Rapport De Stage Vente Electromenager

de ma profonde reconnaissance je tiens à remercier toutes personne m’ayant aidé de prés ou de loin durant mon stage, et je spécifie en premier lieu ma famille, tous les membres du personnel de l’école HEEC et de l’université de Montpellier spécifiquement mon encadrant Mr François Le Cornu qui n’hésitait pas à répondre à toutes mes questions et qui ma suivi tout au long la période du stage. Mes hommages particuliers à Mme l’assistante directeur, et Mme  la responsable des ressource

· Distribution et logistique Le groupe Holmarcom  investit dans le secteur du négoce et de la  distribution  de biens d’équipement électroménager et  industriel . Le groupe poursuit la diversification de son activité dans ce secteur en s’attaquant également à l’exploitation de terminaux de déchargement et de

Master de Management de la qualité Préparation de l’ISO 14001 au sein du Centre de Recherche et d’Etudes Européen de Cavaillon de SAINT-GOBAIN Rapport de stage de fin d’études Rédacteur : Aryanne MOUNGUENGUI Tuteurs entreprise : Anthony PONTHIEUX et Paul-Henry BERNARD Tuteur UTC : Gilbert FARGES Master Management de la qualité, 2010-2011 SOMMAIRE SOMMAIRE .............................................................................................................................. 2

INTRODUCTION Le stage a pour objet de présenter des faits et des réflexions qui généralement s’est déroulé dans le cadre d’un programme de formation professionnelle et qui sert à faciliter l’intégration professionnelle et une occasion de formation et d’apprentissage, qui sert à enrichir les connaissances acquises par la mise en pratique des cours faites pendant la formation à l’école. Cette pratique est obligatoire dans certains secteurs d’activités (Éducation spécialisée, services de garde

crédits d’investissements et jeunes promoteurs 39 CONCLUSION : 46 Evaluation du stage Remarques et impressions générales REMERCIEMENTS  Je tiens en premier lieu à présenter mes profonds respects à monsieur ALAMI IDRISS SAID, directeur de la succursale de TETOUAN, ainsi que madame SMAALI AMAL, responsable du service personnel et formation qui m’ont offert la possibilité de passer ce stage d’initiation au sein de la Banque Populaire. Par ailleurs, je remercie vivement monsieur ELHAYAY

59 1. Installation………………………………………….……………..59 2. Lancement……………………………………….………………..59 CONCLUSION…………………………………………….………………..60 ANNEXES……………………………………………….…………………..61 DEDICACE Je dédie ce présent ce présent rapport à : * Mon seigneur JESUS CHRIST, roi de l’univers * Mon père * Ma mère * Mes frères et sœurs pour leur soutien et tous les sacrifices consentis à mon égard. * Et à tous ceux qui m’ont soutenu et qui croient en moi REMERCIEMENTS

d’investissements et jeunes promoteurs 39 □ CONCLUSION : 46 • Evaluation du stage • Remarques et impressions générales REMERCIEMENTS  Je tiens en premier lieu à présenter mes profonds respects à monsieur ALAMI IDRISS SAID, directeur de la succursale de TETOUAN, ainsi que madame SMAALI AMAL, responsable du service personnel et formation qui m’ont offert la possibilité de passer ce stage d’initiation au sein de la Banque Populaire. Par ailleurs, je remercie vivement

intervenants professionnels responsables de la formation commerciale, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame KORIKACHE Najlae pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à monsieur DELLAL Youssef, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait

largement, ce stage a donc été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrence accrue et une évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir une banque leader au Maroc. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des deux mois passées au sein de la banque populaire, il apparaît indispensable de présenter à titre préalable l'environnement économique du stage, à savoir

renforcer sa politique de relation avec ses clients par la mise à leur disposition un différent type de crédits. Ainsi, vu la diversité et la pertinence des efforts de la banque populaire dans le domaine de l’octroi et la gestion des crédits notre rapport de stage sera traité en trois chapitres : - le premier chapitre sera consacré à la présentation générale du groupe banque populaire. - le second est chargé au fonctionnement de l’agence - et le troisième chapitre est réservé à l’étude des crédits