Savoir Faire Savoir être

PAUSE | PAUSE | | 10H30-12h | * Lecture et exploitation des guides pédagogiques | -Identifier les guides pédagogiques. -Définir le rôle des facilitateurs et autres guides pédagogiques. | | 12h-13h | * Clôture de l’atelier | Faire des recommandations. | EXPLOITATION DES PROGRAMMES DE L’APPROCHE PAR COMPETENCES I°) TRAVAIL PREPARATOIRE AVANT L’ELABORATION D’UNE FICHE DE LECON ACTIVITES CLES A UTILISER | EXPRESSION

Introduction: Connaître: c'est pouvoir identifier quelqu'un, le reconnaître, savoir qui il est, mais également avoir appris comment quelqu'un vit, se comporte et pouvoir prévoir ses réactions... Au fil de ce mémoire nous verrons combien il est important de connaître un prospect ou un futur client et ce en différents points. Quelles sont les informations que le conseiller doit absolument avoir en sa possession au début de la relation commerciale ? Pourquoi et comment certaines informations

les plus significatifs Chapitres conceptuels : Chap. 4 : Cartographie des activités de communications, opérations mentales, et stimuli (textes oraux ou écrits) Chap. 5 : Cartographie des compétences de l'individu — savoir, savoir-faire, savoir être, savoir-apprendre, compétences linguistiques, sociolinguistique, pragmatiques Chapitres pragmatiques : Chap. 6 : L'apprenant et l'apprentissage Chap. 7 : Les tâches et leur rôle Chap. 8 : Curriculum linguistique et culturel

|- Accompagner lors de ses déplacements | | | | | |- Savoir être rassurant | | | | | |- Respecter son rythme

c'est savoir prévoir et planifier. Mais pas seulement, car les "voleurs de temps" sont partout en entreprise. (décembre 2003) Agir dans l'urgence, rendre un dossier au dernier moment, répondre à toutes les sollicitations… Après une journée bien remplie, un sentiment de puissance envahit les quelques-uns qui ont réussi à s'en sortir. Pourtant, bien gérer son temps, c'est refuser d'entrer dans ce cercle vicieux. La gestion du temps demande de prendre du recul et, paradoxalement, de savoir être lent

polémique. Chaque vente découle sur un scénario unique. Être vendeur/commercial, c'est savoir classer, trier, gérer sur du court/moyen/long terme, une masse d'informations, analyser son secteur d'activité, ses différents segments de clients, évaluer leurs potentiels, s'organiser pour être plus productif, élaborer des stratégies de conquête et de fidélisation, créer des argumentaires, rédiger des propositions commerciales, étudier les statistiques et faire des prévisions chiffrées. Il est indispensable de

voie cohérente 2. Le BTNH, au c ur des métiers de niveau III 3. Le BTNH, propédeutique vers le BTS tourisme ? III. Le BTNH au c ur du lycée des métiers 1. Le recrutement 2. La carte des lycées des métiers 3. Des pratiques pédagogiques concrètes à faire évoluer Principales conclusions sur les enjeux BTNH : baccalauréat technologique "hôtellerie" ö 2 Table des matières (suite) 3ème partie : Propositions pour une rénovation du BTNH I. Le point de vue des acteurs II. Les préalables à la rénovation

Zaidman |dictionnaire Jean Claude | | | | | |monet | | |Idée 1 |Le savoir vivre est une contrainte |Politesse ressemble à un |L'incivilité est souvent le |Politesse : dressage ou éducation?| | |pour ses adversaires |dressage mais éducation |fait de jeune. |

Cette partie permet aussi d'aborder la question du type de management et du type de système de communication (les deux sont liés). II – Deuxième partie : ce que j'ai appris (ou commencé à apprendre) A – Savoir, savoir-faire (y compris difficultés pour répondre aux attentes de l’entreprise) B – Savoir être (y compris difficultés pour répondre aux attentes de l’entreprise) Conclusion (vous pouvez ici dire si vous aimeriez ou non travailler dans ce type d'entreprise et pourquoi) Bibliographie Annexes (-

rencontrée pour pouvoir prendre une décision. La définition de l'entretien d'embauche : Pour le recruteur il s'agit d'un échange interactif avec le candidat qu'il devra évaluer, le recruteur mène l'échange en posant des questions, afin de savoir si le profil de celui-ci correspond aux attentes du poste. Pour le candidat il s'agit d'un échange interactif au cours duquel il sera évaluer, le candidat est passif et en situation d'argumentation afin de convaincre son supérieur hiérarchique