Role Des Reseaux Sociaux Dans La Communication Commerciale

Télégraphes, administré directement par le Ministère chargé des Télécommunications jusqu’en1995. Tunisie Telecom compte dans ses rangs plus de 6 millions abonnées dans la téléphonie fixe et mobile en Tunisie et à l’étranger. Elle joue en outre un rôle important dans l’amélioration du taux de pénétration de l’Internet en Tunisie, ce qui lui permit atteindre le nombre 140 mille abonnés à la toile a la fin du mois d’avril 2008. Tunisie Telecom se compose de 24 directions régionales, de 80 Actels et

…………………………………………………………………………………….……………………….p13 b. Distribution ………………………………………………………………………………………………..p13 c. Communication ……………………………………………………………………….…………………p14 d. Produit ……………………………………………………………………………………………….………p15 e. La cible ……………………………………………………………………………………………………….p16 Partie 2 : Les missions …………………………………………………………………………………………………………p17 I – Développement Commercial …………………………………………………………………………………………..p18 1) Fidélisation et prospection ……………………………………………………………………………………..p18

org/IMG/pdf/N TIC-et-dev.pdf http://knol.google.com/k/quelr%C3%B4le-peuvent-jouer-les-nticcomme-facteur-strat%C3%A9giquede-d%C3%A9veloppement# http://unpan1.un.org/intradoc/grou ps/public/documents/ofpa/unpan00 0808.pdf http://www.dakaronline.net/Debatsur-le-role-des-NTIC-dans-lesrevolutions-arabes-Le-clic-de-laliberte_a12975.html http://www.businessweek.com/bwd aily/dnflash/jan2006/nf20060113_6 735_db053.htm http://www.lefigaro.fr/international/ 2010/01/22/0100320100122ARTFIG00001-comment-lachine-controle-internet-

l’ordinateur, la télévision, les réseaux sociaux, et qui ont modifié en profondeur à la fois le mode de vie des ménages et le fonctionnement des entreprises (avec un gain de productivité élevé, avec un potentiel important pour la croissance). Cette « révolution numérique » peut-être comparée à celle de la « révolution industrielle », survenu il y a deux siècles et qui marqua aussi l’histoire. Elle modifie la façon dont les pays du monde gèrent leurs affaires commerciales et économiques, on peut parler

Deux révolutions industrielles La première fin XVIII ème : machine à vapeur, le remplacement d’outils par des machines. La deuxième moitié du XIX éme : l’électricité, le moteur à explosion, la chimie scientifique, le début des technologies de communication (le télégraphe, le téléphone). Castells souligne la grande différence entre ces deux révolutions industrielle qui est la part décisive de la connaissance scientifique. Il analyse également et surtout les grands points communs qui forment pour lui

Communication Marketing par Internet Introduction I. Contexte général d’émergence 1. Perturbations Technologiques 2. Perturbations sociales 3. Illustrations II. Les outils et les formes de la communication marketing par Internet 1. Les outils de la communication marketing par Internet 2. Les formes de publicité sur Internet III. Positionnement d’internet par rapport aux autres médias : 1. L’efficacité d’internet 2. Exemple d’efficacité

de l'entreprise et de ses produits, place sur le marché……………………………………….Page 16 A. Politique générale et organisation………………………….Page 16 B. Performances financières et commerciales………………Page 17 C. Clientèle……………………………………………………….Page 17 D. Organisation commerciale et/ou marketing………………Page 18 E. Compétences et moyens industriels et technologiques..Page 18 III. Matrice SWOT………………………………………………………Page 19 Partie II : Choix des décisions stratégiques

bouleversement des interactions sociales, commerciales, politiques et même personnelles. L’étape suivante de notre développement verra les novateurs se servir d’Internet comme d’un tremplin pour créer de nouveaux produits et services spécialement conçus pour exploiter les capacités des réseaux. Alors que les développeurs repoussent les limites de ce qu’il est possible d’accomplir, les capacités des réseaux interconnectés qui forment Internet sont appelées à jouer un rôle croissant dans le succès de ce

Livre blanc Février 2009 L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX Inter-Ligere 42, rue de Lagny 93100 Montreuil Tél : 0975 345 436 Mail : jeromebondu@inter-ligere.net ligere.net Blog : http://www.inter-ligere.net Site : http://www.inter-ligere.com Jamespot 29 rue des Chantereines 93100 Montreuil Tel : 01 48 58 18 01 Mail info@jamespot.com http://www.jamespot.pro Table des matières Avant propos .............................................................................................................

Élaboration d’une stratégie de communication I. Avant de choisir un plan de communication Le questionnement qui précède toute stratégie de communication est le suivant : 1. QUOI : quel produit, service, action, que veut-on promouvoir ? 2. POURQUOI : quels sont les objectifs ? (type d'objectifs : de notoriété, d'image, de comportement, d'information) 3. A QUI : auprès de quelles cibles? (Définition des cibles, et de leurs freins et motivations.) 4. COMBIEN : quel budget est-il alloué ? 5.