : TCC | | Rapport de Stage Effectué au sein du Groupe AL OMRANE Encadré Par : * Réalisé Par : * Année Universitaire : 2012 - 2013 Je dédie ce modeste travail, comme preuve de respect, de gratitude, et de reconnaissance : * A mes parents qui m’ont éclairé mon chemin et qui m’ont encouragé et soutenue toute au long de ma vie,

INTRODUCTION Afin de clore la formation qui nous a été apportée au cours de ces deux années d’Institut Universitaire Technologique (IUT), il nous est demandé d’effectuer un stage de huit semaines durant lequel nous avons la possibilité de mettre en pratique ce qui nous a été enseigné et d’acquérir une expérience professionnelle significative dans un champ d’activité pour lequel nous éprouvons de l’intérêt. Attiré depuis longtemps par l’immobilier, mon choix s’est rapidement porté vers une

Durable ■ Charlotte 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis Portsmouth, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Formation Master Management Hôtelier - France ■ ■ Nadia 1997 : Accor Hôtellerie, France - Agent de Réservation ■ 2005 : Novotel Londres Waterloo, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Sofitel Amériques - USA - Regional Revenue Manager ■ Didier 1996 : Mercure Diamant, Martinique - Barman 2007 : Novotel Paris Gare de Lyon, France - Responsable

Montréal et le Québec . . . . . . . 30 5.5 Découvrir les Québécois. . . . . . . . . . . . . . . 30 5.6 Le choc culturel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 PARTIE VI – Travailler. . . . . . . . . . . . . . . . 32 6.1 Chercher un emploi ou un stage. . . . . . . 32 6.2 Travailler au Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 6.3 Travailler à l’étranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 PARTIE VII – Répertoire des services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 7.1 Répertoire

humaines» Parcours : Apprentissages initiaux et disciplines scolaires. L’accueil en ferme pédagogique : se diversifier et s’adapter à la demande des différents publics (Rapport de stage) Présenté par PEYLHARD Audrey Lieu du stage Ferme pédagogique de l’Oiselet - Sarrians Responsable de stage COMBE Rose Tuteur de Stage BARANES Valérie Année universitaire 2011-2012 REMERCIEMENTS La réalisation de ce mémoire professionnel n’aurait pas été possible sans le soutien et la coopération