Rapport Stage Société Sacla

Rapport de stage Saclà 06ESC Amiens Troisième Année RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDE 2006 Etudiante : Jeanne-Marie DOAZAN Maître de stage : Virginie MOREIRA 2 REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Messieurs Pierangelo SERRA et Robert MARTIN, co-directeurs de la société SACLA’ France, pour m’avoir ouvert les portes de leur entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage professionnalisant. D’autre part, je remercie plus particulièrement Mademoiselle

 Troisième Année Bachelor Degree Rapport de stage 2014 ‘WINGS TRAVEL’ Etudiant : Ahmed Ben Saida REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Messieurs Mohamed SAOUT, pour m’avoir ouvert les portes de leur entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage. D’autre part, je remercie plus particulièrement Messieurs Abdelhamid BELMADANI, qui a tenu le rôle de guide durant cette insertion professionnelle ; il a su me rassurer

RAPPORT DE STAGE SOMMAIRE Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité III .Mon rôle et mes missions au sein de l’agence : Mes Missions VI. Bilan de stage 1)-Le savoir 2)-Le savoir-faire 3)-Le savoir être Conclusion : 3 Ayoub FEDDAOUI RAPPORT

compétences, aptitudes Qualités requises Description des tâches / conditions de travail Evolution professionnelle Etudes / formations Formation continue 6 6 6 7 7 7 L’ACTIVITE DE L’ENTREPRISE 8 Les règles de la profession Qualification obligatoire Stage de préparation à l’installation 8 8 8 Les règles de l’activité Règles et normes Affichage des prix et devis 9 9 11 Statuts de l’entreprise, formes juridiques, aspects sociaux et fiscaux Formes juridiques les plus courantes Répartition « en institut

entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage. D’autre part, je remercie plus particulièrement Messieurs Abdelhamid BELMADANI, qui a tenu le rôle de guide durant cette insertion professionnelle ; il a su me rassurer et me donner les moyens de concrétiser des projets en autonomie, ainsi qu’en équipe à ses côtés. Merci à toute l’équipe de firdaousse pour son soutien et son écoute, chacun a su rendre mon stage plus agréable et instructif. SOMMAIRE Introduction

Sommairе I. Remerciments 3 II. Introduction 4 III. Présentation de l’entreprise: 5 a) Historique, présentation, implantation. 5 b) Implantation – Plan. 6 c) L’organigramme de la société. 7 d) Chiffres clés: 8 IV. Partie commerciale 9 a) Les produits 9 b) La clientèle: 14 c) Concurrence 15 V. Exploitation 16 e) Processus : De la réception de la commande jusqu’à la livraison. 16 f) Une journée type 18 VI. Conclusion 21 VII. Annexes 22 Remerciments