Rapport De Stage Service Commercial Dans Un Hotel

Alexandra GILLET Session 2008/2009 MES MOTIVATIONS For d’une expérience de plus de dix années dans le secteur commercial, j’ai choisi, suite à un licenciement économique, puis un bilan de compétences, de suivre une formation en Gestion des Entreprises option Action Commerciale, afin de valider mes acquis professionnels par un diplôme de Niveau III (équivalent à un Bac +2). L’acquisition de ce diplôme m’apportera non seulement une valeur ajoutée professionnelle

EN RESUME… Ce rapport de stage vous invite à découvrir le monde des cafés merling, plus particulièrement son siège de Périgny, dans lequel j’ai effectué mon stage de production en entreprise. Ce stage a duré 3semaines, soit du 12 au 31 Janvier 2009. Il vous présente aussi le rôle que j’ai tenu dans l’entreprise durant 3 semaines, ainsi que mes impressions concernant cette expérience. MOTS-CLES : * Café * Torréfaction * Production * Dépôt * Transpalette * Traçabilité

 MASTER GATH Gestion & Aménagement Touristiques et Hôteliers Mémoire de stage Comment optimiser l’offre cannoise afin d’améliorer l’image de la destination Auteur Susanne Rolkert Maître de stage Tuteur en Entreprise M. Coglievina M. Jean-Jacques Lottermoser U.F.R Lettres, Arts & Sciences Humaines 93, Boulevard Edouard Herriot BP 209 06204 NICE Cedex 03 Fax : 04 93 37 53 58 Tel : 04 93 37 53 59

Rapport de Stage I – Présentation de l’Agence ..................................... II – Présentation des activités de l’agence ............... III – Ce que j’ai appris ................................................ I – Présentation de l’Agence Quinze agences de voyages Voyageurs du monde sont présentes en France et en Belgique : Bordeaux, Bruxelles, Caen, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg et Toulouse. C’est donc dans l’agence

technique…………………………………………………………..8 Présentations des différents services 1/ Département d'hébergement……………………………………….…15 2/ Département de restauration et banquets……………………….…….16 3/ département financier………………………………………………….18 4/ département commercial…..…………………………………………...19 5/ Département des ressources humains ………………………………….20 6/ Département technique………………………….……………...………20 Deuxième partie : Le service débiteur Définition ………………………………………………………….……22 L'organisation………………………………………………………

Licence 3 – mention Ingénierie des Services Parcours Tourisme et Loisirs Année 2013/2014 RAPPORT DE STAGE Le voyage sur-mesure au cœur des stratégies webmarketing adoptées par un Tour Opérateur : Stagiaire : BORGES Clémentine Tutrice de stage : Mme MISSIR Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Madame Boulanger Marie, chargée de communication et également mon maître de stage, pour m’avoir intégrée au sein de

m’ont aidé à faire ce rapport par leur encadrement et leurs réponses à mes questions. Enfin je dédie le fruit de mes efforts à toutes les personnes chères à mon coeur… [pic] [pic] Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à Mr Lahoucine AGCHAME qui m’a permis de réaliser mon stage au sein de cette entreprise, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui

Je remercie également Monsieur najib Layachi pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ma période de stage au sein de l’entreprise METRO Cash and Carry Morocco: Monsieur Abdelbasset Mriqui, responsable des dépliants de la

aux professionnels (hôtel,cantine, restaurant...) a travers le monde. Cette entreprise dépend du groupe américain ITW, elle appartient donc au secteur privé. Mon stage c'est déroulé au siège de l'entreprise mais l'entreprise possède aussi plusieurs succursales qui s'étendent sur différentes régions françaises (voir carte ci-dessous). L'entreprise Bonnet compte 350 salariés dont 50 commerciaux et environ 130 techniciens. Les succursales(1) SIV(2) produisent des services en installant et en distribuant

(secteur) 5 Recherche sur internet 5 Point de vue d'experts 6 La réalisation de mon projet 8 Mes démarches 8 CV en Français 10 CV en Anglais 11 Lettre de motivation 12 Conclusion 13 Bibliographie, entretiens 14 Introduction Ce rapport illustre mon projet professionnel et donc ma vision de mon futur emploi. Je suis actuellement étudiante étrangère en Licence 3 à l’Université Paris III, en formation d’Etudes Européennes. Je viens de la Lettonie, Riga où j’ai obtenu ma formation