Rapport De Stage Vente Materiel Informatique

2nd BAC PRO COMMERCE RAPPORT DE STAGE Du 03/01/2011 au 22/01/2011 Ensemble Scolaire Marie Rivier SOMMAIRE : * Page 1 : Histoire de sport 2000 * Page 2 à 4 : Fiche signalétique de l’entreprise * Page 5 : Commentaires * Page 6 : Plan du magasin * Page 7 : Journée type au sein de l’entreprise SPORT 2OOO : Leur histoire En 40 Ans d’existence le groupe Sport 2000 a réussi à se hisser au 2éme rang européen des

Rapport de stage Rapport de stage sous le thème << le concept de vente des billets au sein de l’ONCF>>Réalisé par : Daykha Walid Encadré par : Mr. Omar Chafik EtMr. Jamal El hartiDu 27/07/2016 à 01/08/2016SOMMAIRE :Remerciements4Introduction5Chapitre I:Généralité Sur L’ONCF7I. Historique de l’ONCF :8II. Mission et activités de l’ONCF:81.Missions de

| | | |-reporting ;tableaux de bord et indicateur de performance. | | | |-Audit de la force de vente | | | |

service vente voyageur : II. Le concept de vente des billets au sein de l’oncf : III. La réservation de billet : IV. Les différentes classes : V. Le sur-classement : VI. Les cartes de réduction : VII. Les cartes de réductions établis par le service vente voyageur : Troisième Chapitre : I. Les axes de la vision stratégique ONCF : II. Charte des prestations de service ONCF : III. Conclusion : IV. Annexe : V. Bilan I. Introduction Le stage d’initiation

Rapport de Stage Raquel Bernales-Suarez 1ère année PPA janvier Fiche Signaletique Entreprise Raison sociale /Nom : SFD Forme juridique : SA à conseil d'administration Adresse : Le siège social se trouve 41 Rue Delariviere 92800 PUTEAUX Téléphone : 01. 55. 68. 53. 60 Capital de l’entité : 6.000.000,00 EURO N° Siren : 41035886502795 Secteur d’activité (Code APE ) : 4742Z / Commerce de détail de matériels de télécommunication

vols, absentéisme, ) Evaluation de l’efficacité des collaborateurs et analyse des écarts Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale Achats de fournitures Choix et achats de matériel Liaisons avec la banque Liaisons avec les assurances Vendre En magasin Par téléphone En face à face Préparation de la vente Argumentation Conclusion Assurer la qualité de service à la clientèle Accueil Gestion des clients mécontents Gestion des produits en retour S.A.V. Enquête de satisfaction

ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………

DIRECTION DU PROGRAMME 1ER CYCLE | SERVICE DES STAGES | BILAN DE STAGE 1ÈRE ANNÉE | 1111120 – Thorel Nicolas | Année 2011/2012 – Etudiants de 1ère année – promotion 2011/2016 | Nom de l’entreprise : | Conforama Caen | Secteur d'activité : | Distribution / vente de meubles | Type d’activité : | Commerce de détail | Taille de l'entreprise : | 13 400 | Service d'accueil : | Rayon petit meuble / Accueil enlévement | Intitulé de la mission : | Stagiaire polyvalent

Collège Honoré d’Urfé 1, Impasse le Chatelier 42 014 Saint Etienne cedex 2. ( : 04.77.57.38.58 ( : 04.77.57.30.56 |Cahier de Stage | Année Scolaire 2010/2011 Date du stage : 13 au 17 décembre 2010 NOM : _______________________________ Prénom : _______________________________ Classe : _______________________________

rapport de stage Réalisé par : Encadré par : BADR EDDINE LATIFI ***************** Année scolaire : 2011-2012 Table des matières : REMERCIEMENT DEDICACE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA HELIFLEX 1. Fiche signalétique 2. Historique 3. Environnement de la HELIFLEX 4. Gammes des produits 5. Les différents sites DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’AGENCE COMMERCIAL