Rétroaction

Présentation des concepts abordés: -Le cadre de référence : il faut inclure le contexte dans lequel l’interaction a lieu pour la comprendre. Des définitions de certaines notions sont données dans ce chapitre (fonction et relation, information et rétroaction, redondance ou contrainte, méta-communication,…). -Propositions pour une axiomatique de la communication : au nombre de cinq. -La communication pathologique : en lien avec les propositions de chapitre précédent -Structure de l’interaction humaine

s'écarter de sa mission. Il se "construit" au fur et à mesure, et participe à la "construction" de la réalité en s'y ajustant, en y puisant les meilleures ressources possibles pour son propre développement, et en se pilotant, grâce aux boucles de rétroaction, par sa propre finalité, et non pas par sa cause. Le principe hologrammatique insiste sur le lien très fort entre le tout et la partie, entre le global et le local.

se trahi en fondant en larme. 2. Norbert Wiener : La Cybernétique. [pic] [pic] La cybernétique, c’est la science du contrôle des systèmes (vivants ou non vivants). Elle introduit en SIC les notions de feed-back, rétroaction, circularité ainsi que la notion de système (Ludwig Von Bertalanffy: théorie générale des systèmes). On passe de la linéarité (du modèle E-C-R) à la circularité. Ex. Je communique, vous communiquez, et cela agit sur moi en retour. Le système

Types de feed-back (rétroaction) Vous savez déjà que le feed-back est un message donné en réaction à un interlocuteur. Trois types de feed-back peuvent être donnés par un récepteur de message, avec des conséquences différentes sur la communication. - Feed-back évaluatif Dans ce cas, le feed-back évalue une idée, une opinion, un comportement ou une attitude de la personne à qui il s'adresse. L'émetteur du feed-back porte un jugement en fonction de ses valeurs personnelles. Conséquences:

réunirent aux états unis (conférences Macy) pour développer l’efficacité des défenses anti-aériennes. Ils mirent en évidence les phénomènes à causalité circulaire dans le cadre de recherche sur les missiles à tête chercheuse. Ce mot signifie « la rétroaction » ou «  l’information en retour », mais sa définition est toute forme de renseignement, signal, information ou réponse qui parti de la fin et par rapport à une norme idéale fixée d’avance est renvoyé vers l’origine pour assurer la régulation de

Emetteur 1-2. La cybernétique (Robert Wiener) : Robert Wiener apporte un concept essentiel à toute théorie de la communication: LA RETROACTION (le feed back). Schéma 2 : Dimension universelle du processus circulaire du feedback. Entrée Système Résultat Rétroaction Feed-back 1-3. L’école informelle de PALO ALTO (Bateson, Watzlawick, Haley …) : Caractéristiques : On ne peut pas dissocier un message verbal

fondateur : L’école de Palo Alto, l’analyse systémique et cybernétique Intro : Les 4 principes d’un système : • Totalité = appartenance à un système, qui fait que l’on ne peut pas faire ce que l’on veut, on suit le système • Rétroaction = lorsqu’un élément du système bouge, l’ensemble du système est modifié = feedback • Homéostasie = c’est la recherche par tout système, d’une stabilité • Equifinalité = seul le présent permet de discuter du présent (contraire du :

MIT Un tel comportement existe chez l’homme si lésion du cervelet ! Donc système nerveux et appareil de pointage ont bien la même caractéristique Découverte de la boucle circulaire d’information nécessaire pour corriger toute action → boucle de rétroaction négative (negative feed-back) • Constitution de groupes pluridisciplinaires • Apparition de nouvelles disciplines dans les séminaires organisés au MIT : anthropologie, économie, sociologie… • Extension à l’étude des systèmes urbains (problèmes

Climatologie[modifier | modifier le code] L'albédo est l'un des indicateurs prévenant de la température de la surface de la terre. C'est un « baromètre » des variations climatiques qui influe sur la connaissance de l'amplitude de l'effet de serre en opposant une rétroaction positive sur la température en surface et des océans, en fonction de la variation du volume des glaces. Le refroidissement d'origine astronomique entraîne une extension des glaces continentales, de l'inlandsis, des glaciers, et donc une augmentation

processus cohérents, ceux liés aux clients et ceux liés à la réalisation du bien qui lui est fourni,  Pilotage au travers d’éléments de mesure et d’analyse des résultats. Pour avoir un système dynamique, il est essentiel d’avoir une boucle de rétroaction avec des dispositions en matière d’amélioration. Orientation client L’orientation client implique que les conditions suivantes soient réunies :  Identification et compréhension des besoins et des attentes du client  Définition d’une politique