Rapport Stage Btp

Philippe Enseignant vacataire, INSA Strasbourg Juin 2010 Remerciements Je tiens à remercier ici toutes les personnes qui ont contribué à rendre mon stage intéressant et formateur. Je remercie tout particulièrement Monsieur LAKIS, directeur du bureau d’études AES-BET et responsable de mon projet de fin d’études, de m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein de son bureau d’études en me fournissant tous les renseignements dont j’avais besoin sur la société et sur son fonctionnement. Je lui suis reconnaissant

services se trouvent positionnés en provisoire. Ils apparaissent ci-après en gras. [pic]  I.7 Mission du stage Le thème du stage a été en rapport avec l’amélioration continue des prestations RH dans le secteur hospitalier : les expériences et les pratiques à l’étranger. On a pris en compte la Suisse et les pays anglophones suivants : Angleterre, Canada et les Etats-Unis. La mission du stage a concerné dans un premier temps la créativité à l’hôpital et dans les Ressources Humaines. Le travail de

de ce travail, ainsi que son prophète MOHAMED (paix et salut sur lui).  Mes sincères remerciements au directeur général de l’AMEXTIPE, Monsieur Mohamed Ould Bahiya pour l’opportunité qu’il ma offert à travers ce stage de fin d’étude dans son établissement, les conditions du stage et l’environnement dont j’ai jouie étaient plus que mémorables, je tiens à remercier l’ensemble du personnel de l’agence et particulièrement Babe Mint Mbarek qui ont rendu cette expérience autant bénéfique qu’agréable

souhaite remercier tout d’abord Mme Duclos, tutrice et professeur d’Anglais à l’IUT de Villetaneuse, de m’avoir aidé dans la mise en œuvre de ce mémoire. Je souhaite également remercier les différents intérimaires avec qui j’ai pris contact durant mon stage au sein d’Adecco, pour m’avoir permis de mener à bien ma réflexion sur ce mémoire. Je souhaite enfin remercier tous ceux qui ont contribués de près ou de loin à l’élaboration de ce mémoire : famille, amis, camarades, professeurs. L’intérim

ages : graphique → histogramme. Elle peut être établit pour toute l'entreprise, pour les deux sexes séparément, par catégories de salariés, par sites. Sert pour les départs à la retraite, simuler une variation de la masse salariale, attitude par rapport a l'innovation (effet d'expérience, comme dans l'artisanat par exemple ou a l'inverse dans l'informatique) – la pyramide des anciennetés : sa peut être un atout si besoin d'innovation, mais peut aussi montrer une instabilité (les fast food par exemple

Faculté Arts Lettres Langues Département de Français langue étrangère MASTER PROFESSIONNEL « MAITRISE DE LA LANGUE ET POLITIQUES D’INTEGRATION » DEUXIEME ANNEE RAPPORT DE STAGE Philippe SANCHEZ Réflexion sur les variables des parcours d’insertion des publics en difficulté de moins de vingt-six ans. Stage réalisé du 02/01/2006 au 28/04/2006 à L’ADFLP Directeur : Anne VICHER Septembre 2006 Remerciements Je tiens à remercier Mme Garbay, Mlle Sérafini et les formateurs de l’ADFLP pour leur bon

Néanmoins, qu’il nous soit permis de remercier particulièrement pour leur précieuse collaboration : * Monsieur Joseph TAPSOBA, l’Associé Gérant de la SOFICO pour nous avoir acceptée dans sa société ; * Monsieur Adama APIOU, notre maître de stage qui n’a ménagé aucun effort pour la réussite de ce document ; * Tout le personnel de la SOFICO pour sa franche collaboration ; * Les parents et les amis pour leurs soutiens moral et matériel. Que tout le corps professoral et administratif

Cette complémentarité est d’autant plus importante dans le cadre des petites et moyennes entreprises (PME-PMI). En effet, les statistiques des maladies professionnelles et des accidents du travail révèlent une faible performance des PME-PMI par rapport aux grandes entreprises dans le domaine de la santé et la sécurité au travail. Les raisons de cette vulnérabilité sont nombreuses. Elles relèvent aussi bien de facteurs internes tels que la perception du chef d’entreprise que de déterminants externes

pluriannuel (2008-2011) pour la réussite en licence préconise une limitation des cours en amphi pendant la 1re année de licence (L1) afin d’offrir aux étudiants un encadrement pédagogique renforcé. Durant le cursus licence, il prévoit également au moins un stage en entreprise, dans l’administration, l’enseignement ou au sein d’associations. ➤ Où et comment ? Ainsi, certaines filières très demandées organisent lors des inscriptions des tests de niveau : en langues, en arts plastiques, en musique… • S’il

de la clientèle………………………………….. ➢ Définition de la fidélité………………………………………...26 ➢ Cycle de vie de la fidélité…………………………………………26 II- les enjeux de la fidélisation………………………………….. ➢ Rapport qualité/Fidélité client……………….....27 ➢ Rapport qualité/ satisfaction client……………32 III-Enquête sur la satisfaction client ……………………………. ➢ Analyse des résultats……………………………36 ➢ Synthès……………………………………………48 Troisième partie  ➢ Conclusion………………………………………………………