Relation Client Louis Vuitton

toute proposition bien argumentée Travail 2 : Réalisation d’un événement réel et virtuel (30 points) Æ C14.1 – C14.4 Votre réflexion a porté ses fruits : il est dommage que Picture Perfect ne fasse plus référence à l’« ADN » de l’entreprise, sa relation historique avec le monde de la mode. 5. Rappeler l’intérêt pour Picture Perfect de faire référence à ce passé : a. à l’égard des professionnels (2 pts) C’est la preuve d’une compétence qualitative distinctive que des entreprises exigeantes réclament

nombre de contrefaçon. En effet, l’essor du commerce numérique permet la distribution de masse des produits contrefaits au plus grand nombre. Cette diffusion s’effectue par l’intermédiaire de sites spécialisés en contrefaçons, ou des sites de mise en relation de vente entre particuliers. La localisation de ces sites est souvent difficile, puisqu’ils sont la plupart du temps installés à l’étranger. Cependant, les principaux modes de transit des contrefaçons restent l’avion et le bateau. Le comité

corrélation entre les deux est avérée. Les clients du luxe peuvent se répartir dans trois catégories distinctes : * Les habitués représentant un noyau relativement limité et homogène de clients. La haute couture compte environ 4 000 clients à travers le monde. * Les touristes ou excursionnistes qui sont des clients occasionnels Mais il reste une classe sociale : * Les exclus qui, par choix ou faute de moyens n’ont pas de relation directe avec le monde du luxe. 3. Grosses

professeur à l’Ecole Supérieure de Gestion, et Monsieur Robin Fournier-Bergmann, de la Fondation Pierre Bergé-Yves Saint Laurent, pour les aides précieuses qu’ils nous a apporté à la réalisation de ce dossier. : Abréviations LVMH : Moët Hennessy Louis Vuitton PAP : Prêt-à-porter PPR : Printemps Pinault Redoute Executive Summary Yves Saint Laurent Rive Gauche is a luxury brand known worldwide for its Ready to Wear and Haute Couture fashion masterpieces thanks to Yves Saint Laurent

d’une marque La marque en tant que contrat La marque et ses symboles Aspects juridiques 2 La valeur d’une marque Protection Recherche sur la de la marque Mise marque Valorisation en œuvre de la marque de la marque Culture de la marque Client Potentiel de la marque Stratégie de la marque Design Identité de la de la marque marque Gestion d’une image de marque, modèle d’Interbrand 3 La valeur d’une marque Méthodologie retenue pour évaluer les différentes marques : Estimation

caractéristiques du luxe 5 a) Un marché mondial et créatif 5 b) Un marché exclusif et esthétique 5 c) Un marché « éternel » et porteur d’identité 5 II.La clientèle du luxe 6 A)Types de clientèle et leurs motivations d'achat 6 a) Les catégories de clients du luxe 6 b) Les motivations d'achat des consommateurs 7 B) Les 8 différents types de profils 9 a) Axe matériel – immatériel : 9 b) Axe tradition - modernité : 9 C) La mondialisation du marché du luxe  10 a) Les Etats-Unis

Mesurer la force d’une marque Naissance d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ Le client des produits de luxe Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC Chapitre 6 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les limites de la notion d’identité

marque Naissance d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ 125 129 130 132 142 143 148 Le client des produits de luxe 153 Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC 153 156 157 159 168 Chapitre 6 177 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les

cachemire, l'argent, l'or, les bois précieux, ou encore les parfums. Le luxe en Europe devient alors un luxe marchand. C'est alors que durant l'ère industrielle des noms comme Guerlain (1828), Baume et Mercier (1830), Hermès (1837), Cartier (1847), Louis Vuitton (1854) ou encore les champagnes Laurent Perrier (1812) ou Krug (1843) naissent. Ces produits de luxe sont dû à la révolution industrielle qui a permit le développement de deux secteurs principaux : ● L'industrie textile L'industrie

« Dieu » Mammon : Mot araméen qui signifie "richesse " Utilisé par Jésus pour indiquer la personnification de la richesse mal gagnée. « Il est difficile à un riche d’entrer au royaume des Dieux » • Montesquieu (1689-1755) (Charles-Louis de Secondât Baron de la Brede et de Montesquieu.) «  La monarchie et la noblesse doivent satisfaire les besoins de luxe qui tiennent à leur nature. Elles assument ainsi la fonction sociale essentielle qui consiste à « dépenser ». Les dépenses