Rapport De Stage Service Commercial Peugeot

Rapport commandé par le Secteur Public La promotion de la diversité dans les entreprises. Les meilleures expériences en France et à l’étranger Juin 20101 SOMMAIRE  Introduction .............................................................................................................................. 4  I.  Préambule : les notions de diversité et de discrimination ............................................ 5  1.1.  La diversité ................................................

Dans la même collection : - Les métiers de l’immobilier - Les métiers de la logistique et du transport - Les métiers du multimédia - Les métiers de l’environnement - Les métiers de la finance et de la comptabilité - Les métiers des fonctions commerciale et marketing - Les métiers de l’agroalimentaire - Les métiers de l’assurance - Les métiers des ressources humaines - Les métiers des télécoms - Les métiers de l’informatique - Les métiers de la fonction achats - Les métiers du secteur sanitaire

Durant cette année, j’ai pu découvrir le métier d’ingénieure commerciale au sein de l’organisme de formation leader dans le domaine de l’informatique. Cette approche commerciale m’a permis d’appliquer sur le terrain les enseignements reçus durant ma formation, mais également de m’adapter à des situations inopinées auxquelles tout commercial peut être confronté. Ce présent mémoire est né de cette enrichissante rencontre entre l’univers commercial et ma formation. 30 Page 2 35 Introduction

marque, identification de l’entreprise, le plan, les chiffres, la charte 7 2/le produit, le bio et typologie du consommateur Bio, l’assortiment et l’envirronement du marché, le positionnementde l’entreprise, offre et la demande, l’environnement commerciale, la concurrence et le circuit de distribution 16 3/la commercialisation du produit, les motivation du client, les méthodes de vente, l’argumentaire de vente, objections rencontrés et ses réponses, la vente additionnelle, la fidÉlisation et la fiche

IV. POLITIQUES ET PRATIQUES COMMERCIALES PAR SECTEUR 1) INTRODUCTION 1. Depuis le dernier Examen de sa politique commerciale en 2003, le Maroc a continué à réformer ses politiques sectorielles, avec des progrès notables dans le secteur des services. Son économie reste relativement diversifiée. L'agriculture y joue un rôle clé, surtout en terme d'emploi. Elle reste le secteur le plus protégé, avec des taux de droits de douane ad valorem s'élevant jusqu'à 304 pour cent, même si la moyenne a baissé

...................................................................50 II. LE PRIX EN FONCTION DE LA DEMANDE ...........................................................................................................52 L’ELASTICITE ET LE PRIX PAR RAPPORT A LA DEMANDE ......................................................................................52 DEUX EFFETS SOCIOLOGIQUES ......................................................................................................................

importante dans l’amélioration du contenu et de la forme de ce mémoire. Finalement, mes remerciements s’adressent au personnel de l’entreprise par actions des produits maritimes No.1 SEAJOCO Vietnam surtout au chef du service de commerce – Mme DAU Thi Lan, qui m’a permis de faire mon stage dans son entreprise et qui, d’une manière ou d’une autre, m’a aidée à réaliser ce mémoire. L’APPRÉCIATION DE L’ENTREPRISE (NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP) ·····················································································

sont au fait des sorties, anticipent leur achat, partagent les codes et la structure «hiérarchisée» proposés par l'industrie et la presse spécialisée. Dans cette perspective, la Fiat 500 est pour eux une petite voiture d'entrée de gamme avec un rapport qualité-prix très moyen. Les seconds arbitrent ce choix au sein de leur panier de consommation (voiture ou voyage au Mexique ? dernier écran plat ? refaire la cuisine ?). Ils attendent qu'une consommation automobile éventuelle leur apporte des

...................................................................50 II. LE PRIX EN FONCTION DE LA DEMANDE ...........................................................................................................52 L’ELASTICITE ET LE PRIX PAR RAPPORT A LA DEMANDE ......................................................................................52 DEUX EFFETS SOCIOLOGIQUES ......................................................................................................................

cadres…) * Pratique de travail : ce que les gens font concrètement au travail (écrire, vendre de choses, fabriquer des choses) * Conditions de L : environnement du travailleur (environnement matériel, législatif, réglementaire…) * Rapport au travail : façon dont la personne perçoit son travail * Division du travail : façon dont sont reparties les taches entre les travailleurs. (niveau micro ou macro) 29/09/11 Chapitre 1 : travail et aliénation Pb : * Dans quelle