Rapport De Stage Transport De Voyageurs

Minist re de l’Equipement et des Transports Division de la Coopération Rapport de Coopération 2005 - 2010 Edition 2010 Coopération internationale INTRODUCTION GENERALE : La coopération internationale représente un axe très important dans le développement et la promotion du secteur de l’Equipement et des Transports. En effet, l’ouverture

Master spécialisé : marketing et management commercial Rapport de stage à: L’administration Régionale des Douanes et Impôts Indirects de casa-port Sous le thème : Réalisé par : Mohcine ZERRAA Encadré par : Mr Abdellatif CHAKOR Période du stage : du 07 Septembre au 07 Octobre 2010 Plan : Remerciement : Introduction : 1ère partie : La douane : 1. Missions de la douane : 2. Le personnel de l’administration : 3. Système informatique : 4. La communication : 5. Les recettes douanières

Stage du 19/12/2009 au 03/01/2010 Découverte de l’environnement aéronautique Réalisé par Aroua GHARBI et Aymen MEJRI Maîtres du stage : M.Habib.KLITI M.Mokhtar SEBEAI Entreprise d’accueil : Tunisair Année universitaire : 2009-2010 * Table des matières * REMERCIEMENTS * INTRODUCTION…………………………………………………5 ENVIRONNEMENT DU STAGE …………………………….8

[pic] RAPPORT DU STAGE Effectue du: 3 Août jusqu'au 7 Septembre Branche Saida,Riad El Solh Service d'accueil: Service clientèle, comptoir Destinée au Directeur du centre universitaire de SAIDA Réalise par "MOHAMMAD EL HORR EL Ayman" Octobre, 2008 Je tiens a remercier avant tout la Banque Audi et notamment M. Mohamad Kalo,le directeur de l'agence Saida Riad el solh ,d'avoir bien voulu suivre mon stage dans son agence et de m'avoir si bien accueilli.

2) Situation géographique 3) Organisation de l’Hôtel A. Organigramme de l’Hôtel B. Principaux Services de l’Hôtel C. Segmentation de la Clientèle D. Activités de l’Hôtel 4) Concurrents et Positionnement de l’Hôtel III – Mes Missions pendant le Stage 1) Poste 1 : Réception A. Tâches générales et Compétences mises en Œuvre a) Description des Tâches b) Réalisation des Tâches B. Relation avec la Hiérarchie et les autres Membres du Personnel 2) Poste 2 : Service de Réservations Groupes A.

ENSTA 2006 Rapport de Projet de Fin d’Études Année 2005/2006 Rénovation et réalisation de réseaux électriques dans le domaine autoroutier et routier Élève / stagiaire : Tuteur ENSTA : Tuteur SETEC ITS : Vincent Ponsard Frédéric Roger Patrick Gréard 07/03/2008 Page 1/70 Vincent Ponsard INTRODUCTION Rapport PFE SETEC ITS ENSTA REMERCIEMENTS Je souhaite remercier chaleureusement l’ensemble des personnes qui m’ont fait confiance et soutenu tout au long du stage, et avant

de celle-ci. Je remercie M. Y.Elbouanani, responsable methodes et process au sein de la Sntl(Samsung), qui a su me laisser la liberté nécessaire à l’accomplissement de mes travaux, et surtout pour la confiance qu’il m’a témoignée au cours de ce stage. Je remercie aussi M. Tarik Saikouk professeur au master logistique internationale encadrant au sein de la faculté, qui a su comment me guider dans ce trajet lointain pour établir cette mémoire qui résume mon savoir-faire de 5 ans après mon baccalauréat

Stage effectuer au sien de la société : NOUS DEDIONS CE MODESTE RAPPORT A NOTRE PARENTS, LE SYMBOLE DE SACREFICE. A NOS FORMATEURS A L’ISTA transport, Mme HANANE ROCHDI, Mr ABDELAZIZ YOUNANI ET Mr TADILI YASSIN. A NOTRE COLLEGUES DE TSET. ET A TOUS CEUX QUI NOUS ONT AIDE A REALISER CE RAPPORT. A Monsieur Mohamed AGHNAJ Directeur Général de la société FOUNTY TRANSIT. Madame Rkia TERCHIQUE Secrétariat standard de la société FOUNTY TRANSIT

relation client 26 Assistant(e) de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen 32 Tourisme 38 Assistant(e) de manager 44 Après ce bac pro, des mentions complémentaires (MC-IV) 50 Assistance conseil vente à distance 50 Accueil dans les transports 53 Accueil réception 56 Autres pistes : les concours de la fonction publique 59 En cas d’échec au bac 60 Ressources documentaires et calendrier APB 61 Travailler ou Étudier après le bac Près de 75 % des bacheliers professionnels optent

économiques suite aux dépenses effectuées par les touristes eux-mêmes hors des entreprises touristiques. L’exemple le plus pertinent ici sera sans doute l’artisanat et son industrie, mais aussi les services publics en général, les services de transport, les banques, les services médicaux … Nous ne pouvons non plus négliger l’effet multiplicateur des dépenses touristiques sur l’accroissement du revenu des agrégats économiques. Outre l’investissement… engendre des vagues successives de revenus