Rapport De Stage Nestlé

fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 159 162 .................................................... ................................................... CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B C D Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management .....

COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET DES INSTITUTIONS Option : Communication des Institutions Publiques « Les ONG : « nouvelles sentinelles » de la réputation des entreprises » Sous la direction de Madame Véronique Richard, Présidente du Celsa A la suite du stage effectué au département à l’agence de communication TBWA/Corporate Drullion Kristine Promotion 2004/2005 Option : Communication des Institutions Publiques Premier prix du concours 2005 du meilleur mémoire sur la communication de crise Le Magazine

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

% Cigares 16 % 3% Régie des Tabacs du Maroc et autres 6% Régie des Tabacs du Maroc et autres Effectif Structure du capital. au 31 décembre 2003 *. 24 844 personnes Autres (salariés…) 4% Investisseurs institutionnels 86 % Rapport annuel 2003 10 % Actionnaires individuels * Source : estimation Groupe Altadis. Altadis dans le monde N° 3 en Europe de l’Ouest Finlande Pologne Luxembourg Belgique France Espagne Italie Pennsylvanie Maroc Alabama

souffrances parfois extrêmes constatées dans le quotidien d’un cabinet de médecine générale. A ceux qui ont sombré socialement, dans l’indifférence générale, lorsqu’ils ont rencontré le cannabis pendant que l’opinion martelait que cela n’avait aucun rapport. A a, b, et c qui sont entrés en psychose après un seul joint et n’en sont pas ressortis. A d, jeune homme de 20 ans arrivé avec des poux, son eczéma mal soigné, ses internements pour violence, ses flash-backs, et qui a vu son état s’améliorer avec

entreprise. 3. Les moyens de l’information Les moyens de l’information sont constitués de l’ensemble des chemins empruntés par l’information de l’émetteur à son récepteur. Ces moyens sont multiples dans l’entreprise On peut citer : Les affiches – rapports – séminaire – tracts Notes de services – réunions – moyen audio-visuel Visite d’entreprise – compte – boîte à suggestion – ligne téléphonique, journal d’entreprise Film 4. Les difficultés de l’information Ce sont les obstacles à l’information

PHENOMENE DE MONDIALISATION A TRAVERS LE TEMPS .....................................134 RAYONNEMENT GEOGRAPHIQUE DES PRESTATIONS DE SERVICES PRINCIPALES ............................135 POURCENTAGES DES CHIFFRES D’AFFAIRES REALISES A L’ETRANGER PAR RAPPORT AUX CHIFFRES D’AFFAIRES TOTAUX. ANALYSE TEMPORELLE.............................................................................135 ILLUSTRATION NO 9: NIVEAU D’INTERNATIONALISATION DES FIRMES – STRUCTURE INTERNATIONALE .....................

techniques, telles celles de la comptabilité et du contrôle, de la gestion des ressources humaines, du marketing, de la stratégie, etc. Pour comprendre le caractère impérialiste du management et ses effets sur les comportements individuels, sur les rapports sociaux et, plus largement, sur l’économie, il faut 2 3 M. FOUCAULT, Dits et écrits, 1954-1988, volume IV, Gallimard, Paris, 1994, p. 180. M. BERRY, Une technologie invisible ? Le rôle des instruments de gestion dans l’évolution des systèmes humains

Communication interne et externe des organisations 10 1. Une copie-stratégie, à vocation opérationnelle, qui résume la politique de communication et les axes de la campagne. 2. Un contrat, à valeur juridique, qui fixe le cadre des engagements. Des rapports de bonne intelligence entre l’organisation et son agence sont indispensables pour le succès d’une politique de communication. En résumé, la communication institutionnelle est une composante essentielle de la communication globale. Elle vise

ils nous transmettent simplement des candidatures spontanées. On en reçoit beaucoup et c'est un autre moyen peu onéreux de recruter. » Pour autant, les réseaux sociaux ne sont pas une solution miracle. D’abord parce qu’ils ont un petit défaut par rapport aux offres d’emploi : les recruteurs ne sont jamais sûrs que le candidat intéressant sera prêt à quitter son entreprise, alors que si un postulant a fait l’effort de répondre à une annonce, c'est qu’il est décidé à changer de société. Enfin, si la