Script Mutuelle

inscrites au Code des assurances adopté fin 2002. Les intérêts français sont présents au Maroc à travers la filiale du groupe AXA (2ème compagnie du secteur), la filiale du groupe Société générale et la présence minoritaire depuis 2006 du groupe Crédit Mutuel au capital de la première compagnie du secteur, RMA-Watanya. I. LE SECTEUR RENOUE AVEC LA CROISSANCE EN 2005 Le deuxième marché africain : Avec un chiffre d’affaires de 13,2 milliards de dirhams (soit 1,2 milliard d’euros), le marché marocain

d’Epargne et de Retraite qui était une seule entité juridique pratiquant la banque et l’assurance. Ce concept a vu le jour en France, au début des années 70. Les Assurances du Crédit Mutuel en sont les précurseurs suivis de CARDIF en 1973 et du Crédit Agricoles qui créa PREDICA en 1986. Les Assurances des Crédits Mutuels vie et IARD ont obtenus leur agrément marquant ainsi l’histoire de l’assurance. Ils ont eu l’idée de se passer d’intermédiaire pour l’assurance des crédits emprunteurs, et de devenir

paiement. Ces machines ont un grand nombre d’automatisme comme le monnayeur qui permet de reconnaître les différentes pièces et billets, un lecteur de carte qui permet de lire la puce de la carte sans contact et aussi depuis quelque temps le Crédit Mutuel CIC ont mis en œuvre un mode de paiement sans contact par téléphone pour payer des consommations aux distributeurs automatiques. Mais grâce à toutes ces évolutions technologiques, le gestionnaire peut-être au courant en temps réel de l’évolution de

la région parisienne, fédère 5 banques régionales regroupées en pôles ainsi que des filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance - en France comme à l’international - et de l’assurance. Le CIC intègre le groupe Crédit Mutuel en 1998. Le groupe Crédit Mutuel - CIC, un acteur majeur de la Banque, et de l’Assurance en France. 4ème groupe bancaire français 2ème banque de détail 2ème émetteur de cartes bancaires Leader en banque-assurance Le CIC dispose d’un fort ancrage régional ; son

adopté fin 2002. Les intérêts français sont présents au Maroc à travers la filiale du groupe AXA, AXA Assurance Maroc (3ème compagnie du secteur), la filiale du groupe Société générale (La Marocaine Vie) et la présence minoritaire du groupe Crédit Mutuel au capital de la première compagnie du secteur, RMA-Watanya, à hauteur de 20%. I. En 2007, le secteur de l’assurance affiche une croissance qui frôle les 20% La conjoncture favorable de l’année 2006 (+12,3%) dans le secteur de l’assurance

premier trimestre de la même année. Le premier banquier français à s’être investi dans la bancassurance est le crédit Lyonnais de l’Est .Ce dernier en acquérant le groupe médicale de France a créé une filiale « les Assurances de Crédit mutuel en 1971 » (6). « Au Maroc, la justification pratique de l’activité de la bancassurance trouve son fondement dans :  Le fait que les compagnies d’assurances ont vu dans l’étendue de la base de clientèle et de la densité du réseau des banques

L’acquisition du groupe CIC par le crédit mutuel Introduction : Créé en 1882, le Crédit Mutuel est l'une des principales banques mutualistes française. En tant qu’institution mutualiste, le Crédit Mutuel compte environ dix millions de clients qui constituent aussi les sociétaires de l’institution. Le Crédit Mutuel a réalisé en 2007 un résultat net de plus de deux milliards et demi d’euros. Dans le milieu bancaire français, il se démarque par cette particularité mutualiste marquée par l’importance

Table des matières INTRODUCTION I. Le Crédit Mutuel 3 1. Historique 3 A. Les origines 3 B. Naissance d’un défi 3 C. Le Crédit Mutuel s’enracine et se développe 3 D. Reconnaissance d'un nouveau modèle bancaire 3 E. Un développement exceptionnel 4 F. Changement d’échelle 4 G. Les années 2000 et l’ouverture à l’international 4 2. Les filiales 5 A. Banque et Finance : 5 B. Assurances : 5 C. Immobilier 6 D. Informatique et services 6 3. La carte d’identité

INTRODUCTION Après l’assurance et les services à la personne, les banques doivent continuer à chercher de nouveaux services pour se différencier les unes des autres. C’est pour cette raison que le Crédit Mutuel s’est lancé dans la téléphonie mobile, devenant ainsi le pionnier en termes de Bancassurance proposant ce type d’offre sur le marché. Mais où réside l’intérêt pour le client de prendre un forfait téléphonique au sein de sa banque ? A priori, le client peut même se trouver réticent à ce

conformes à leurs attentes, en veillant à toujours maintenir élevée la qualité du service. Envers les Intermédiaires S′engager à mettre en place avec les intermédiaires un partenariat fructueux et durable, dans un cadre de transparence et de confiance mutuelle. S′engager à les traiter de manière équitable et à les soutenir dans leurs projets de développement. Envers les Collaborateurs S′engager à assurer aux collaborateurs un cadre de travail favorable à leur épanouissement et une éthique de travail