Rapport De Stage Jacob Delafon

UNIVERSITE HASSAN I SETTAT ANNEE UNIVERSITAIRE 2005/2006 RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE LA SOCIETE ROCA MAROC Réalisé par : KHALAFI Nabil Encadré par : M. RIAKI REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, je saisis cette occasion pour adresser mes sincères remerciements à Monsieur MELGOU, Directeur Administratif et Financier de la société ROCA MAROC de m’avoir accueilli au sein de cette entreprise. Un grand merci à MRIAKI chef du service financier pour sa grande implication,

ANNEE UNIVERSITAIRE SETTAT 2013/2014 RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE LA SOCIETE ROCA MAROC Réalisé par :

responsables de la filière gestion logistique et transport. Avant d’entamer ce rapport, je profite de l’occasion pour remercier tout d’abord mon professeur Monsieur Moulay ELgairouf qui n’a pas cessé de m’encourager pendant la durée du projet, ainsi pour sa générosité en matière de formation et d’encadrement. Je remercie également pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il nous a apporté lors des différents suivis, et la confiance qu’il nous a témoigné

encadrement et son assistance. Monsieur BOUAYAD amine pour son encadrement et son assistance durant la période du stage. Mes professeurs, pour leurs efforts afin de nous assurer une formation solide. Tous les membres de la SNTL Fès. Enfin, à tous ceux qui ont participés de prés ou de loin à l’élaboration de ce travail. Plan du rapport Dédicaces Remerciement Introduction Chapitre 1 : vision générale sur la SNTL 1-historique 2- la

professionnelle, un stage de 2 mois au sein de la société d’exploitation des Hôtels Ryad Mogador Essaouira, ainsi un stage dans la fiduciaire Mogador Gestion. Ces insertions été une occasion de renforcer ses aptitudes et ses capacités dans ce domaine.  Samira BAICH Après un baccalauréat en littérature à Agadir, poursuivit ses études à l’ISIAM pour l’obtention du D.S.A.E spécialité Gestion Commerciale et compte développé son chemin dans le domaine des ressources humaines. Elle a effectué un stage d’un mois

CHAPITRE 1 : CONTEXTE THEORIQUE DE L’ETUDE 1. PRESENTATION DU RAPPORT DE STAGE : 1.1 CHAMP DE RECHERCHE : (E-MARKETING) La transposition du marketing industriel au marketing appliqué à Internet va nous obliger à accorder moins d’importance au marketing mix qui lui est appliqué au produit. Ainsi, nous allons travailler sur une nouvelle approche : le mix client. 1.1.1. étapes : Le contact, La part produit, La confiance, L’attention, La cinétique: 1.1.1.1. Le contact : Cette première étape représente

optimiser les coûts (taux de pertes, main d’œuvre, frais de maintenance…), faire évoluer les outils et les méthodes de travail. • Suivre les fournisseurs et les prestataires : rechercher (« sourcing ») et valider techniquement les fournisseurs par rapport aux critères de l’entreprise (qualité, sécurité, conditions de travail…), contrôler et s’assurer de la qualité de leur prestation, voire conclure des partenariats industriels. • Stimuler l’innovation pour optimiser le processus de production et

l‟indépendance disait Friedrich, c‟est le privilège des puissants. J‟ai toujours voulu être indépendante, en premier lieu, au regard de mes parents. Ils me faisaient horreur et honte. Nous habitions dans un quartier relativement chic de Paris par rapport aux moyens de mes parents. Je crois que mon père traficotait un peu à droite à gauche pour payer ce petit extra géographique qui permettait à ma mère de faire des ménages pour de riches dames qu‟elle admirait autant qu‟elle les enviait. Jamais je