Relation Client Louis Vuitton

sur le long terme ✓ Elle est d’abord détermination sur les objectifs où elle veut aller ✓ Elle est solidaire de son environnement ; se conçoit et se matérialise dans celui-ci ✓ Existence de produits de substitution, clients, pouvoirs de négociation des clients, des fournisseurs ✓ L’Etat intervient aussi dans l’élaboration de la stratégie, la coopération et les alliances avec ou entre concurrents et la capacité des entreprises à axer leur avantage concurrentiel sur la possession des

ressources de lentreprise sur le long terme Elle est dabord dtermination sur les objectifs o elle veut aller Elle est solidaire de son environnement se conoit et se matrialise dans celui-ci Existence de produits de substitution, clients, pouvoirs de ngociation des clients, des fournisseurs LEtat intervient aussi dans llaboration de la stratgie, la coopration et les alliances avec ou entre concurrents et la capacit des entreprises axer leur avantage concurrentiel sur la possession des comptences des

que les -3% à -7% prévus initialement. En conséquence, Burberry a annoncé la suppression de 540 postes courant 2009[6] Poids de la concurrence Voici les taux de croissance des principaux concurrents de Burberry Évolution du groupe LVMH (Louis Vuitton) Évolution de la marque Dior Évolution du groupe Gucci Répartition du CA par enseigne Évolution de la marque Dior Face à cette importante concurrence, la marque Burberry

financière 6) Les stocks 7) Probabilité de défaillance VII. Menaces et perspectives d’avenir LVMH et Sephora 1°- LVMH en quelques chiffres 3 Le groupe LVMH, leader mondial du luxe, est né en 1987 du rapprochement de Moët Hennessy et de Louis Vuitton. Il est détenu à 47,5 % par le Groupe Arnault, et donc à travers lui par Bernard Arnault, le président directeur général du groupe. LVMH emploie aujourd'hui près de 65 000 personnes, possède 1723 magasins dans le monde, est présent dans cinq secteurs

l'image que celui-ci représente, sur la rareté et la satisfaction apportée par l'achat de ce dernier. Les consommateurs des pays émergents, notamment les chinois, amplifient ce phénomène et tendent à élever de plus en plus le marché du Luxe. Ces clients du luxe accordent pour le moment moins d'attention à la qualité même des produits qu'à ce qu'ils représentent pour la société. A titre d'exemple, le groupe LVMH réalise 15% de son chiffre d'affaires en Chine ! Durant ces dernières années, le luxe

informatique. Alcatel-Lucent Ben VerwaayenDirecteur général Secteur d'activité : Télécommunication Alcatel-Lucent intervient dans le secteur des Télécommunications en proposant des solutions a ses clients qui permettent d'offrir des services voix, données et vidéo à leurs propres clients. Alcatel-Lucent est le leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les technologies IP, les applications et les services. Son activité s’exerce partout dans le monde et le groupe est

marques-caution (General Electric, Gervais, Danone, les grands laboratoires pharmaceutiques, ...) ou marques-griffe car elles servent à garantir la fiabilité, la qualité et l'origine de produits ainsi que la compétence des concepteurs et des fabricants (Louis Vuitton, Cartier, Toyota, Siemens, ...) ; • la marque facilite et guide le choix des consommateurs . La marque, qui apparaît sur l'emballage, active la mémoire du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat et lui permet de fonder son choix

vente………………………………………………………………. a) Les différentes phases de la vente……………………………………………… b) Mes objectifs………………………………………………………………………….….. 2. Prospection et opération de street marketing………………………………….….. 3. Phoning : prise de rendez-vous, un outil indispensable à la relation client  III) Liste de mes autres missions complémentaires…………………………….. 1. 2. 3. 4. Transferts……………………………………………………………………………………….…….. Inventaires…………………………………………………………………………………….……… Réception de la marchandise………………………………………………………………... Réalisation du

nature bien manger Badoit plaisir Perrier Hiérarchie des besoins selon Maslow Besoins de réalisation de soi Besoins d’estime Besoins d’appartenance Besoins de sécurité Besoins physiologiques . ADAPTATION AUX VALEURS DES CLIENTS Valeurs croissantes : • • • • • Sécurité Loisirs (dont simplicité, praticité, nature,….) Hédonisme/bien être (corps, jeunesse, plaisir, esthétique, …) Individualisme « relié » / régression Ethique / citoyenneté / environnement .  Les réponses

point de vente au Japon vient de s’implanter à l’aéroport Du 29 juin au 8 juillet 2012, pour vous les faire découvrir, la maison camille toute nouvelle boutique camille fournet verra sous peu le jour. fournet vous donne rendez-vous dans le salon louis Xiii de l’hôtel George V. — elle vous présentera certaines de ses plus belles réalisations, pièces uniques Hôtel george V minutieusement façonnées pour séduire les amateurs les plus exigeants. 31, avenue George V, Paris 8 ème a cette occasion