Rapport De Stage Theme Prospection

Mémoire de fin d’étude Sous le thème : Cas : Groupe OCP Table des matières : Dédicace Remerciements Introduction Partie I : Aspect théorique de la GRH et l’environnement interne de l’entreprise Chapitre I:Aperçu générale sur la GRH et l’environnement interne ..................8 Section I: La gestion de ressources humaines.................................................................9 1.1 Définition

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

précarité économique ne fait qu’augmenter les incertitudes de futur. Tout Chef d’entreprise ou futur Chef d’entreprise est alors d’autant plus concerné par la préparation de l’avenir de son entreprise. Le cabinet comptable Lubrano où j’ai effectué mon stage s’occupe de nombreuses opérations de créations d’entreprises ou de réorganisation d’entreprises. Il s’occupe notamment du cabinet dentaire H-G qui est sur le point de scissionner. Loin d'être un phénomène récent, les scissions ont de nouveau la cote

secteur tertiaire • reproduction et/ou reformulation de messages reçus afin d’en faciliter la compréhension pour un interlocuteur B1 2 • production et transmission de messages en rapport avec l’activité professionnelle o description d’une activité, d’un règlement, d’un agenda, d’un organigramme, compte rendu d’un stage ou d’un travail, présentation d’un produit, d’une entreprise, d’un poste de travail B1 peut faire une description directe et non compliquée en la présentant comme une succession linéaire

secteur tertiaire • reproduction et/ou reformulation de messages reçus afin d’en faciliter la compréhension pour un interlocuteur B1 2 • production et transmission de messages en rapport avec l’activité professionnelle o description d’une activité, d’un règlement, d’un agenda, d’un organigramme, compte rendu d’un stage ou d’un travail, présentation d’un produit, d’une entreprise, d’un poste de travail B1 peut faire une description directe et non compliquée en la présentant comme une succession linéaire

secteur tertiaire • reproduction et/ou reformulation de messages reçus afin d’en faciliter la compréhension pour un interlocuteur B1 2 • production et transmission de messages en rapport avec l’activité professionnelle o description d’une activité, d’un règlement, d’un agenda, d’un organigramme, compte rendu d’un stage ou d’un travail, présentation d’un produit, d’une entreprise, d’un poste de travail B1 peut faire une description directe et non compliquée en la présentant comme une succession linéaire

manifeste son rôle opérationnel en fixant des objectifs prioritaires aux responsables de ventes. C/LES OBECTIFS SPÉCIFIQUES À LA FORCE DE VENTE : Ils traduisent les priorités commerciales et les actions à mener sur le terrain (promotion des ventes, prospection de clientèle, découpage de secteurs, politique de prix et de marge, répartition des efforts de vente par région, actions de communication, surveillance de la concurrence, etc…..). www.dimaista.c.la 3 Par exemple : Le chef des ventes des

[pic] Encadré par : M. Hassan Ouamane Elaboré Par : - Jaouad Aouaal Année Universitaire : 2008/2009 [pic] Au sein de : Sous le thème : [pic] Encadré par : - M. Hassan Ouamane Elaboré Par : - Jaouad Aouaal Année Universitaire : 2008/2009 [pic] Ce rapport est le fruit des efforts conjugués par de nombre de personnes qui méritent les plus sincères remerciements. Tout d’abord, je tiens à présenter mes remerciements à M. Mustapha Bakkoury

saurais commencer la rédaction de ce mémoire de fin de cycle sans témoigner ma reconnaissance d’une part, à tous ceux qui ont contribué à mon épanouissement intellectuel et d’autre part, à tous ceux qui ont permis et favorisé le bon déroulement de mon stage, sans oublier le bon DIEU. Je voudrais ensuite remercier toute ma famille, en particulier ma mère qui à toujours mis à ma disposition les moyens nécessaires à mon succès académique. Ma gratitude va également à l’endroit d’ICAR AGRO NEGOCE S.A et de

Faculté Arts Lettres Langues Département de Français langue étrangère MASTER PROFESSIONNEL « MAITRISE DE LA LANGUE ET POLITIQUES D’INTEGRATION » DEUXIEME ANNEE RAPPORT DE STAGE Philippe SANCHEZ Réflexion sur les variables des parcours d’insertion des publics en difficulté de moins de vingt-six ans. Stage réalisé du 02/01/2006 au 28/04/2006 à L’ADFLP Directeur : Anne VICHER Septembre 2006 Remerciements Je tiens à remercier Mme Garbay, Mlle Sérafini et les formateurs de l’ADFLP pour leur bon