Rapport De Stage Gestion De La Clientele

BTS Assistant de gestion de PME-PMI GUIDE D'ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. ENSEIGNEMENTS Relations avec la clientèle et les fournisseurs Organisation et planification Gestion du système d'information Communication Administration et développement des ressources humaines Gestion et financement des actifs Pérennisation de l'entreprise Gestion du risque Atelier professionnel 2. RÉPARTITION DES SERVICES Principes Exemples de répartition 3. ÉPREUVES E4.1 Gestion des relations avec

universitaire : 2009/2010 Tout au long de la période de mon stage de nombreuses personnes m’ont tendu la main pour réussir mon stage, avoir de l’expérience et enrichir mon rapport. Donc avant d’exposer mon rapport, il m’est agréable de présenter mes affectueux remerciements à Madame Imane Bouarir responsable au sein du service personnel qui m’a permis de suivre mon stage au sein de l’hôtel, et c'est grâce à ce stage que j'ai tout su sur cet établissement. J’adresse aussi mes reconnaissances

AIP SEMINAIRE STAGE 2E BAC Hoffmann Patrick 2e BAC Gestion Dexia-BIL agence Mersch  « Je soussigné [Hoffmann, Patrick], étudiant de 2ème bac déclare par la présente que le travail ci-joint est exempt de tout plagiat et respecte en tous points le règlement des études en matière d’emprunts, de citations et d’exploitation de sources diverses signé lors de mon inscription à l’Ichec, ainsi que les instructions et consignes concernant les notes en bas de page, bibliographie, etc. mises à ma disposition

Banque populaire Agence ………………………… Préparé par : ……………………. Stage effectué du ……………… au …………………… Année : 2010 / 2011 Remerciement…………………………………………………………………. 3 Introduction…………………………………………………………………….4 Fiche Technique………………………………………………………………...5 Organigramme du CPM……………………………………………………….6 Organigramme de l’Agence Ibn Batouta……………………………………..7 Première partie : I. La banque populaire et son secteur d'activité……………………………….....9 A. Le secteur bancaire Marocain………………………………………………9

Français S2 - Langues vivantes étrangères S3 - Économie et droit S4 - Mercatique S5 - Gestion commerciale S6 - Management commercial S7 - Communication négociation S8 - Technologies commerciales Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Tableau croisé unités – savoirs Unités communes Tableau croisé enseignements - savoirs ANNEXE II Conditions d’acquisition de la professionnalité : - Stage en milieu professionnel ANNEXE III - Horaires - Projet et mission préparatoire ANNEXE

Stage d’initiation effectuée à : Hôtel rif [pic] Réalisée par : en cadrée par : ------- ------- Salma Allouch Mme. Mouhane Plan Dédicace………………………………………………………………..1 Remerciements…………………………………………………………2 Introduction……………………………………………………………

sur le lieu de vente ». Durant cette activité j’ai pu découvrir comment mettre en avant certains produits pour que la clientèle soit inciter à acheter à l’occasion de la Fête des Pères et comment l’enseigne nous impose certaines obligations en termes de procédure et de marchandisage. II – Contexte de l’activité A- Présentation de l’entreprise : (Annexe 1) J’ai réalisé mon stage dans l’enseigne de Sephora dans le centre-ville d’Avignon. L’activité principale de Sephora est la vente de produits cosmétiques

STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage Partie support du dossier | CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION EX-CONTRAT D'APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION CANDIDAT CONTRACTUEL

supérieur du Génie Appliqué 2ème année Management Rapport de stage d’observation WAFCOM S.A.R.L. Réalisé par : BETOUAR Amine Encadré par : TALMAZI Keltoum MAZGOURI Anas Année universitaire : 2013/2014 Remerciement : Je tiens à exprimer mes plus vifs remerciements à tous ce qui m’ont aidée lors de la réalisation de ce rapport. Je remercie tout spécialement Mr. LAMAACHI Fouad, gérant de WAFCOM, qui m’a permis d’y passer mon stage dans les meilleures conditions. Je tiens également

de l’agence Meknès place d’armes : 5 I. Présentation d’ATTIJARIWAFA bank : II. Présentation de l’agence Meknès place d’armes : 9 Description des différentes tâches et services auxquels j’ai été affecté : 11 I. Le service commercial (chargé de clientèle) : II. Le service caisse : 21 III. Le GAB 24 Conclusion 26   Réalisé par : Encadrée par : Mr. Harrane Ilyas