Rapport De Stage Document Unique Sncf

facultative d’un contrat d’assurance. la responsabilisation du vendeur : " celui qui vend est immédiatement responsable devant son client ". Le vendeur devient responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat et l’interlocuteur unique auprès du client. l’obligation d’une information préalable et d’un véritable contrat de voyage. la cession possible du contrat de vente à un tiers. Ainsi, s’il vous a été vendu un forfait comprenant des nuitées dans une chambre climatisée et que

industrielle de (RGV2N2 – TGV 2 Niveaux) l’EURODUPLEX (RGV2N2 – TGV 2 Niveaux) Date de soutenance : le 19 juillet 2012 Jury Monsieur Roland BAILLY Monsieur Nicolas BEZAGU Monsieur Hervé MOUZIN Monsieur Denis FUSIL Président Rapporteur Examinateurs Stage de fin d’études effectué au sein du Service Industriel ALSTOM Transport La Rochelle sur le plateau RGV2N2. Sous la Direction de Monsieur Nicolas BEZAGU, Project Industriel Manager (PrIM). Lamia BOUTALEB EURODUPLEX Lamia BOUTALEB Remerciements

LE COMITE D’ENTREPRISE Le comité d’entreprise est une institution qui permet une représentation interne du personnel. Cette institution est née, suite à la Libération (Chute du Régime de Vichy), avec une volonté d’instaurer de nouveaux rapports sociaux, une nouvelle démocratie sociale. C’est l’ordonnance du 22 octobre 1945 qui crée le comité d’entreprise. Cette ordonnance a été modifiée et complétée par de nombreuses lois et réformes (dont notamment la loi de modernisation sociale du 17

Déroulement de l’enquête 24 2.3. Méthode d’enquête utilisée 25 2.4. La restitution 26 Chapitre : 3 Implication personnelle 27 3.1. Le choix du stage 27 3.2. La découverte 28 3.4. Analyse de la demande 29 3.5. Une posture entre implication et distanciation 30 Deuxième partie : Analyse 32 Chapitre : 1 Spécificités et culture de métiers à la SNCF 32 1. Les spécificités du monde ferroviaire 32 1.1. La politique traditionnelle de recrutement 32 1.2. Les valeurs du service public

stageédiger un rapport Consignes et conseils pour la rédaction Département Techniques de Commercialisation IUT Saint-Omer Dunkerque – Université du Littoral Côte d’Opale 2008 A VERTISSEMENT Ce document est destiné à vous aider pour la rédaction et la publication des rapports de stage : Stage de vente (TC1) Stage de fin d’étude (TC2) Stage professionnel (Licence) Sous réserve de quelques aménagements, ce document doit aussi vous guider dans la production des autres rapports exigés à l’IUT

Remerciements : Je tiens à remercier tout particulièrement l’ensemble du personnel de Réseau Ferré de France (RFF) de la Direction Régionale et de la Direction d’Opérations pour m’avoir accueilli et accepté parmi eux. Une pensée à mes tuteurs de stage M. Olivier LEPRUNENEC, responsable de l’unité technique de la LGV Rhin-Rhône Branche Est, ainsi que l’ensemble du personnel de la Direction d’Opérations LGV Rhin-Rhône Branche Est, qui ont su m’orienter dans un apprentissage continu, progressif et

Remerciements : Je tiens à remercier tout particulièrement l’ensemble du personnel de Réseau Ferré de France (RFF) de la Direction Régionale et de la Direction d’Opérations pour m’avoir accueilli et accepté parmi eux. Une pensée à mes tuteurs de stage M. Olivier LEPRUNENEC, responsable de l’unité technique de la LGV Rhin-Rhône Branche Est, ainsi que l’ensemble du personnel de la Direction d’Opérations LGV Rhin-Rhône Branche Est, qui ont su m’orienter dans un apprentissage continu, progressif et

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SOMMAIRE Remerciements………………………………………………………………...3 Introduction………………………………………………………………….....4 I. Présentation générale du contexte du stage……………....6 A / Le secteur d’activité : l’e-tourisme…………………………………....6 B / La société Go Voyages………………………………………….........8 1) Fiche d’identité…………………………………………………………………….8 2) Présentation...……………………………………………..………………………9 3) Historique……………………………………..………………..…………….…...10 a. Historique de GO…………………………………………………

personne il est nécessaire de créer une fiche (appelée entité relationnelle): PROPRIETE renseignée par date d'achat, lieu d'achat. Troisième approche :identification des entités Pour assurer l'unicité de chaque fiche, on leur affectera un numéro unique (appelé identifiant). Ainsi on ajoutera aux entités : VEHICULE PERSONNE PROPRIETE le numéro de série (symbole noser) le numéro de sécurité sociale(symbole noss) le numéro de série et le numéro de s.s. la conjonction de ces 2 numéros fournit un identifiant