Role Du Directeur De La Mamda

Année : 2013/2014 N° : 3419/3344 Conception et mise en place d’un Système d’Archivage Electronique (SAE) pour la gestion des documents du personnel au sein de la DRH du groupe MAMDA-MCMA Projet de fin d’étude du cycle des Informatistes Réalisé par : ALATRACHE Othmane NAJI Aabidine Encadré par : Mr. FAYAD El Mostafa Co-Encadré par : Mme. YOUSSFI Siham Tuteur : Mr. BENBRAHIM Zouhair Notice bibliographique « La norme NF Z 044-50 » ALATRACHE, Othmane Conception et mise en place d’un Système

sein du CAFF. Rapport de stage ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Remerciement Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur du Groupe de la BMCE BANK et le Directeur de la BMCE BANK (centre d'affaire, FES) pour m'avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans de bonnes conditions. Je remercie également tous le personnel du centre d'affaire «Mme MAZOUZ Nadia, Mme FIHRI

| | | |Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur du Groupe de la BMCE BANK et le Directeur de la BMCE BANK (centre | |d'affaire, FES) pour m'avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans de bonnes conditions. | |Je remercie également tous le personnel du centre d'affaire

transports, mais aussi parfois des tarifs douaniers. Plus de 80% de la potasse et près de 30 % à 40 % des besoins en engrais à base d’azote et de phosphore sont comblés par le commerce mondial. Le commerce des engrais a joué et continuera donc à jouer un rôle important pour assurer la sécurité des approvisionnements en engrais. La production et le commerce d’engrais ont été marqués par deux événements majeurs au cours des 40 dernières années :  L’effondrement de l’URSS, qui a entrainé une baisse de la

théorique de celle-ci. Je tiens à remercier tout particulièrement les personnes suivantes, pour le plein d’intérêts qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux mois au sein de l’établissement IBIS Moussafir Meknès : Monsieur Alaa SQALLI le directeur de l’établissement pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’établissement. Madame Ichrak SAIFI responsable ressources humaines, pour m’avoir intégrer rapidement au sein de l’établissement, aussi pour le temps qu’elle

Avant-propos 1 I- Présentation générale de la banque 5 A-Le rôle de la banque : 5 B-La clientèle de la banque : 5 C-Les services propose par la banque : 5 II- Description Générale de la BMCE BANK 6 A- Historique 6 B - OBJECTIF DE LA BMCE BANK : 8 C - ORGANOSATION DE LA BMCE BANK : 8 D - ZONES D’ACTIVITE DE LA BMCE BANK 12 E-LES ACTIVITES DES FILIAIRES 12 F-LES PRODUITS OFFERTS PAR LA BMCE 14 Section I : service clientèle 17 A-L’ouverture des comptes en banque : 17

personnel hautement qualifié dans les différents domaines d'intervention. Il en est de même pour le groupe financier fiscal où les intervenants sont des consultants spécialisés en Fiscalité. Ainsi, ces consultants dans le groupe financier fiscal ont pour rôle de donner des conseils en défiscalisation, de transformer l'impôt en patrimoine, de gérer les droits de succession...Alors, si vous avez un projet, et que vous êtes hésitant, consultez un conseiller d'un groupe financier qui vous aidera à étudier la

permis de mener à terme ce travail. Je commence alors par mon père Mr. A. EL RHAZI qui m’a mis en contact avec l’entreprise. Mon obligation de remercier les membres du directoire s’impose, j’entame par le Président Directeur Général Mr. Mohamed Hassan BENSALAH ainsi que l’Administrateur Directeur Général Mme Fatima-Zahra BENSALAH. Ma Gratitude à Mme I. BGHIEL Responsable des Ressources Humaines & Communication Interne qui a eu l’amabilité d’accepter ma demande et qui a mis à ma disposition tous le nécessaire

semaines au sein de l’un des prestigieux groupes marocains : Le Groupe BMCE Bank. Dans la direction comptabilité j’ai apprécié l’esprit d’équipe de ses agents, une complémentarité avec beaucoup de respect . Je tiens à remercier messieurs les directeurs pour leur accueil et leur collaboration : Mr BENNOUNA Mr ERRABII Mr HIDA Mr LAHRICHI Mr TAHRI JOUTEY Et j’adresse des remerciements spéciaux : MR REBII Mr LANSARI mon tuteur de stage Mr OUBAID Melle RIANI Qui m’ont aidé dans la

beaucoup de nouveaux métiers notamment celui de la banque. Cela a bien sûr amené les institutions financières à répondre aux exigences de ces clients et à se doter des moyens humains, techniques et technologiques capables de lui permettre de jouer son rôle avec réussite. Plus concrètement la banque Marocaine vit aujourd’hui une véritable mutation de son environnement interne et externe. Ces changements incontournables sont le résultat d’un nouveau contexte socio économique qui fait de plus en