Rapport De Stage Agent De Réservation

Rapport de stage La mission de médiation culturelle aux Subsistances, Laboratoire de création contemporaine TROUPILLON Garance 3éme année IEP Toulouse N u Avant propos........................................................................................................4 Introduction.........................................................................................................5 1) Changer l’image d’une résidence d’artistes contemporains pour le grand public.................

avons été confiés au chef du service informatique de la direction technique. Pour atteindre ses objectifs, ce service est doté d’un personnel qualifié et muni d’équipements intégrant des technologies de pointes. C’est ainsi que pour satisfaire ses agents et permettre une bonne communication au sein de l’entreprise, RADIO ESPOIR lui fournit un ensemble de services informatiques. 1.1.4/ Cahier des charges Toujours pour l’atteinte de ses objectifs, ce service se propose aujourd’hui de disposer d’une

répondre à toute question via une ligne téléphonique. Les réservations par téléphone sont également disponibles et un « chat » est en ligne pour parler en temps réel avec les conseillers sur le site internet. La philosophie de Travelling.com se reflète par leur slogan « Préparez vos bagages, partons ensemble! ». En effet, cette organisation mise sur une meilleure proximité client-vendeur pour faire la différence. Lors de toute réservation de voyages, les billets réservés seront envoyés par courriel

RAPPORT DE STAGE EN CRECHE Entreprise d'accueil : Tuteur : X photo Année 2012/2013 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Mme Boulanger, Directrice du , de m’avoir accueilli au sein de sa crèche. Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leur accueil et leur disponibilité pendant la durée de mon CAE. Je remercie également, éducatrice de jeunes enfants , ma référente et tutrice, pour ses conseils, l'aide, l'attention et la confiance qu’elle

HADRAOUI Encadré par  : Mr. MEDDAH REDOUANE Période de stage : Du 15/08/2017 Au 15/09 /2017 Lieu de stage : laboratoire des analyses physicochimiques et bactériologiques de l’ONEP à Béni Mellal Spécialité  : MST : Ingénierie des matériaux inorganiques ) · Ce n’est pas parce que la traduction l’exige ou par habitude que cette page et présente aujourd’hui dans ce rapport, mais parce que les personnes auxquelles s’adressent mes remerciements

Tunisienne d’Internet. − AV : Agence de voyages traditionnelle. − AVE : Agence de voyages électronique. − BDM : Base de données marketing. − BCT : Banque centrale de la Tunisie. − GDS (Global Distribution System) : Systèmes globaux électroniques de réservation et de distribution des produits touristiques. − EAI : Enterprise application integration based systems. − EDI : Echanges électroniques des données. − FAI : Fournisseur d’accès à Internet. − INS : Institut national de la statistique de la Tunisie

Administratif et Financier de la société FRS Maroc, pour nous avoir accordé le stage au sein de son département et aussi pour nous avoir encadré et soutenu tout au long de notre période de stage ; M. El Hadrati Rachid, Chef de service comptabilité et administration, pour avoir facilité notre intégration dans son équipe jeune, dynamique et sympathique et pour l’attention et l’aide qu’il nous a apporté pendant notre stage au sein de FRS Maroc. Et aux parents, Famille et Connaissances qui n’ont pas

Le transport de Phosphate. * Le transport FretCes 5 unités sont appuyées par 2 autres unités d'affaires: * Le Réseau Ferroviaire Tunisien (RFT) * La Maintenance Industrielle (UMI).La Société Nationale des Chemins de Fer Tunisiens emploie 4871 agents PAGE 2 Chiffres | | ACTIVITES PRINCIPALES * Transport de voyageurs Grandes Lignes. * Transport de voyageurs Banlieues * Transport de marchandises | RESEAU FERROVIAIRELe réseau ferroviaire tunisien comporte 23 lignes, d'une longueur

fois le compte et le caissier de l’Etat. Le Trésorier général est représenté par les trésoriers régionaux, préfectoraux et provinciaux ainsi que par les percepteurs dans les villes les plus importantes. * Chapitre 2 : Présentation du lieu de stage Ce chapitre est une présentation de la direction de l’appui et de la gestion des ressources et plus particulièrement la division de la gestion des ressources humaines en jetant l’œil sur son organigramme, ses missions et les tâches effectuées.

.............. 105 4 REMERCIEMENTS Je souhaite adresser tous mes remerciements aux personnes qui m’ont soutenue pendant le stage et qui m’ont aidée à réaliser ce mémoire. Tout d’abord mon maître de stage qui est aussi le manager Food & Beverage Monsieur Frank Hoonings, ainsi que Madame Nathalie Verschueren, coordinatrice banquet qui m’ont permis d’effectuer ce stage au sein de l’Hôtel Husa President Park et qui m’ont énormément aidée à la fois sur le plan professionnel mais aussi sur le plan