Resolution 242

2. Les 4 phases du brainstorming 3. Description des rôles • Animateur • Secrétaire Le brainstorming est : – une technique de créativité – qui se pratique en groupe – et a pour objectif la résolution de problème Conçue dans les années 30 par Alex Osborn, qui travaillait pour une agence de publicité américaine. (Le brainstorming est également appelé remue méninges) Les quatre phases sont : 1. La constitution du groupe

équipe tous les individus sont traités de la même façon. Alors que chaque individu est différent, les procédures forcent les équipes à suivre une structure prédéfinie. Plutôt que de favoriser la collaboration, elles favorisent des automatismes et la résolution de problèmes par un schéma prédéfini. Ce qui a pour effet de certes augmenter l’efficacité (bien faire les choses), mais au détriment de l’efficience (faire les bonnes choses). Dans une équipe performante, miser sur les forces de chacun, et de

vous avez suivie tout en présentant vos différentes réalisations.Cette partie doit être structurée et vous servir de guide lors de votre présentation orale.La démarche suivie est toujours à peu près la même et reprend les étapes de la démarche de résolution de problème (F3) : 1) PréparationAnalyse de la situation, diagnostic, points + et – … 2) ActionsPrésentation des différentes solutions réalisées :Solution 1 : intitulée et démarche suivie pour la réaliser… 3) Evaluation suivi mise en œuvreSi

4.1 les fonctions de l’animateur 4.2 les styles d’animation 4. les conditions matérielles II- LES CONFLITS DANS LES GROUPES 1. Les différents types de conflits 2. Les différentes sources de conflits 3. La résolution des conflits 4.1 les différentes stratégies 4.2 la négociation 4. le recours à ses intervenants extérieurs 2.1 Les différents styles dE REUNIONS Faire passer une information structurée Réunion d’information Faire

S’informer Information ascendante > exprimer clairement ses besoins > faire s'exprimer chacun > approfondir ce qui est dit > reformuler pour s'assurer d'avoir bien compris Résolution de problèmes Trouver des solutions > motiver les gens > respecter la méthode pas à pas et utiliser les outils de résolution de problème > amener chacun à faire le vide de ses aprioris > faire dialoguer Former Formation > s'assurer que chacun possède les pré- requis > alterner théorie et pratique

vous rêvez mais le rêve est indispensable à l'équilibre et la stabilité émotionnelle. Si vous ne rêve pas que vous seriez très vite devenir psychotique. Comme vous le rêve chaque nuit de votre subconscient vient au premier plan et un processus de résolution de conflit a lieu.

Réalisé par : LARHFIRI MEHDI 1984 Encadré par : Mr HASSAN ABBAR Parrain : Mr ADIL ELAMRAOUI Liste des abréviations MRP : Méthode de Résolution de Problème. PR : point de rejet, ou, ZR : Zone de rejet. CGP : Coût Global Partiel. ACP : Atelier Confection et Paquetage. APG : Atelier Préparation Générale. KU : Kilo unité = 1000 cigarettes. SOMMAIRE I-INTRODUCTION : II-APERCU DE L’ENTREPRISE : A- Présentation de l’entreprise ..

court à la penser pour enchaîner sur plusieurs idées et la façon de les solutionner. Cette analyse est régulièrement utilisée pour solutionner des problèmes complexes car elle nécessite une prise de temps assez considérable comparativement à la résolution de problème classique. On peut la mener pour anticiper une situation ou pour réaliser le bilan d’une action passé. Ses objectifs : * Permettre une analyse complète dans son ensemble et non pas sur un problème donné. * Trouver une solution

Section 1: Les consommateurs dans leurs rôles de résolution des problèmes : 1.1- Les différentes approches de la prise de décision : Approche Dynamique d’achat Approche de Approche Rationnelle (folie dépensière) l’influence comportementale Expérientielle 1. a)La résolution de problème étendue (Howard, 1989) : * Le processus de résolution de problème étendue est habituellement initié par une

deux c’est face à des situations de stress I) Le coping, modèle et définitions Deux grandes dimensions ont rapidement été identifiées pour définir le coping (toujours d’actualité) : - Coping centré sur le problème (stratégies orientées vers la résolution du problème) - Coping centré sur l’émotion (stratégies visant à réguler l’affect de l’individu) Pour LAZARUS et FOLKMAN (1984) problème et émotion : - Coping centré sur le problème : il est orienté vers l’action dans le but de changer la relation