Rapport De Stage Gestion Relation Client

Systèmes d’Information RH Rapport de Stage – Année de césure En quoi les Systèmes d'Information RH présentent un réel avantage compétitif et sont aujourd’hui devenus un enjeu stratégique pour les entreprises ? Ce rapport de stage fut réalisé dans le cadre de mon deuxième stage de Césure dans le secteur de l'intégration de systèmes d'information RH chez NorthGate Arinso France de Mars à Septembre 2012 (6 mois) Remerciements Avant de commencer ce rapport de stage, je tenais à remercier l'ensemble

Rapport de Stage - 2eme Année En intégrant pour une période de deux mois le renommé GROUPE FIGUIERE, j’ai eu l’opportunité d’une étude pertinente et concrète, à laquelle j’ai pu adapter des perspectives d’utilisations. Il m’est aujourd’hui primordial de préciser quel a été le privilège de travailler auprès de personnalités compétentes et accomplies, qui œuvrent chaque jour pour la réussite du groupe. Dans ce sens, je tiens tout particulièrement à remercier les personnes suivantes : -Monsieur Bernard

Bruno CLAUDE EXE 3 RAPPORT DE STAGE [pic] Juin - Juillet 2009 SOMMAIRE I/ INTRODUCTION II/ PRESENTATION 1° Présentation du secteur d’activité 2° Présentation de l’entreprise 3° Forces et faiblesses de l’entreprise III/ MISSIONS / ACTIONS 1° Objectifs donnés 2° Moyens mis en œuvre 3° Résultats obtenus quantifiés

dans toutes les étapes de la commercialisation : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation achat et la négociation vente, la relation client, etc. Il opère dans tous les secteurs de l’activité économique : banque, assurance, gestion de patrimoine, immobilier, import-export, transport, communication, évènementiel, grande distribution, commerce de détail, industrie. Il occupe les postes d’attaché commercial, conseiller commercial

ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………

des technologies de l'information et de la communication, nous avons vu naître une nouvelle forme de communication entre l'entreprise et ses clients. L'entreprise moderne est donc orientée vers la gestion efficace de son capital client ; véritable source de sa rentabilité et de sa pérennité. Ainsi se sont développés les numéros verts, les services clients, et par la suite, les centres d'appels ont connu une expansion considérable depuis leurs apparition au milieu du XX ème siècle en Angleterre

| | |Rapport de stage Semestre 3 | |Assistant à la direction des achats dans l’hôtellerie de luxe. | |

1 Anonyme Département Sciences de l'information et de la communication Licence 2 Parcours Communication des organisations 2013/2014 5 février au 26 février 2014 Anonyme Responsable de stage : Anonyme SOMMAIRE I. INTRODUCTION................................................................................. 3 II. DEVLOPPEMENT.............................................................................. 5 a) Préparation de l'activité..............

OBJECTIF DE Stage…………………………………………………………………………………………………………….…….10 MISSION…………………………………………………………………………………………………………………………………..10 DECRIPTION DES TACHES EFFECTUEES……………………………………………………………………………………………..10 PRESENTATION DES CONNAISSANCES ET DES COMPETENCES ACQUISES………………………………………..23RESOLUTION DES PROBLEMES………………………………………………………………………………………………………….24VIE SOCIALE………………………………………………………………………………………………………………………………………24VALORISATION DU STAGE…………………………………………

Morgan CARRIO Organisation : VEOLIA Classe de 1ère STMG A Stage du 02 au 06 février 2015 Ensemble Saint-Félix La Salle à Nantes 1 SOMMAIRE : 1. Travail de recherche sur l’organisation. 2. Travail de recherche sur mon projet professionnel. 3. Journal de bord et Bilan du stage. 2 I - Travail de recherche sur l’organisation Fiche d’identité de Veolia ENVIRONNEMENT : NOM Veolia CREATION En 1853 (sous le nom de la « compagnie générale des eaux ») FORME JURIDIQUE Société anonyme SIEGE SOCIAL