Secteur Bancaire Ressources Humaines

INTRODUCTION La nature a toujours mis à la disposition de l’homme, la plupart des ressources dont il a besoin. Certaines d’entres elles ne peuvent être consommées en l’état, si elles ne subissent d’abord une transformation. Dès lors les entreprises participent à ce processus de production des biens et services nécessaires à l’Homme. Au Bénin comme par tout ailleurs, la prolifération des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (N.T.I.C) provoque de profondes

l’année 2007, dans le cadre du cursus universitaire, j’ai effectué un stage de quatre semaines à la Banque de Tahiti. Mon stage s’est déroulé au siège administratif situé à côté du marché de Papeete. Etant intéressée par la comptabilité dans le secteur bancaire, j’ai choisi d’être affectée au département finance et de centrer mon étude sur la comptabilité de gestion qui est un système d’informations pour aider les dirigeants dans leurs prises de décisions. Ainsi, durant mon stage, il m’a été permis

Mohamed V pour le compte du Haut Commissariat au Plan Mai 2006 TABLES DES MATIERES Introduction I- Etat des lieux 1- Situation, réforme et mutation 1.1- Le système bancaire 1.2- Les compartiments de marché 2- Les facteurs porteurs 2.1- Le système bancaire 2.2- Les compartiments de marché 3- Les facteurs de blocage 3.1- Le système bancaire 3.2- Les compartiments de marché II- L’analyse rétrospective 1- Historique des réformes : contenu et objectif 1.1- Les réformes menées dans le cadre de la politique

INTRODUCTION GENERALE Le secteur bancaire est le plus souvent, mal connu de la société civile et des citoyens. Certes, il y a de nombreux points communs entre entreprises bancaires et non bancaires, mais les banques présentent des spécificités qui justifient et nécessitent des approches et analyses adaptées. L’activité bancaire est une industrie en rapide évolution, les attentes des clients changent et évoluent, les pratiques financières s’alignent sur les meilleures pratiques internationales

agence ou par téléphone : ouverture de comptes, dossiers de crédits, opérations bancaires courantes. Positionnement hiérarchique : Chef d’agence Relations fonctionnelles : Equipe, unité Exigences requises : Niveau requis : Bac + 2 ou 3 Formation et qualification nécessaires (savoir, savoir-faire, savoir-être) : •Savoirs : techniques de prise de rendez-vous par téléphone, techniques commerciale, techniques bancaires. •Savoir-faire : Prendre des rendez-vous par téléphone, détecter les besoins ;

...............13 a) La direction générale b) Le service achat c) Le service client d) Le service comptabilité générale e) Le service logistique f) Les carrières g) Le service personnel Partie II : Travaux effectués 1. Service ressource humaine……………………………………19 2. Service Logistique………………………………………………………20 3. Service de prélèvement ………………………………………21 4. Service informatique ………………………………………22 Partie III : Synthèse des travaux effectués 1. Que m’apporté ce stage 

……………………………………………..…………3 3. Objectif d’un stage pour l’étudiant……………………….….……...3 4. Avantages d’un stage pour l’étudiant……..………………………..4 5. Avantages d’un stage pour l’employeur……………………..….…4 * II) Le secteur bancaire……………………………………………………………………..5 1. Définition du secteur bancaire……………………………………………5 2. Origine de banque…………………………………………………………….5 3. Le rôle de la banque…………………………………………………………6 4. Les différents types de la banque………………………………………7 * III) ATTIJARIWAFA BANK………………………………………………………………

EQDOM reste un acteur incontournable du secteur du crédit à la consommation. En dépit de la montée des risques, du renchérissement des coûts des ressources et du durcissement du cadre réglementaire et fiscal, EQDOM a fait preuve d’une forte capacité de résilience et a su pérenniser sa position de leader, grâce à sa stratégie à la fois agressive et cohérente basée sur la rentabilité et la maîtrise des risques. La gestion encadrée des ressources humaines, puissant vecteur de développement, et

d’échec d’une opération M&A ………………….. 1. Raisons des opérations FA…………………………………………………………………… 2. Les différentes motivations du côté vendeur et acheteur……………………………………. a. Accroître son pouvoir de domination et d'influence……………………………………. b. Capter des ressources spécifiques c. Tirer profit de la propriété intellectuelle de la cible d. Entraver les actions de la concurrence 3. Les raisons d’échec

29 II - Un développement humain irrégulier .................................... 32 II.1 - L'analyse de l'évolution de l'indice de développement humain ............................................... 32 II.2 - L'éducation ................................................................. 36 II.3 - La santé ...................................................................... 38 II.4 - L'incidence de la pauvreté et conditions de vie ........... 40 Chapitre deuxième LE SECTEUR PRIMAIRE ..............