Rapport De Stage D Agent De Comptoir

de Comptabilité et de finance, ainsi que toute l’équipe de la Direction Traitements et supports de leurs efforts et de leur encadrement efficace, sans leur collaboration je n’aurais jamais pu passer mon stage dans les meilleures conditions et je n’aurais pas pu arriver à l’objectif de mon stage. Il m’est particulièrement agréable d’exprimer ma gratitude et mes remerciements à M. Kadous Mohamed, notre professeur et Directeur Pédagogique, pour son encadrement et ses conseils pertinents qui m’ont

les explications concernant le fonctionnement complexe de leurs services, et m’ont entouré de leur aide et de leur gentillesse durant toute la période de mon stage. Je tiens également à remercier mon encadrant pédagogique M. Zakaria BENANI pour son soutien, ses orientations et ses précieux conseils qui m’ont éclairé la vocation de mon stage et la méthodologie à suivre pour en profiter afin d’affiner mon savoir théorique acquis à l’E.N.C.G.T. SOMMAIRE ❖ Introduction

|African Trust International |55% | A la faveur de cette restructuration, la taille de la banque fut fortement réduite. Les effectifs baissèrent de plus de la moitié après les départs de 150 agents. Le réseau fut réduit à deux agences et au siège après la fermeture de sept agences et bureaux. Il y a de remarquer que cette restructuration aura uniquement donné une solution au problème des charges d’exploitation sans que ne fut traité celui

avec moi leurs expériences et méthodologies de travail, me fournissant par la même occasion l’intégralité des documents sur lequel se base ce rapport. Je remercie ma mère pour son amour, mon père pour sa présence, Hicham pour son soutien et Salma pour son sourire. Et finalement, pour tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la concrétisation de ce rapport, merci ! 1|E N C G K é n i t r a - R a p p o r t d e s t a g e à l a R E D AL d u 1 a u 3 1 Juillet 2014 Sommaire Introduction Partie I

5* Temps de travail : 1 : temps complet 2 : temps partiel (indiquer le nombre d’heures effectuées par mois) 3 : autre 6 Total des heures effectuées dans cette fonction ou cet emploi 7 Périodes d’emploi 8 Principales activités exercées en rapport avec diplôme visé Date de début Date de fin Exemple : aide à domicile Social, prise en charge à domicile |1| |2| 20h par mois 1200 h |0|1||0|3||9|9| |3|0||0|6||0|2| Assistance à domicile auprès de 3 personnes âgées et

factures impayées... 15h-23h : poste du soir, généralement consacré à l'accueil. 15h-18h : relais avec le réceptionniste du matin et suite du travail de préparation. 18h-22h : arrivée des clients. Le réceptionniste les accueille, debout derrière son comptoir. Si la personne a réservé, il contrôle sur son ordinateur les informations. Il peut effectuer des changements de dernière minute. 22h-23h : lorsque certaines chambres restent inoccupées, le réceptionniste peut être autorisé à les proposer à moindre

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Département Technique de Communication Ecole Supérieure de Technologie et de Commercialisation Rapport de stage technique Mesure de la qualité de service : Cas De La SGMB Agence Fès Essaada [pic] Année universitaire : 2004-2005 Dédicace Je dédie ce travail à des personnes qui sans eux, ce travail ne serait pas fini : A mes parents qui étaient toujours à mes côtés, par leur

mémoire Une page au hasard L'organisation d'une unité hotelière, Cas de l'hotel Abounawas du Sheraton de Tunis par Anonyme IHEC Carthage Traductions: Original: fr Source: Disponible en mode multipage · Présentation du Rapport Dans le présent rapport qui a pour thème l'organisation de l'entreprise hôtelière et touristique, nous avons expliqué tout d'abord les grands axes dans toute organisation tel que les mécanismes fondamentaux et les mécanismes de coordination, les paramètres

Rapport de stage Introduction générale..............................................................................................................2 Première Partie : Présentation générale de l'organisme d’accueil.....................................4 Section I: Présentation générale du CIH :.......................................................................5 1.1. Place du CIH dans le secteur bancaire marocain .............................................5 1.2. Historique et dates clés..

D'une part le PDG ainsi que le directeur de la société SA Multiprix qui m'ont beaucoup soutenu au cours de mon stage. Je remercie également toute l'équipe de SUPER U du 103 avenue de Clichy dans le 17ème arrondissement toutes fonctions confondues. Introduction : Dans le cadre de ma troisième année à l’université de Paris8, j’ai réalisé ce stage d’une durée de deux mois au sein de l’entreprise SA Multiprix appartenant au groupement Système U, en tant