Schéma De Compréhension De La Situation De Travail Administratif

aussi sur des relations sociales. Organisations : n’importe quel type de rassemblement humain : pas seulement à but lucratif. Inductive : qui part des faits ou des comportements observables pour tirer des conclusions générales applicable à des situations identiques. Stratégique : approche qui considère qu’il y a un lien entre la mise en œuvre et la conception, l’élaboration : pas de coupure entre le global (objectifs) et le local (moyens mis en œuvre). ‘Il n’y a pas de vent pour celui qui ne sait

L’inventaire des informations existantes ............................................................................... 26 III-2. Le besoin d’informations nouvelles pour le suivi de la performance ..................................... 31 III-3. Le schéma directeur de l’information ..................................................................................... 36 Deuxième partie - Le suivi de la performance : un instrument d’information et de décision budgétaire IV- LES DOCUMENTS RELATIFS

3 Cadrage juridique et administratif ............................................................ 42 3.3.1 Candidats éligibles ......................................................... 42 3.3.2 Explicitation de la procédure ............................................ 43 4 Les critères d’évaluation et leur pondération....................44 Exemple de grille d’analyse du projet ..............................................................46 5 Quelques situations identifiées en région

pourra y trouver tant des recommandations générales que des recommandations qui lui sont plus spécifiquement destinées. LA NOTE AVEC PROPOSITIONS à partir d’un dossier Intitulé officiel : Rédaction d’une note à partir d’un dossier de mise en situation professionnelle, ayant pour objet de vérifier l’aptitude du candidat à l’analyse et la capacité à proposer des solutions opérationnelles argumentées. Elle ne comporte pas de programme réglementaire. Durée : 4 heures Coefficient : 1 L’examen d’attaché

Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance                                Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification Diagramme de causes et effets Méthode des 5 pourquoi Diagramme de Pareto Histogramme Le QQOQCCP Matrice de compatibilité Démarche 8D ou 8 Do Arbre de décisions AMDEC Diagramme de Gantt Kanban Poka

requises du technicien supérieur sont dispensés conformément à l’horaire hebdomadaire figurant en annexe III au présent arrêté. ARTICLE 5.- Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. ARTICLE 6 - Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre

respectivement Directeur des Ressources Humaines et Directeur de l’Organisation et des Systèmes d’Information à Bank Al-Maghrib, pour leur disponibilité et leur soutien tout au long de la réalisation de ce travail. Mes remerciements s’adressent également aux membres du jury qui ont bien voulu accepté de juger ce travail : Messieurs Brahim KERZAZI, Mustapha AMGHAR, Nour-dine HAJJAMI et Michel BARBE. Je ne saurai oublier l’appui de Monsieur Bernard MERCIER, consultant international du cabinet Towers Perrin et Monsieur

requises du technicien supérieur sont dispensés conformément à l’horaire hebdomadaire figurant en annexe III au présent arrêté. ARTICLE 5.- Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. ARTICLE 6 - Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre

Motorola, ABB,… Elle a déjà prouvé par le retour d’investissement qu’elle procure qu’elle apportait des résultats notables. Les finalités de 6 Sigma sont : • Réduire les coûts de non-conformité • Réduire les temps de cycle des processus industriels, administratifs et financiers • Améliorer la satisfaction du client • Changer la vision de l’entreprise • Identifier les CTQ (Critical to Quality) Prése_6SIGMA Page 1 sur 15 15/07/2001 Sommaire 1 CONCEPTS DIRECTEURS......................................

Motorola, ABB,… Elle a déjà prouvé par le retour d’investissement qu’elle procure qu’elle apportait des résultats notables. Les finalités de 6 Sigma sont : • Réduire les coûts de non-conformité • Réduire les temps de cycle des processus industriels, administratifs et financiers • Améliorer la satisfaction du client • Changer la vision de l’entreprise • Identifier les CTQ (Critical to Quality) Prése_6SIGMA Page 1 sur 15 15/07/2001 Sommaire 1 CONCEPTS DIRECTEURS.............................