Rapport De Stage Découverte Parfumerie

PARISOT Stéphanie Rapport de Stage   Effectué Du 7 Janvier 2013 au 19 Janvier 2013 Dans la société A Nancy Chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques     Tuteur : Monsieur PETIT Pascal   Maître de stage : Madame BISTER Delphine Première année Techniques de Commercialisation de l’IUT Nancy-Charlemagne. Promotion 2012/2013 Université de Lorraine Sommaire   Remerciements ….......................................................................

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR METIERS DE L’ESTHETIQUE, COSMETIQUE, PARFUMERIE Option A : management, Option B : formation-marques, Option C : cosmétologie Septembre 2013 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 30 octobre 2012 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « métiers de l'esthétique cosmétique parfumerie » option A : management, option B : formation-marques, option C : cosmétologie

XXXXXXXX XX Février 2009 SEQUENCE D’OBSERVATION EN ENTREPRISE  [pic] Stage effectué du XXXXX au sein de l’entreprise XXX SOMMAIRE REMERCIEMENTS 3 INTRODUCTION 4 PRESENTATION DU LIEU 5 Fiche signalétique 5 Les partenaires 5 Les clients Les fournisseurs Les salariés 5 L’organisation 6 ORGANISATION DU STAGE 7 Lieu du stage 7 La description Les images Les exigences du métier 9 OBSERVATION DU METIER 10

ESTHÉTIQUE COSMÉTIQUE PARFUMERIE Sous - épreuve A3 : suivi de clientèle et animation http://www.malherbedesign.com/fr/wp-content/images/sephora_logoN.jpg SOMMAIRE Partie I- Présentation de l'entreprise Pages 3 à 7 Identification de l'entreprise Zone de chalandise, concurrence et clientèle Politique commerciale Atouts du point de vente Partie II- Analyse des activités réalisées dans l'entreprise Pages 8 à 16 Accueil de la cliente Découverte des besoins

BTS “ Métiers de l’esthétique cosmétique parfumerie” ANNEXE I   1/104   RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES APPELLATION DU DIPLÔME BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » CHAMP D’ACTIVITÉ 1. Définition Le BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » concerne les secteurs de la cosmétologie et de l’esthétique. Le titulaire de ce diplôme possède des compétences lui permettant de se situer en qualité de personnel hautement qualifié dans

Page11 Fiche produit N°1 Carte d’identité du produit : Identification : - Désignation : Détergent pour sols - Famille de produit : Groupe 4 : droguerie-parfumerie-hygiène-beauté -510 entretien - Marque : Primodeur - Référence : XY431619 détergent - Canal de distribution : canal court, les produits passent du fournisseur, au détaillant pour finir au consommateur. Environnement : - Marché / secteur :

…………………………………….………………… 18 B – Une journée-type en tant que Manager: ………………………………………… 19 C – Les différentes actions menées lors de mon stage : ……………………………… 20 IV – L’analyse de cette formation………………………………………………… 21 A – B – Les objectifs et missions liés à mon alternance. ………………………… 21 C – Les connaissances acquises à l’IRETS et approfondies pendant le stage ………. 25 D – Les difficultés rencontrées. ………………………………………….………… 27 E – Mes connaissances acquises sur l’entreprise……………………..……………

Vincent VALLEE RAPPORT DE STAGE
 SOMMAIRE Introduction et Remerciements p.3 1- Présentation de l’entreprise: p.4,5 p.6 1.1 Fiches d’identité et secteur d’activité 1.2 Fonctionnement et structure 2- L’entreprise, lieu de vie: p. 7-12 p.13 2.1 Organisation de l’entreprise 2.2 Conditions de travail 3- Réflexion personnelle p.14 p.15-18 3.1 La formation produit 3.2 Les métiers Conclusion p.19 Vincent VALLEE 2 INTRODUCTION

BTS “ Métiers de l’esthétique cosmétique parfumerie” ANNEXE I   1/104   RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES APPELLATION DU DIPLÔME BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » CHAMP D’ACTIVITÉ 1. Définition Le BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » concerne les secteurs de la cosmétologie et de l’esthétique. Le titulaire de ce diplôme possède des compétences lui permettant de se situer en qualité de personnel hautement qualifié dans

dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point de vente CARREFOUR VENETTE